互联网行业从来不缺乏奇迹。阿里巴巴登陆拉斯达克,瞬间暴增十多位亿万富豪、滴滴打车几年时间估值更是高达87亿美金……相较于从出生就“含着”资方的“金钥匙”长大的APP公司,那些草根互联网创业者更值得研究。
伴着对互联网领域10年的探索,马昭德不断摸爬滚打,终于找到戳中用户痛点的产品。
2014年3月,马昭德以重庆秒银科技股份有限公司董事长的身份再次站在聚光灯下。他的秒赚APP问世后业界哗然,项目运转仅仅一年,用户下载超千万,营收20亿!他的心境一如当初,只是曾经一路付出却历历在目……
一头扎进未知的未来
“老马的新项目据说一年收入20亿,已有千万的用户了!”曾经的代理商在一场论坛上相遇,相互攀谈起来。
代理商口中的老马叫马昭德,他半路出山征战移动互联网江湖,曾经即将步入人生巅峰的前夜,却因国家相关部委不予通过支付牌照,项目“小付婆”并没有预想中的大红大紫。
如果说在没遇见微软副总裁之前,马昭德应该是一心想把自己所在成都的茶庄经营得更好。
彼时,马昭德的茶庄正遇“一饼普洱茶”难求的历史巅峰。2006年的普洱茶价格是一天一个价,马昭德迅即身家暴增。
微软副总裁的出现,改变了堪称“互联网盲”的马昭德:
一个普通得老马自己都记不住的日子,他发现一个前来自己茶庄喝茶的茶客抿了一口茶就不再喝了,他敏锐地观察到这不是一位普通的顾客:要么是不喝茶,要么就是老茶客。而从他喝茶的动作来看,显然不是茶业菜鸟——马昭德于是及时拿出自己“镇庄”的茶给对方沏好,主动和对方攀谈。原来这是一个在微软做副总裁的互联网高人。高人感叹于老马敏锐的观察力,建议他投身互联网:互联网创业将会是下一个大蓝海,那将会有无限的机会和无限的可能!
这段往事极像互联网创业元老们的轶事。当红炸子鸡雷军后来多次提及一本书对他的改变,这本书叫《硅谷之火》,同时被改变的还有新浪创始人王志东。一些人深信互联网会改变世界,一些人热衷在这片空白的版图中欣喜若狂。
马昭德两者都属于。
只是热血沸腾的马昭德没有想到,他即将投入的互联网领域,会带给他如此不确定的未来。
被雪藏的下一个“支付宝”
马昭德从不缺洞察先机的能力,当初刚工作不久的他就发现降低烟叶含焦油的商机,并为此挣来人生第一桶金。
然而,敏锐的洞察力似乎不太管用。刚进入陌生的互联网领域,他已不知究竟创了多少次业,开发了多少款产品,但产品大红大紫总与他失之交臂。
马昭德的第一次互联网创业,瞄准了中国移动的“移动梦网”。一番研究后发现,由手机和移动通讯网络组成的无线互联网,这张网络有着更多的用户量,但在其平台上,增值服务有着巨大的市场前景却没有得到开发。
经过对市场的分析,马昭德把手机搜索的初期模式定位于短信方式,即通过传统的SP短信,向终端手机用户提供基于搜索需求的本地服务信息。依靠这个应用,马昭德团队初出端倪。
然而一记闷棍即将敲在马昭德头上。正当如火如荼开发市场时,国家工商总局一纸“SP 业务大力整顿限制”令,这个业务不可能再发展了。
第一次挑战就面临失败。
2006年,马昭德创立重庆先迈通信技术有限公司。他另辟蹊径将互联网载体直接从PC端转移到手机端,要知道2006年几乎还没有“智能手机”概念。
马昭德的做法是让用户通过手机即可方便快捷地查询到所需商家的信息,有60多个城市和地区开通了此业务;此后,“惠源地-手机优惠券系统平台”面世,该系统为商家提供免费发布促销信息,为用户提供免费下载优惠信息服务;接着开发了防伪密码锁瓶盖,该项目采用开瓶密码和防伪码认证相结合的方式,消费者在消费前必须进行防伪验证,否则无法消费。
马昭德团队研发的“无线二维码识读机”,其实是国内最早成功研发并获取专利的产品!“以后我随时可以找微信要二维码的专利赔偿!”老马谈到这里,轻松一笑。
接下来,马昭德选择了第三方支付。2011年,小付婆自助支付平台诞生。市场的不成熟和企业自身实力的弱小,导致小付婆没有取得支付牌照,马昭德忍痛停掉小付婆自助支付POS机项目。
花巨资和心血开发出的新支付工具,由于较为超前的理念却没有得到政策支持,4000多万投资血本无归,还欠下代理商高达1700万的代理费用,这一次给了马昭德不小打击。
困难接踵而至,巨额资金要赔偿代理商。他不能跟任何人讲,只能独自一人承受这份激进的痛苦。如今,马昭德从办公室书柜取出几十份赔偿协议和仲裁协议,他翻开给我们指着这个代理商十多万,那个十几万,总共整整1700多万。
“我要永远存留着,这是一面镜子”。
对于初创的企业而言,以小搏大是一种勇气,勇气背后是众多心酸与无奈。那段巨大压力的日子和他内心的痛楚,我们并不能感同身受。但马昭德并未放弃,“责任与道德不允许我欠债不还”,事后回忆起那段艰难的日子,他这样说道。
破晓
尽管有员工流失,但那批创业元老在关键时刻并未离他而去,而是支持马昭德再出山。再战江湖也是马昭德一直的心愿,这不仅仅是因为他个人财富,还肩负合作伙伴、员工对他的信任。
马昭德总结,之前做互联网一心只想自有资金来支撑公司,殊不知,互联网前期更需要巨额资金来支撑其培育市场,设计商业模式上需要资本方共同参与企业的发展。2013年,马昭德凭借“指点通”项目开发,一举大规模盈利。
有人说,互联网是商人贴近人性的工具。“苹果的风靡,其中真谛不在于它存在缺陷的完美,而在于乔布斯准确地迎合了人类追求完美的天性。”马昭德深谙其理。
2014年3月,马昭德的重庆秒银科技股份有限公司APP产品——“秒赚”正式问世。他再次崛起!
这次回来,马昭德打破的是“传统广告商家投广告没效果,用户看广告嫌烦”的尴尬困境。
互联网创业的核心主旨是必须从用户参与的角度切入,于是老马设计出“让企业用商品发广告,用户看广告换商品”的模式,实现广告主与用户无缝对接。这一套自动系统将传统广告费的 90% 直接分给用户,同时搭建一个自动广告发布和商品直购的平台,在这个平台上商家打广告不花钱,用商品来冲抵,根据点击率支付广告费,并能自主精准设置投放条件。用户也按需求选择喜欢的广告点击收看,同时还可以分享给粉丝赚钱。
“秒赚”因之形成了精准的分众传播形态。
马昭德做的其实不仅仅如此,他更想做的是多边平台:在秒赚的广告平台上,消费者是用户、广告主是客户、广告代理商是合作伙伴。
为了方便广告主使用,秒赚将APP平台的操作极尽简单化:广告主只需通过手机提交广告名称、内容、网址、广告语即完成广告信息的添加,通过设定广告每天的投放时间、展示次数、投放地区以及目标人群的属性即完成广告的投放。
“传统广告费的一半都浪费了,秒银就是要抛掉这可能被浪费的部分。”马昭德介绍,传统广告投放难免不够精准,秒银则通过对消费者的标签化管理,如性别、年龄、婚姻状况、职业、收入、活动范围等,让广告内容精准地抵达消费者。
这一模式不仅改变了用户由“被动”变为“主动”点击广告的体验;同时,正在解决大批传统广告公司的生存模式。广告公司有大批客户资源,随着传统广告业务的下滑,他们的资源如何转换?马昭德的秒赚很好的与他们对接起来。一年时间,秒赚每天以超过2家的速度签下800家广告代理商。
代理商迅即将手头客户资源转换,20万商家携带产品入驻秒赚。
刚满“周岁”的秒赚,收获了市场的认可。马昭德仍然像他曾经一样,实事求是说事,对行业本身如数家珍,但他并不夸夸其谈,就算有代理商的场合,他也毫不避讳秒赚还需要改进的地方,尽管产品还需完善,但对未来充满激情、勇气与想象力……
1年间,“狂扫”20亿营收,秒赚现象引起各界空前关注。
企业发展了,马昭德并未忘记曾经的“债主”代理商,他第一时间还清了此前项目的代理商费用。直到今天,他的大部分代理商都是他曾经的合作伙伴。他也没有忘记跟了他近十年的18名老员工,并给他们分配了秒赚的股权。
阶段性成功的马昭德并没有想放松一下,他的办公室里还到处贴着英语单词,坚持每天练一小时的英语。员工透露了谜底:马总不想公司上市时还说蹩脚英语!
彼得•德鲁克认为,一个死过两次的企业才可以被称为伟大的企业。可口可乐、通用、福特等巨头,莫不经过九死一生的煎熬与挣扎后方涅槃重生。