据“团800”统计,截至10 月底国内团购网站总数为2908 家,相比去年8 月份鼎盛时期的5058 家,已经减少了2150 家,减少了42.5%。此外较9 月份减少11 家。
自今年4 月份以来,团购网站数量已经连续6 个月每月净减数量达到两位数。在今年5 月中旬,“团800”对团购网站存活率的一次抽样调查结果显示,在780 个采用独立域名的团购网站中, 仅有339 家网站处于活跃状态。14 天后,“团800”又针对仍然活跃的339 家团购网站进行了调查,发现仅有262 家网站仍处于正常运营状态,这意味着每日 至少有五家网站“死亡”。
而纵观团购网站生死存亡,拉手、窝窝等 上市 无望,F团与高朋合并,24券、团宝等排名靠前的团购网站都纷纷因资金困境败下阵来。i天下网商整理了六家经历了大起大落的团购网站,他们的命运可谓是跌宕起伏,透过他们,或许能感知团购网站生存状态。
团宝网:跑路打不死,开放再来过
熟悉团购的人都知道,团宝网曾经是业内叱咤风云的明星, 但是2011年下半年开始走下坡路。去年9月到11月,团宝网每个月的营业额只有600多万元,业绩下滑60%。有媒体报道团宝网因融资失败被迫裁员,裁员比例超过50%,并且还引发60余名团宝员工集体维权。
在第三轮融资失败后,企业生存危机陆续爆发。今年春节过后上班第一天, 100多名员工投诉团宝网欠薪,员工与老板处于紧张的对峙状态。团宝网不仅拖欠员工数百万工资,还拖欠商家至少上千万的欠款。全国各地的商家开始联合,打算起诉团宝网以及其创始人任春雷。
面对员工和商家的集体讨债,团宝网显得岌岌可危。更有知情人士爆料,任春雷已私下注册了另一家团宝网公司,目的是原公司申请破产后,躲避对公司员工工资、商家欠款以及消费者预付款的清偿。
一时间,有不少业内人士表示,如果任春雷真的如此行事,那么今后他在圈里就很难生存了。几日后,任春雷发表发布微博辟谣称,自己绝没有金蝉脱壳,也将竭尽所能捍卫团宝网。任春雷表示,团宝(中国)商务有限公司是他之前根据VIE结构而依法设立的,与媒体报道的金蝉脱壳毫不相干。同时任春雷承诺,他会竭尽所能地捍卫团宝网,维护与之相关的各方利益。最后任春雷也希望妄论者们能够惜言。
日前,被披露“跑路”的任春雷高调重返公众视野,并且宣布新的团宝网tuanbao.com上线。据任春雷透露,目前消费者的欠款已经结清,员工工资在拖欠数天内也已补上(除了部分离职补偿),最大的部分商家欠款也已大部分还清,团宝网仅剩10%左右的债务。
与其他因资金问题选择关站的做法不一样,虽然团宝网陷入困境,但任春雷并没有关闭网站,他认为“一旦关了团宝网就真的断了”。
这个“新团宝网”强调的概念是“创业”——不仅仅是商家可自主发布团购项目,同时鼓励个人帮助企业发布项目、或宣传推广团购项目获得收益。
虽然现在还不考虑盈利的事情,但任春雷认为,新模式成本很低,“盈利应该是很容易的事情”。但摆在团宝网面前有两个必须解决的问题,一是流量、二是质量。
点评:“坚持不一定成功,放弃一定失败”,任春雷谙此理。再造团宝网,开放性平台是创新还是昙花,只能交给市场去检验。
窝窝团:欠款风波后,投靠大平台
今年九月,一则“窝窝团拖欠供应商货款”的新闻引起业界哗然。杭州九汛贸易有限公司(以下简称九汛)的业务负责人杨嘉向媒体透露,窝窝团自5月开始推迟付款,截至8月31日,窝窝团共拖欠九汛公司货款总计93462.1元。
对此,窝窝团董事长特别助理杨国强承认,窝窝团与九汛公司的货款的确存在一部分没有结算,但对于为什么拖欠货款,杨国强称另有缘由。他表示,为更好地服务消费者和商家,与此同时,窝窝团组建廉正部门,在团购行业打响了反腐第一枪。
据杨嘉介绍,窝窝团的合作企业中,被拖欠货款的并不止九汛一家。不过,对于这一说法,杨国强予以否认。“这次涉及九汛的欠款只是个案,而且情况特殊,并不存在其他欠款事件,窝窝团的资金链没有问题。”杨国强表示。
事实上,这并不是窝窝团第一次出现欠款风波。今年年初,在被外媒曝出即将赴美上市消息的第二天,窝窝团合作伙伴网络 营销 服务商亿玛在线的6名员工,在位于 北京 上地的窝窝团总部门前拉起条幅,向其索要多达200万元的广告费欠款,为窝窝团上市蒙上了一层阴影。而这一次欠款事件,又让业内把目光集中到窝窝团的资金链上。
在此之后,窝窝团似乎把目标锁定在了入驻开放平台上。
11月12日,苏宁易购确认其团购频道将于窝窝团独家合作共同运营。窝窝团将提供生活服务类团单,苏宁易购负责提供平台 销售 。对于一个没有团购经验的公司来说,苏宁易购与窝窝团合作可以利用后者既有的商家关系、销售团队和运营经验,为自身减少运营成本、降低风险。
12月4日,阿里巴巴集团旗下聚划算事业群与窝窝商城和满座网联合宣布,窝窝和满座将在淘宝生活开设店铺,并将城市生活服务接入聚划算。
据了解,今年10月聚划算分别与窝窝商城和满座网正式开始系统层面对接,主要接入餐饮和电影票等业务。窝窝此次接入聚划算将带入36个城市的生活服务。此外,淘宝“满座网”店铺接入21个城市。据了解,此前正与聚划算后台打通中,目前这两个店铺正在进行上传服务、店铺美化等试运营工作。
点评:有竞争才有进步,有整合才能统一;“投靠”大平台,树大好乘凉。
24券:投资人和创业者的争锋
10月20日,团购网站24券在官网发布声明称,因公司经营业务的重大调整,公司决定暂时进入一段时间的“长假期”,“未来几周时间内”无法为客户提供服务。这似乎意味着一个曾经的团购网站“巨人”倒下了,因为没有人知道这个“长假期”究竟有多长。
24券官方微博当天转发的一则声明称,24券此番停业,主要原因是老股东突然撤资,投资人与创业者矛盾升级,以及突发债权人申请强制索赔造成的。
24券现管理层在一份声明中称,2012年9月,老股东暗中将公司资金抽走,直接影响到日常运营活动。在协调未果的情况下,24券管理层与股东方彻底反目,管理团队决定,“24券全员执行暂停经营,以待股东层面解决合理团队激励和资金问题后回复正常运营。”
有业内人士认为,团购行业入冬还不足以描述24券的窘境。24券自2010年3月成立以来,已进行过多轮融资,其中最具争议的是其A轮投资者成功集团,据杜一楠此前所称,正是成功集团强制派驻其代表人士、直接干扰公司管理层的做法,造成了双方多次龃龉,以及一波被迫裁员。
按照24券创始人杜一楠的说法,是投资方不遵守游戏规则;而按照24券投资人的说法,则是创始人不遵守游戏规则。
业内人士分析,导致24券的悲剧的原因还可归纳为以下几点:一、公司管理制度尤其是财务较差;二、创始人团队话语权过弱、法律意识及自我保护能力不足;三、与投资人关系处理不当。
点评:创业有风险,但是即使是网络团购,也应该遵循最基本的游戏规则。
F团(高朋):背靠腾讯,抱团过冬
腾讯与Groupon今年6月联合宣布,将合并高朋网与F团为一家全新公司,原F团CEO林宁担任新公司CEO。新公司将由分别来自高朋网和F团的高级管理人员所组成的管理团队所管理。高朋网和F团两个品牌将继续存在,面向不同细分市场。与之前投资的高朋网一样,Groupon将成为新公司的少数权益股东。
8月1日,团购网站F团宣布原实体公司“北京卡拉互动科技有限公司”正式变更为“北京网罗天下生活科技有限公司”,F团与高朋两个平台均纳入其中。新公司的英文名GROUPNET,并发布新的LOGO。
F团表示,新的公司全新的品牌Logo则以GROUPNET为主体,品牌标语为“网罗天下 生活科技”。未来将专注于O2O市场,成为一站式多平台的团购企业。
根据此前的介绍,合并后,高朋主要呈现偏高端的本地服务或商品,而F团则主要聚焦于普通白领用户。但双方的销售团队将进行整合,合并为统一的销售部门,不再像此前一样各自负责各自的销售业务。
高朋网CEO林宁近日在接受采访时首度披露整合之后的公司架构,称腾讯占股超过30%,Groupon仅占股19%,高朋管理层占股超过40%。其中公司董事会中并无Groupon席位,高朋日常决策也无需向对方做过多汇报。此外,目前高朋网团队整合已经完成,F团与QQ团购将于明年初完成向高朋网品牌的全面跳转切换。
“12月15日开始,三家网站都将统一为高朋网,以后会将流量逐步导到现有的高朋网上。目前三家网站的后台基本整合完毕,眼下正在进行账户的打通,预计明年1-2月份完成全部的站点和品牌间的跳转和切换。”林宁说,“到时候会只有一个高朋网存在。”
这是品牌整合的必然结果。但为何留下的是高朋,而非老阵地F团或腾讯气息更重的QQ团购?
林宁用了三个词形容这第三家网站,一个是“高富帅”,一个是“屌丝”,一个是“宝马牌衬衫”。他的解释是,高朋知名度最高,全球性视野最广,选择它最具品牌延续性;F团从小团队创业开始,经历摔打,后期才有腾讯资本加入,但品牌认知度不温不火;QQ团购永远处于腾讯品牌下,给人感觉专业性并不高,二级域名也不适合长期运营。
林宁并不在意这种品牌整合会给人留下“高朋吞掉F团”的印象,“最重要的是更好地应对市场竞争、抢占市场份额,让团队有更高的认同感,让商品和服务有更多创新点,最终采用高朋网的品牌也是如此考虑”。
作为腾讯的编外电商布局,高朋与腾讯的合作将会更加紧密。林宁透露,腾讯未来在电商的投资将与高朋有相关性,甚至高朋还会与腾讯拍拍等电商网站实现卖家开放、资源互通;针对QQ用户做精准匹配与推荐;此外高朋与微信合作的“微团购”也已经上线,在线支付也已打通,未来还将推出基于位置的团购推荐等新功能。
点评:所谓“一人智谋短,众人计谋长”,尽管F团和高朋两家都处于持续亏损,各自力量也不强,依靠腾讯的资源支撑,不知能否给低迷的团购市场带来一丝生机。
拉手网:撤销IPO、架空CEO
今年六月,拉手网正式宣布撤消IPO。拉手网市场部副总裁牛丽华表示:“美国 资本市场 环境不好,撤消IPO有助于拉手网增加团购业务的灵活性。”她表示,目前拉手网的现金流和资金储备仍是行业第一,全国已经有三分之二的站点实现了盈利。
拉手网内部人士透露,拉手网直到今年4月仍在考虑IPO事宜,但市场环境一直没有好转。“处于上还是不上的纠结中,当时拉手已经被投资方要求进行成本控制,最明显的是4月拉手网大幅减少了团800、360导航等三大导航网站的广告投放。”
不过,停掉导航网站广告后,渠道丢失压力也在加大。导航网站团800统计数据显示,今年3月拉手网的销售额在达到2.59亿元后开始下跌,4、5、6月的销售额分别为1.94亿元、1.81亿元、1.83亿元,销售排名至6月已经跌至第五名。
有团购行业的人士表示,“尽快上市”一度是吴波和朱啸虎共同的观点,由此并不太重视技术积累,而把精力都放在销售和扩张上。这个观点在早期体现为大规模的拓张,拉手网曾经用四个月覆盖了超过200个城市,高峰时他的销售队伍达到美团的3倍,地面公车站、央视都出现过“团购上拉手”的口号。
很快,就在今年八月,有消息称拉手网董事长兼CEO吴波离职。随后,拉手网出面否认该传言,称吴波仍然担任拉手网董事长,将继续全面负责公司战略发展和业务创新。但对吴波是否辞任CEO一职未有明确回应。
据悉,资本方自今年开始已经全面介入拉手网的日常管理,升任COO的周峰全面负责拉手网日常运营,吴波职权被架空,并最终脱离了C EO职位。
公开信息显示,拉手网2010年4月获得天使投资,此后又分别在当年6月、12月和2011年4月进行了3轮融资,融资金额分别为500万美元、5000万美元和1.11亿美元。目前,拉手网第一大股东为金沙江创投董事总经理林仁俊,占比38.9%;第二大股东为吴波及其妻子,占比22.6%;第三大股东为联合创始人贾晓波,占比 13.1%;第四大股东德国风险基金Rebate Networks GmbH,占比12.1%。
点评:平心而论,拉手网的困境不能完全归咎于吴波一个人,2011年爆炸性发展后,整个中国团购行业目前正经历着一场痛苦的整合,拉手网现在似乎变成了这次洗牌的受害者。
美团网:沦陷“二重门”
今年九月,有业内人士在微博爆料称,美团网近期在秘密进行大幅裁员,其中本部裁员150人,涉及部门包括品控、财务、销售助理、市场、财务等功能部门。据悉,从目前的人员计划 上看,美团网在每个城市的运营和采编人员约有5—10人。此次裁员后,美团网的全国98个分站中,一二线城市会只留1个运营、1个采编,三线城市则只留1个运营。
这并不是美团网今年的第一次爆出裁员事件。早在今年4月,就曾有媒体报道,称美团网将裁掉各个地方站的采编人员,裁员将涉及美团网上海站、武汉站、深圳站、杭州等各大主要站。这一连串的新闻联系在一起,显得意味深长。
而美团对裁员的官方回应说是假的,不仅不会裁员,还会启动校园招聘计划。
继“裁员门”之后,美团再一次陷入“流水门”。有业内人士通过微博爆料称,美团的流水很多是刷出来的,许多美团商家的到店率低于60%,而大多优秀团购网站到店率高于90%。该人士还贴出了美团网商家后台的到店率数据。此前的4月,已有美团员工爆料,美团超过3亿元的销售额很多是刷出来的,刷单比例高达33%。
不过该消息随后被美团网官方再一次予以否认。
据了解,团购网站刷流水的现象发生,有多种可能,第一种是商家让团购站刷的,第二种是销售和商家合谋刷的,第三种是团购网站自己刷的,由于团购网站和商家结算以及给销售提成都要按实际到店率来计算,所以上述三种情况中,前二者情况很少见,而以第三种情况居多。
分析人士倾向于认为,美团如果存在刷业绩行为,更多的应该是为了尽快获得融资,且有个较高的估值。更有业内人士指出,目前团购网站流量造假、毛利率造假和费用造假盛行,是利益驱动,目的是通过绑架投资人来获利。但难点是,现在资本市场开始更看中电商企业和团购企业的毛利率和盈利能力了。团购网站要想获得持久的竞争力,必须更应关注如何提升订单量和毛利率,尽快确立自己的差异化竞争优势,而不是在销售额上做文章,否则难免在残酷的市场洗牌中被淘汰。
点评:无风不起浪,美团网裁员和流水的传闻不论真实与否,都折射出国内团购网站在达到收支平衡方面的能力缺失。