雷厉风行绝不容许异议的苹果

尽管当史蒂夫•乔布斯担任苹果公司（AAPL）首席执行官的日子里，高层管理团队内部那无比广渺的自负浪潮还是属于处于可以有效控制的安全状态。但在他离开之后，公司移动软件部门的主管斯科特•福斯戴尔与其它几位高管之间的矛盾马上就开始激化了。这促使福斯戴尔公开声言，苹果公司中不再存在一位“能够拍板作出决策的老大”。

但随之而来发生在他身上的事情，却证明了这一说法简直是错的不能再错了。

刚到了星期一，首席执行官蒂姆•库克就展现了一下自己在进行决策的时间会有多么果断。在一场针对公司关键运营岗位旨在提高之间相互协作能力的管理层重大调整中，他直接开除掉了福斯戴尔以及 零售 部门的负责人约翰•布劳伊特。

在苹果公司东山再起这个令人难以置信的故事中，福斯戴尔扮演着相当重要的关键角色。在1997年随着Next被苹果收购而加入进来以后，他获得到火箭式提升迅速就担任起负责IOS软件的高级副总裁这一重要职位。他极为聪明，才华横溢，或许是苹果公司所有高管中最象史蒂夫•乔布斯的一位。

但如果从另一方面来看的话，福斯戴尔也是出了名的野心勃勃以及目中无人。公司里的很多同事都发现难以与他进行合作。按照《纽约时报》的说法，他与工业设计部门的主管乔纳森•艾夫之间的关系已经恶化到两人都无法同时呆在同一个房间内的严重地步。

除非所有的内部人士都搞错了，否则福斯戴尔退出这条消息无疑已经让苹果公司全体都松下了一口气。实际上，对于自负豪放、才华横溢拥有无可言状自我的成功人士来说，这起事件就展示出了一个常常会带来困扰并且令人疑惑的关键问题。由于他们不会选择妥协，最终导致的结果往往就会是自身成为抱有异议的受害一方。

在这些年的时间里，我就亲眼见到过无数起由于高管存有异议结果导致搬起石头砸自己脚的错误事件；并且，这类问题与公司具体规模之间没有任何直接关联，不论大小都有可能出现。实际上，他们从来没有打算要坚持异议。这更类似个人层面的问题。由于这种高管往往具有极为坚韧的信念——是的，也就是所谓的自负——因而绝对不会停下来反思一下，“或许这种固执的态度并不能够给我或者公司带来任何好处”，而是只会继续向着悬崖拼命奔跑。有时间，整个公司也就这么搭进去了。

我就曾经遇到过这种案例，一家聘请我进行咨询公司的高管们总在不停进行着或急或缓的争斗。结果就造成了，他们会针对每一个问题都进行无休止的反复讨论。这就会导致整个管理团队陷入瘫痪之中，无法将重要决定的执行工作坚持下去，总是出现出尔反尔的情况。这种不正常的危险行为，最终就传遍整个公司——顺便说一下，再也无人能够控制得了。

在这里，我必须对广大读者说实话。如果自己获得了身居高位的机会的话，我也会更愿意让持有的观点处于保持异议或者破坏性的一方。对此，我并没有什么可以否认的。毕竟，自己的水平还远远还达不到完美的程度。而且，凭借从这些经历中获取到的宝贵经验，我就可以让自己能够从个人体验的角度对这种现象进行深入了解。

我们如果对苹果公司发展历程进行全面回顾的话，就会发现其中有一点将会显得非常有趣；在公司建立初期，史蒂夫•乔布斯采取的管理方式就属于带毒性的异类风格，最终结果就是导致他被自己创建的公司驱逐出去。数年之后，乔布斯在接受采访的时间声称自己在苹果公司里“广为人知的失败”属于“总是会感到非常苦口的良药，但我认为病人确实还是需要它的。”

直到那时，在经历过这样一起非常痛苦的失败之后，乔布斯才能够变成为一位可以激励不同类型的人才，带动并启发那些自以为是的员工，并鼓励他们共同努力以实现伟大业绩的非凡领导者。

如果福斯戴尔确实类似乔布斯的话，那就说明他肯定还是处在被唤醒之前的阶段。这就意味着，被苹果公司扫地出门或许就应当属于他那“总是会感到苦口的良药”。尽管这样预测会存在有多大正确性的疑问，我想人们可以选择拭目以待让时间来进行验证。不过，无论怎么说，库克已经证明了自己属于一位坚忍不拔行事果断的出色领导者，不会让任何耍大牌的员工阻挡在公司通向成功的道路之上。实际上，这也是其中更为重要的一点，他让我们所有人都获得到了一条非常宝贵的实际经验。