2013年10月04日    徐斌 经理人网      
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2008年报中,王石和他的管理团队用一封4000多字的致股东信作为开篇,再度引起了社会的强烈关注。在这封信中,万科深刻反思了 房地产 行业近两年来的兴衰,并对自己在2008年所表现出的不足进行了检讨。

这封信显示,万科管理层确实是中国企业中最为出色的管理队伍,他们的反思对中国大多数企业都具有很好的参考价值。
 

稳健经营

读过此篇公开信的人,都会感慨万科管理层的谦虚和谨慎。“市场的顶点与底部无法预测,这是因为,市场是一个分散决策的复杂系统。”市场的每个参与者各自决定自己的行为,而他们的行为多少都影响着市场的结果。“最极端的买方行为决定了市场的顶点,而最极端的卖方行为决定着市场的底部。但对不确定对象的极端行为做出准确预测,这本来就是一件不可能的事情。”

对于企业而言,更重要的并不是预测,而是应变。企业可以也应该做到的,是对行业长期的发展方向始终保持认识,对市场环境已经发生的改变及时做出判断,在此基础上对未来可能出现的各种短期变动进行分析,并分别制订应对的预案,在相关变化逐渐明朗的同时迅速采取行动。

这话看似浅白,实则艰深。譬如如何及时判断?判断依据是什么?面对变化如何应变?或者说如何最快的应变?万科的回答简单:稳健。“稳健的经营风格,来自于内心深处的敬畏。在我们看来,世界充满不确定性,而我们的认知能力是有限的。市场中许多机会稍纵即逝,企业需要及时做出决定。但与此同时,我们需要对自身理性的局限有清醒的认识,尤其当我们的观点与市场普遍看法存在巨大差异的时候,对自信保持一定的克制,恐怕是应该的。”

做企业如做人

万科是中国地产行业的龙头,其成长之快人所共知。如此优秀的企业面临市场周期波动仍然如履薄冰,遑论芸芸众生。对于其他企业,始终对市场保持敬畏,实在是太重要了。因为对于企业而言,踏错商业周期宛如出车祸,没有改正的机会。

“别人贪婪时我恐惧,别人恐惧我贪婪”。反向运作的高手,却通常成为商场最后赢家。譬如李嘉诚,他在2007年下半年开始就及时抛售一些物业,同时收缩阵线,而从今年3月份开始,又四处扩张收购兼并。所谓“超人”,敏锐的商业嗅觉、踩准每个商业周期的节奏,估计是绝大多数企业学不了,做不来的。但始终保持稳健姿态,对市场充满敬畏之情,是完全可以做到并且可以坚持的。

这样看来,做企业和做人差不多。一帆风顺之时,别得意忘形,更不能做得志便猖狂的中山狼,要像万科那样不关注高利润而关注高成长;而身处逆境当中,更要不抛弃不放弃,咬紧牙关挺到最后关头便是胜利。

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万科企业股份有限公司,简称万科或万科集团,证券简称:万科A、证券代码:000002,证券曾用简称:深万科A、G万科A。公司总股本1099521 02万股(2008年2季度),总部位于中国深圳市盐田区大梅沙环梅路33号万科中心,现任董事会主席为王石,总经理为郁亮。……
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随机读管理故事:《叫醒你的是什么》
杰克是美国纽约一家公司的主管,由于经济危机的影响,杰克的薪水很低。杰克每天早晨6点多到公司,晚上8点多了还在公司加班,有时候甚至要忙到晚上10点多。
 工作的劳累不算什么,可是让杰克难过的是自己对这份工作已经没有了信心,每天的工作仅仅是为了那微薄的薪水。
   终于有一天,杰克再也受不了这样的生活了,他请了假,去一个风景区散心。风景区有一处是钓鱼的地方,于是杰克买了鱼竿坐了下来,开始钓鱼。烦躁的杰克钓了足足一个多小时,可是没有任何收获。
    坐在杰克旁边的一位老者,却在一个小时的时间钓了很多鱼。老者问杰克:“年轻人,在想什么呢,这么烦躁?”
杰克对老者说了自己工作上的不如意:工作很累,可是却没有任何成就感,而且薪水也低,更要命的是自己已经厌倦了这份工作。
    老者默默地听着,等杰克说完的时候,老者又问了一下杰克公司的情况,然后对杰克说道:“每天早晨叫醒你的是什么?”
杰克一下子愣住了,不明白老者是什么意思,杰克想了想说道:“每天回来都很晚了,一直到第二天早晨都很累,叫醒我的当然是闹钟了。”
   老者摇了摇头说道:“这就是为什么你会感到工作累而且没有希望的原因,年轻人,你觉得每天叫醒你的应该是什么呢?”杰克不明白什么意思,满脸疑惑地看着老者。
   老者说道:“年轻人,每天早晨叫醒你的应该是梦想,而不是闹钟。”
   杰克一下子愣住了,半天才明白过来,是啊,为什么自己会这么累,很重要的一个原因就是因为自己一直在为那些微薄的薪水而工作,而不是在为梦想努力。
 杰克想起了大学毕业的时候,自己曾经立志要成为一个优秀的销售专家,可是现在却在一个小公司里混日子……想到这里,杰克再也坐不住了,他马上回去辞职,然后开始寻找适合自己的销售工作。
     一个月后,杰克找到了一份销售工作,虽然薪水比原来低很多,可是杰克却干得很有兴趣。1年后,杰克成为一家大公司的销售主管;3年后,杰克成了著名的销售专家。
  叫醒你的是什么?如果是闹钟,你仅仅是在为一份工作而工作,可是如果叫醒你的是梦想,那么你正在为梦想而努力。为工作而工作,你收获的只是一份微薄的薪水,如果叫醒你的是梦想,那么最终你的梦想就会实现。
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