铁姆肯公司的百年秘诀

　　企业的成功不是偶然形成的，同样造就百年企业，也一定有迹可循。以他为镜可以知得失，本着“解惑”的初衷，本刊记者采访了拥有110多年历史的铁姆肯公司中国区总裁冯世龙。希望能对正在成长的中国企业有所帮助。

　　百年基业源于创新

　　NCC：人们都惯于寻找答案，铁姆肯公司如何成长为一家百年企业？

　　冯世龙：铁姆肯公司是一家历史非常悠久，而且运作非常成功的一家企业。成功的基础就在于我们致力于不断的提供高质量的技术解决方案，来帮助客户解决所遇到的各种各样的问题。当然这些都要基于企业的不断创新，而创新也正是企业生存的根本。

　　NCC：创新是企业生存的根本，那么请问，100多年来，铁姆肯公司又是如何保持如此高的创新意识的？

　　冯世龙：一方面企业是由人组成的，铁姆肯公司一直以创新见长，主要是让公司的所有员工时刻保持着创新的活力。让员工保持创新的活力，其中最重要的一点就是让我们的员工尽可能接近市场、接近客户，因为创新真正的源泉很多情况下是我们的客户在实际工作当中遇到的问题，他们希望像铁姆肯这样的公司能够为他们提供解决方案。这样的情况下，我们所提供的创新解决方案才能够跟市场结合起来，才具有极高的相关性。另一方面，我们公司聚集了大批各个专业领域的专家，比如说在材料科学、摩擦学、摩擦管理与表面处理等等方面，都有非常资深的专家。因为有来自不同技术领域的专家，所以可以在不同的技术领域进行解决方案的组合，能够为我们的客户带来全新的解决方案。拿直升机变速箱中的应用技术来说，虽然直升机变速箱是一种固定的设备，但我们可以把技术应用到其他工业领域当中，为我们的客户提供全新的技术服务。

　　取舍之间彰显智慧

　　NCC：如今很多的中国企业都发展的很不错，其中不乏大集团公司，结合贵公司的发展，您有哪些相关建议？

　　冯世龙：这其中就要注意取舍的问题。比如我们公司逐渐的退出汽车轴承领域，我们是以汽车行业起家，而且汽车工业一直是我们的主业，但是如今，汽车工业在整个集团当中所占的比例已经下降到了20%。这个逐渐退出并不是我们做不好，我们做汽车轴承历史非常悠久，也有很好的技术储备，而且我们也并不是真正离开整个汽车行业，目的是想集中精力进入一些对我们来说更有发展前景的行业。因为有很多比我们更好的中国公司可以很好的服务于中国汽车行业。我们只不过是希望进入到目前为止中国生产制造商还没有能力去提供最领先的技术服务的那些市场，从而来为本地客户提供更多价值，同时企业自身也能够获取更好的盈利，实现更好的发展。作为一个企业，要想在做大做强的基础上做久，成为百年企业，就必须学会取舍。

　　NCC：那取舍的标准是什么？仅仅是利润吗？

　　冯世龙：利润只是一个因素，并不是全部，在取舍之间要有综合的考虑。我们以汽车行业作为典型的例子，因为可以提供这方面产品的企业越来越多，在这种情况下，由于竞争激烈所以产品会被不停的压价，这个是市场的必然，我们无法改变，所以我们选择退出。我们的策略是在某个领域解决我们应该解决的问题，比如说汽车轴承的技术问题。如果有解决不了的问题，比如说市场竞争导致的利润低下等，在这种情况下我们就选择退出。当然这个不仅仅局限于汽车领域，我举汽车行业为例，因为汽车是大家耳熟能知的产业，便于理解。