问题B:仅仅通过严厉的奖惩措施一定能保障目标打成吗?
一个企业在确定年度经营目标后,怎么才能保障目标的达成?很多人会说,只要强化考核、严厉奖惩就能达成。对于很多会工作会管理的能人,我相信是没有大的问题时。但是对于大多数下属管理者,我们还必须做好以下工作才能保障年度经营目标的达成。
1、目标责任保障。“千斤重担众人挑,人人身上有目标”,通过目标层层分解,将公司顶层目标细化落实到最基层的部门甚至岗位,这样当每个部门/岗位目标完成了,公司的整体年度目标就完成了。同时也应该将年度目标分解成季度、月度等短期目标以便进行阶段监控。
2、计划措施保障。任何目标要想实现,必须要由行动计划措施予以支撑。尤其是一些完成难度较大的目标,必须要我们认真分析与思考,寻找并积极执行创新的措施,“办法总比困难多”就是这个道理。计划措施必须具体明确可操作、对目标实现有针对性。
3、资源配置保障。不能“既要马儿跑,又不给马儿吃草”。公司的目标实现和行动计划的执行都要有资源的合理保障,包括增加人员、资金费用投入、设备投资、培训投入等。当然资源配置要合理,要有依据。
4、激励机制保障。不能干好干快一个样,目标的完成必须经过业绩评价,并和薪酬等收益紧密挂钩。当然激励形式有多种,有薪酬激励、股权激励、平台激励、精神激励等。
5、过程控制保障。以上四个保障具备后也不是万事大吉了,好的结果也要有过程的控制。因此企业应通过定期目标反馈、定期经营分析、定期会议讲评等形式及时监控目标实现进度和实现差异;及时进行差异分析并制定纠偏和改善措施,同时对改善措施落实情况进行追踪。
以上五项保障是相互衔接的,是目标管理、计划管理、预算管理、绩效管理、过程控制的融合。做到这五条,年度经营目标达成可期。