赖昌星被加拿大政府遣返回中国时，专业人士曾经说过一句话：“赖昌星在加拿大把该走的程序都走完了，所以现在被遣送回国了”。这个程序走了12年，假如赖昌星不走这个程序，当他到加拿大后，在短时间内被遣送回中国，等待他的就是被枪毙。就是因为他在加拿大待了12年，加拿大政府在得到中国政府对赖昌星不判处死刑的承诺后，才同意将赖昌星遣返回国，这样赖昌星就保住了性命，当然，这是在熟知加拿大法律的律师帮助下得以实现的。所以赖昌星要的是过程，也就是审判他的过程越长，对他越有利，其结果就是保住了性命。
企业在应对税务稽查时，应当向赖昌星案件借鉴经验。当税务稽查无论是何种原图进入企业后，在双方出现税务争议时，税务总局公布的《纳税人的权利与义务公告》没有被企业用好，他们更多的选择是找人说情或投降，没有在“陈述与申辩、依法要求听证”等方面行使自己的权力。对于税务稽查部门来说，由于其习惯性的税务稽查执法方式，这其中，会在执法程序、运用政策方面出现很多“瑕疵”。这将会使企业与税务之间的“博弈”处于有利的地位。
其实，在补税额度不大，对企业影响较小的时候，可以借鉴赖昌星的做法，也就是，把该走的程序走完，因为这样下来得到的结果只能是补征税款的减少，最起码可以延缓税款的缴纳，对于企业资金的周转也有好处；但对于税额较大时，纳税人应该坚持自己的主张。我的建议是“高举但慎用法律的武器来解决税务争议”。在我所参与的一些税企双方争议案件的解决中，我的体会如下：
一定要让税务稽查部门意识到，如果他们还坚持自己的主张，把一些企业认为不该交的税款坚持补交入库时，我们会把所有的程序全部走完，也就是听证→复议→法院起诉的全过程，这个态度必须要表明。同时要告诉他们从申请听证开始，媒体会高度关注这件事，这可是现场直播啊！同时我们会建立一个微博群，让众多网友参与其中来共同讨论。在税政业务上我们会从两个方面有所动作，一是、按照税务总局的《税务稽查工作规程》和相关规定严格对照，发现税务稽查人员有不当（良）行为的，我们会向其上一级部门进行反映，要求查处纠正；二是、在执法程序、执行税务政策方面，对其不当之处和越权方面要求其改正。要让税务稽查部门感觉到，我在社会上有这个影响力和业务上有这个精准的判断力，再加上媒体和网友支持，以及专业律师的全力配合后，最终如果是以双方和解，纳税人减少或不交纳税款而收场，我们的目的就达到了。
作为企业来说，在应对税务稽查时，坚持自己的主张，采取“软、硬”兼施相结合的方式来保护税务利润，从实际情况来看还是可行的。
随机读管理故事：《三个卖狗人》
一个父亲想给女儿买一条狗，在这个城市里，有三个卖狗人。
第一个卖狗人说：“你看这条狗很好，好像你女儿也挺喜欢的，1000块钱，你好好再看一看。如果你喜欢呢，付1000块钱就成交了。至于狗，你也看过了，你女儿现在挺喜欢的，至于说以后怎么样，跟我就没关系了。”
父亲摇了摇头，走了。
第二个卖狗人说：“你看这条狗非常好，是英国的纯种狗，这种颜色的结合非常好，好像你女儿也挺喜欢，1000块钱，这个价格也合适，我不敢确认你女儿明天是不是还会喜欢，所以你付我1000块钱，你回去一周后，如果你女儿不喜欢了，只要你把狗狗抱回来，1000块钱我就退给你。”
父亲有点心动，接着来到第三个卖狗人面前。
第三个卖狗人说：“你女儿看起来挺喜欢的，但是我不知道你养没养过狗？是不是会养狗？你女儿是不是真正喜欢狗？但她肯定喜欢这条狗，所以呢，我会跟你一块把狗带到你家，然后在你家找到一个最好的地方，搭一个狗窝，我会放足够的食物给它，你可以喂一个星期，我还会教你怎么喂这条狗，然后一个星期以后我再来。如果你女儿仍然喜欢这条狗，这条狗也喜欢你女儿，那这时候我来收1000块钱，如果你说不喜欢，或者你女儿跟这条狗之间没有缘分，那我就把狗抱走，把你家打扫干净，顺便把味道全部清理干净。”
第三个卖狗人，简直让这位父亲两眼放光。这位父亲很痛快地买了第三个人的狗，甚至没有讨价还价的想法。
你可能经常在销售圣经上看到这样3句话：
1、必须100%站在对方的角度，走进对方的世界，深入了解对方的内心对话；
2、永远不卖承诺，只卖结果！
3、没有营销，只有人性！
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