我总结了一下,一个企业的财务问题可以分五个方面:赚钱、省钱、存钱,花钱、捐钱。大多数企业老板,尤其是中小企业老板还停留在赚钱、省钱和存钱这三个阶段。著名的德胜公司董事长聂圣哲有一句名言:我们要努力赚钱,拼命省钱,不停捐钱。这句话也很棒,但可惜没有说如何花钱。看来,如何花钱在很多企业家心目中不算什么难题。其实,我个人认为,知道怎么赚钱无疑是最难的,但知道怎么花钱一点也不比知道怎么赚钱容易。
很多企业在金融危机来临的时候,老板给财务一个指示,立马就举着砍刀,哗哗哗,三下五除二,企业成本就降下来了,可以说大多数老板在省钱方面几乎无师自通,都很专业,也很见效。但至今为止,我发现很少有企业去研究如何花钱,很多企业的财务总监都是省钱的高手,成本意识很强,但普遍欠缺花钱的理念,企业也没有专门培养会花钱的人才。所以,我们经常看到,因为不懂得如何把钱花到正确有效的地方,导致企业浪费的钱远远超过从牙缝中省下的钱,而老板还茫然不知,可惜,悲哉!
省钱不等于会花钱。有时候,敢于花钱的人反而能替企业省钱。这不是玩笑!我见过一个小工厂的采购员,是老板的亲戚,不懂采购,特抠门,买东西光知道比价和砍价,采购物品无论是大件还是小件均分厘必争,搞得供应商很窝火,结果该企业很多物资设备,报修报废很多,每年的维修费用惊人,员工也经常抱怨这也不好用,那也老是坏,没一个满意的。后来老板一咬牙聘请了一个业内专业采购人士,人家做事就很靠谱,凡是一次性投资一定买最好的,生产机器和工具都是原装进口,一分钱一分货,采购原料或半成品,人家眼看手摸,就知道用的什么工艺和材料,市场价格是多少,不仅供应商心服口服,员工也不再抱怨。
在很多人眼中台湾老板是很吝啬的,但这只是表面,真正有水平的台湾老板不仅不抠门,而且很懂得花钱,尤其是正确的花钱。我以前工作过的一个台湾制造型企业,从办公条件到机器设备,从原料采购到员工学习 ,都坚持一个理念:用最好的。这个企业的工资和福利不是行业内最好的,但员工的满意度却是行业内最高的,为什么?同理,我有一个朋友在一家跨国美资公司上班,工资和待遇也一般,可员工满意度也很高,从侧面了解,原来企业在办公环境方面真舍得花钱,该公司每到一个城市设立分公司,一定选择该城市地标性建筑写字楼办公,而且办公室装修费用不得低于(请注意不是高于)公司规定,豪华写字楼就相当于品牌的广告费,当员工跟别人介绍,我们北京写字楼在国贸、上海写字楼在金茂、深圳写字楼在地王、广州写字楼在中信、香港写字楼在中环、台北的写字楼在101……你听,多有面子。当然,举这几个例子不是说所有的企业一定要学习和模仿别人花钱,毕竟每个行业和每家企业的实际情况不同,但一个企业应该有自己的花钱之道,要清楚企业花钱的基本理念是什么,尤其要知道怎样去花钱建立自己的比较优势。
企业的成本包括很多方面,花钱的地方确实不少,很多老板已经抠得很细,当一个企业真的到了从牙缝里省钱的地步,你还要财务如何精打细算就有点不近人情了,这个时候,只有在花钱身上找漏洞,把钱正确的花出去,实际上也是一种省钱方式。
除了上述讲的一些企业的花钱之道外,我认为以下几方面的花钱应成为每一个企业的共识,并最值得我们反思:
首先,招聘一定要舍得花钱。现在很多企业都说,我们不需要最优秀的人才,我们只需要最合适的人才。这话不错,但不能光说不练,老板可能不知道,企业找合适的人才其实比找优秀的人才更难,找合适的人才需要付出更大的成本。所以,企业要舍得在招聘选拔人才方面花钱,甚至花大价钱,找对一个人花费的成本一定比找错人造成的损失要小得多,身边很多案例都可以说明这个道理。所以,投资人才永远不会亏本。
其次,学习 要舍得花钱。正因为前面所说,企业要找到合适的人才很难,大多数时候只能找到半个合适的,甚至小半个合适的,所以,必须加强后期的培养,经过培养的人才,才可能成为企业合适的人才。而如何把一个半成品、次品培养成企业合适的人才,这绝对是需要花钱的。
再次,营销要舍得花钱。叶茂中有一句话让我印象深刻,他劝一个老板到CCTV打广告,老板说,我没钱啊。叶茂中说,你没钱更要打广告啊!没钱更要打广告,不然怎么让别人知道并购买你的产品,你又怎么有收入呢?营销之道的根本就是找准你的营销渠道,然后比竞争对手花更多的钱,市场和品牌就一定是你的。现在有很多企业在营销方面不计回报的烧钱打广告,结果被别人诟病。其实,被诟病的不应该是花钱,花钱本身并没错,错的是把花钱等同于营销。我们不能因为钱花多了,花错了,就直接把营销或广告也给否定了。
总之,企业应该培养一个专门研究如何花钱的人,哪怕聘一个顾问也行,但这个人一定不能是公司的财务总监,更不应该是老板自己。如果老板认为,我是这个公司最懂得如何花钱的人,基本上这个公司就有问题。只有跳出财务和投资人的角度,站在专业、客观、理性的立场,敢花钱,会花钱,才能给予企业如何花钱提供正确的导向和建议。