2016年12月02日    雕爷     
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一个好的CFO有多重要?有时候甚至决定公司生死。本文是雕爷孟醒在湖畔大学听了一上午阿里CFO蔡崇信的讲课后写出的一篇文章,字数不多,干货很多。如果你是创业公司,如果你的创业公司还没有CFO,如果你觉得你的CFO不具备本文讲的CFO的三重境界,那你得赶紧了。

多年以前,我看郭士纳的著作《谁说大象不能跳舞》,其中提到,郭士纳作为一个IT产业的门外汉,却被选为拯救IBM的CEO,临危受命之时,他只带着两个旧班底去就职,一个是与他搭档多年的CHO,一个是与他搭档多年的CFO。 

大HR我能理解,毕竟去力挽狂澜,选人裁人都需要有个专业懂行的搭档。但CFO也那么重要么?我当年就有点不以为然……我认为,在当时IT专家可比CFO重要多了。郭士纳就写到,他才入职,就有个IBM老员工给他写了封Email,说“真希望你能挽救IBM,不过你最好先搞懂主板和饼干的区别。”——呃,郭士纳上一份工作是在食品巨头纳贝斯克,生产奥利奥饼干的。 

嗯,正因为我那时丝毫不懂CFO是干嘛的,所以后来我个人经历上,吃了很大的亏。 

这次很巧,阿里的传奇CFO蔡崇信来湖畔讲课,短短一个上午,就把CFO到底是干嘛的讲得十分透彻。其中最核心的内容,就是“CFO的三重境界”。 

第一重,其实就是基本功啦。对于一家企业的财务状况、收支平衡,有着充分的认识,然后能够和CEO畅快的信息沟通,辅佐企业运营不在资金这件事上掉进坑里。可以说,大部分活下来的企业,这样的CFO还是具备的。 

第二重,立即难了,甚至一多半企业的CFO不见得具备这样的素质:风险管控。咦,听起来这有什么难的?不就是“踩刹车”么?CEO踩油门向前冲,CFO帮忙踩刹车,别让财务失控。嘿嘿,这么理解只对了一半,蔡崇信对CFO的高明见解在于:所谓风险管控,最难的是帮助CEO下决心,拿着大筹码去下注未来。 

巴菲特有句名言,“别人贪婪时我们恐惧,别人恐惧时我们贪婪。”

合格CFO懂前半句,而优秀CFO在第二重境界里吃透后半句——举个现成例子,我猜美团王兴很可能就有个好CFO,因为当年万团大战时,大家都很贪婪,而美团表现得十分“恐惧”,坚决不乱烧钱。

而团购到了下半场,拉手、窝窝团等纷纷出现险情,大幅收缩之时,美团居然表现得十分“贪婪”,种种举措开始进攻。 

机会成本”——是考验CFO第二重境界的核心。一件事你做不做,不单纯看这件事的收益,还得看“因为没法做另一件事的而导致的潜在损失”,通俗的说就是你娶了马伊琍固然很好,但就不能同时泡姚笛,非得两个人都要,就会损失“好男人”的形象,导致演艺事业大大受损。 

在第二重境界里,一个懂得“恐惧”的CFO能帮你“活下去”,一个懂得“贪婪”的CFO才能帮你“活得好”,尤其是机会很多的时候,抓大放小,就成了难题。

通常的CFO是偏谨慎的,可商业的机会,往往是30%把握去做的时候,赢才能赢大的。有50%把握,赢了也就是赢个小的。而80%把握才去做,基本上进去就发现已然红海,不亏就是好事……100%把握?大概这种生意机会只有在梦中才有得赚吧。 

帮助CEO去抓30%把握机会的,就是好CFO的责任。万一输了,是否输掉底裤?可如果不赌,是否输掉将来?固然最终拍板是CEO的责任,但没有CFO的种种计算,怕是CEO下决心时也心慌。毕竟,再好的将军也无法在兵马粮草没算清前发起总攻。 

在阿里内部有句趣言,当马云做重大决策时,会问两个人,一个是曾鸣教授,当首席战略官说肯定不能做时,就真的不用做了,因为战略上他已想通透;第二个就是CFO,当蔡崇信说可以做时,就可以放手一搏,因为他已算明白,这个风险值得冒,且输得起。 

而CFO的第三重境界,则是“资源调配”,这第三重和第二重的区别在于,所谓“资源”就不仅仅是指钱了。人力资源也是资源,物力资源也是资源,影响力资源也是资源,最大的资源(也是最紧缺的资源)则是高管们的注意力。

即使在业务成熟期,甚至守业的部分,也存在着每天需要做决策,哪些仗该打,哪些仗该放手。

举个例子,当年YY崛起之时,腾讯不是没看到,毕竟YY语音所切入的人群是游戏人群,是QQ最核心的一部分业务,且YY也能沉淀出关系链,一般来说是QQ忌惮别人碰的——可为啥YY就在QQ的眼皮子底下成长乃至于壮大到上市呢?原因就在于当时的腾讯更忌讳微博的崛起,毕竟微博囊括全人群,也许能直接挑战QQ的关系链,所以腾讯打YY的力量,就不是“集团力量”,而是“部门力量”。 

这件事现在来看,不能说腾讯赢,但似乎也没输。毕竟后来腾讯有了微信,丝毫不惧微博的做大。而也许当年忍痛看着YY做大,也是计算明白的事——输得起嘛。丢掉一场战役,但不输整场战争。

不过,如果当年微信输给了米聊,你也知道,那对腾讯可真是毁灭性打击了,整个熟人关系链被他人夺走,是赢得多少小战役也无法弥补的战争失败。 

如果时光倒流,我真想回到十几年前我刚刚读郭士纳那本书时,告诉那时的我,“笨蛋!你应该好好学习郭士纳这个正确的方法,每天把多多的时间分配给你的HR及CFO。作为老大,每天冲在业务的第一线固然重要,但如果你不懂资源调配,不懂机会成本,往小了说捡了芝麻丢了西瓜,往大了说一路狂奔后发现你只是个作坊,离真正的企业还差得远呢。” 

某种角度来看,一家优秀的企业,是一个CEO+三个COO的组合,除了一个“首席运营官”之外,CHO表面看是人力官,其实也是运营官,只不过是从人力运营角度思考业务运营。而CFO也是运营官,区别是更多站在财务资源分配方面思考业务运营——换个角度,如果企业的CHO和CFO不那么透彻理解业务,可以说这家企业肯定没前途。

真正能成为CEO左膀右臂的CHO及CFO,最重要的能力是像CEO一样思考问题,具体“份内杂活儿“反而干得少,毕竟落地的事找人容易,而具备宏观视野、辅助CEO做重大决策的专业人才,少之又少。 

蔡崇信最后补充,有些企业在找CFO时很看重CFO与投资人的沟通能力,毕竟初创企业融资很重要呀。但在他看来,这种能力属于“锦上添花型”,有则更好,没有也无所谓,顶多再配个下面的有此能力的人呗。

“雪中送炭型”CFO,说到底是考验上面第二重和第三重境界,投资人最终投不投,还是得回归基本面,而基本面的好坏,CFO实在是能够左右大局、举足轻重的角色。

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美国总统奥巴马上任后不久,就离开芝加哥老家,偕妻子米歇尔和两个女儿入住白宫。面对多家媒体的采访,奥巴马深情地表示,他非常喜欢位于芝加哥海德公园的老房子,等任期满了之后,他还会带着家人回去居住的。这个消息可让比尔高兴坏了,因为他是奥巴马的老邻居。


几年前,比尔曾经和人打赌,他信誓旦旦地说自己到了2010年,一定会成为百万富翁,眼看期限只剩1年了,他的目标还远未实现。现在,机会终于来了。他的房子因奥巴马而身价百倍。能和全世界最著名的人物之一——美国总统奥巴马做邻居,这是多么难得的事情呀!因此,他满怀希望地将自己的房子交给中介公司出售。

 

 

为了推销自己的房子,比尔还特意建了一个网站,全方位介绍他的住宅:这幢豪宅拥有17个房间,近600平米,非常实用舒适。更重要的是,奥巴马曾经多次来此做客,还在他家的壁炉前拍过一个竞选广告。这是一栋已经被载入史册的房子!比尔相信,有了这些卖点,他的房子一定能卖出300万美元以上的高价。

不出所料,这个网站很快就有几十万人点击浏览,然而,让比尔大跌眼镜的是,关注房子的人虽多,但没有一个人愿意购买。到底是什么原因让买家们望房却步呢?

 

为了弄明白究竟是怎么回事,比尔仔细地查看了网站上的留言。原来,大家担心买了他的房子之后,就会生活在严密的监控之下。是呀,奥巴马和他的妻女虽然都去了白宫,但这里依然有多名特工在保护奥巴马的其他家人,附近的公共场合也都被密集的摄像头所覆盖。只要出了家门,隐私权就很难得到保护。

更要命的是,等奥巴马届满回来之后,各路记者肯定会蜂拥而至。那时,邻居们的生活必将受到更严重的干扰。到那时,每天出入这里,恐怕都将受到保安和特工像对待犯人那样的检查和盘问。这样的居住环境,跟在监狱又有什么区别呢?就连朋友们,估计也会因为怕麻烦而不敢上门了!

 

就这样,过了1年多,房子依然没卖出去。比尔非常心焦,他此前向家人承诺过,房子卖出后就全家一起去度假,但一直到现在还不能兑现诺言。他和朋友打的赌也眼看就要输了,正在这时,一个叫丹尼尔的年轻人找到了他。丹尼尔告诉比尔想买房的原因,他和奥巴马一样,都有黑人血统。奥巴马是他的偶像,不过,他还从未和奥巴马握过手。如果他买下这里,就有机会见到总统了。

房子终于有买主了,比尔激动得差点掉泪。虽然丹尼尔非常愿意买比尔的房子,但问题是,他支付不起太多的钱。比尔好不容易遇到一个买主,当然不愿轻易放过,他作出了很大的让步,最后,两人签下了如下协议:丹尼尔首付30万美元,然后每月再付30万,5个月内共付清140万美元。房子则在首付款付清后,归丹尼尔所有。

 

比尔很高兴,虽然房子的最终售价远远低于当初他期望的300万,但20多年前,他买下此房时,只花了几万美元,因此还是赚了。何况,上了年纪的他早想落叶归根,搬回乡下的农庄了。

拿到首付款后,比尔给丹尼尔留下了自己的账号,然后带着家人出去旅游了。出发那天,他得知丹尼尔将房子抵押给银行,贷了一笔款。等半个多月后回来,比尔发现丹尼尔竟将这栋豪宅改造成了幼儿园。原来,丹尼尔本来就是一家幼儿园的园长,因此,在这里办个幼儿园不是难事。

 

当房子的用途从居住改为幼儿园之后,那些过于严密的监控就显得很有必要。这个毗邻奥巴马老宅的幼儿园,成了全美最安全的幼儿园。不少富豪都愿意把孩子送到这里来。

为了给幼儿园做推广,丹尼尔还联系到了不少名人来给园里的孩子们上课。这些名人中有不少是黑人明星,他们为奥巴马感到骄傲,也为能给奥巴马隔壁的幼儿园讲课而激动,再加上这里是记者们时刻关注的地方,来这里与孩子们交流,自然能增加曝光率,因此,名人们都很乐意接受丹尼尔的邀请。

 

第一个月,丹尼尔用收到的首期学费轻松地支付了比尔30万。幼儿园开张两个月后,奥巴马抽空回老家转了一圈,顺便看望了一下他的新邻居们,这一下,丹尼尔幼儿园更加有名。越来越多的名人主动表示愿意无偿来与孩子们交流。更有很多家长打电话,想让自己的孩子来此受教育,为此多付几倍的学费他们也乐意。

很多广告商也开始争先恐后地联系丹尼尔,他们想在幼儿园的外墙上做广告,这里的曝光率实在太高了,不做广告太可惜了。为此,丹尼尔打算进行一次拍卖广告墙的活动。想来参加竞标的品牌很多,但像烟、零食、酒这样的广告,无论出多少钱,丹尼尔都不允许他们参加竞标。

 

5个月后,比尔就收齐了140万美元的房款,终于在2010年年末如愿以偿地成了百万富翁。不过,比尔明白,这场交易中,最大的赢家并不是自己,而是奥巴马的新邻居——幼儿园园长丹尼尔。

 

启示:高度决定了深度与远度!我们每天都能有机会触摸到丹尼尔那种商业机会,可惜,我们缺少敏锐的眼光与果敢,放任那些商机擦身而过,追悔莫及!不要一味羡慕别人的财富,机会取决于自己平日的观察和不断学习的商业知识!

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