课程收益
运用心理学的知识来解释企业管理中遇到的各种问题,深入浅出,使学员能够更好理解,学以致用。
运用心理学的知识来解释企业管理中遇到的各种问题,深入浅出,使学员能够更好理解,学以致用。
课程特色
管理心理学的角度是全新的,在其他的培训体系中涉及较少。
课程大纲
决策的科学是近年来刚刚兴起的研究领域,随着美国的心理学家Kahneman在2002年获得了诺贝尔经济学奖,人们对于这个领域的研究迅速升温。在这些年有了较多的研究成果,但是由于这个领域的研究还是处于刚刚起步的阶段,很多的研究虽然涉及了较多的课题,但是研究内容缺乏系统性,很难掌握整个研究领域的主线。
本课程主要是想从我们日常生活和管理中存在的决策偏差出发,向听众讲述偏差出现的可能的原因,并将经典的决策理论运用在日常的企业管理之中。
第一部分:日常管理中的知觉偏差
首因效应和近因效应
晕轮效应
第二部分:优势理论在管理中的运用
优势理论的基本概念
管理者的人才模型
第三部分:人格因素对管理的影响
大五人格理论对管理的影响
A型人格对管理的影响
人格理论的局限性
第四部分:归因理论对管理的影响
基本归因偏差
自利性归因偏差
自我中心归因偏差
第五部分:心理学中的决策模型
有限理性模型
前景理论
决策理论对管理的意义和启发