课程大纲
第一单元：把握未来趋势
市场经济2.0时代已经到来 谈到企业转型升级你会想到什么？ 他们是最优秀互联网企业吗？ 硅谷文化与硅谷精神的核心 互联网到底是什么？ 什么是顶层设计？ 中国企业为什么要做顶层设计？ 顶层设计：从后往前看的思维逻辑 顶层设计：系统化思考的经营理念 顶层设计：利他化驱动的双赢策略 顶层设计：剧本化分工的操作模式 顶层设计：图形化描述的沟通方法 顶层设计：人性化管理的企业文化 市场经济发展的必然趋势 中国企业转型升级已经迫在眉睫 转型背后的深层逻辑是什么？ 企业迎接市场大革命的三种选择 企业家要明确自己的角色定位 从推销模式到营销模式 第二单元：锁定目标市场 选择你希望服务的目标市场? 目标市场选择－市场营销的起点 建立有主导市场的“根据地” 垄断竞争的前提条件是有“定位” 把握好机会与实力的平衡点 如何应对即将到来的消费升级？ 转型是找死，不转型是等死？ 为什么很多企业越来越纠结？ 中国市场环境的演变趋势 未来十年 － 中小企业的机遇期 转型升级：回归市场营销的本质 选择什么样的市场机会去关注？ 从偶然成功转向必然成功 市场演变的原动力之一－“中产阶层” 为何那么多国人跑到国外去消费？ 市场演变的原动力之二 - “新生代” 新生代将改变中国的商业模式 终极目标：掌握细分市场的主导权 第三单元：挖掘客户需求 我们的目标客户存在哪些问题？ 从大众化思维到小众化思维 “用户是上帝”是一种误导 工业品的“客户”涉及四类人 谁负责挖掘客户需求？ 案例分享：显微镜企业 站在客户的立场去思考问题 方法论：寻找产品创新的源泉 第四单元：做好完整产品 理解完整产品的概念 案例分享：没有远虑，必有近忧 市场调查的首要任务是什么？ 客户之声（VOC）的收集 完整产品的创意与概念测试 新产品概念测试方法简介 设法身临其境地了解客户的需求 给消费者一个非买不可的理由 创新不是烧钱，而是贴近客户 案例分析：真功夫的完整产品设计 用不同的产品去满足不同群体的需要 用户感觉到的产品是什么？ 完整产品的定义-检查站 “先慢后快”的产品开发战略 缩短开发周期 - 改变流程和顺序 第五单元：找准品牌定位 品牌建设的误区 强势品牌令目标客户有归属感 价值诉求：广告词从何而来？ 方法论：从USP(卖点)到FAB(买点) 站在消费者的立场去沟通 什么样的沟通最有效？ 市场营销的最高境界是“卖思想” 定位强调的是差异化与唯一性！ 案例分享：这些企业在卖什么？ 案例分享：用理性的语言与客户沟通 案例分享：通过体验让客户说服自己 从中国品牌到世界品牌 第六单元：设计商业模型 商业模型设计能解决什么问题？ 商业模式的创新决胜未来 “千亿九好”的爆发式增长前景 商业模式创新 –从串行到并行 商业模式创新 – 改变产品结构 案例分享: 美国西南航空公司 美国西南航空公司的商业模式 理解小众化市场是发现蓝海的前提 如何去发现蓝海市场？ 开辟蓝海市场 – 开发替代方案 蓝海战略布局图 - 九阳豆浆机 战略到底是什么？ “梦想成真”有捷径吗？ 结论：低成本战略已经走到了尽头 企业在不同历史阶段的工作重点不同 不要被各种新概念所忽悠 找对人，问对话，做对事
