应对不确定的导航仪
理论来源：弗雷德蒙德.马利克《战略：应对复杂新世界的导航仪》、彼得.德鲁克《为成果而管理》
课程收益：对于未来，我们只知道两件事：未来是未知的。未来与现在存在的事实和我们现在的希望截然不同。长期的规划不是而且也无法消除风险和不确定。凡人是不具备这个能力的。创造未来的努力不是为了确定我们明天应该做什么，而是确定我们今天应该做什么。
课程大纲：
第一天
第一课 战略理解
▪ 战略与运营管理-平衡的艺术
▪ 着眼于未来的思考
学习目标
▪ 理解企业的生态是怎样的
▪ 了解企业的宏观和微观环境
▪ 战略的价值和意义
▪ 工具：五力模型
▪ 工具：PESTEL
第二课 综合管理模型
▪ 模型的嵌套功能
学习目标
▪ 管理是组织的器官
▪ 管理是关于人的
▪ 人力资源以能力为核心
▪ 练习：马利克检查表
▪ 工具：战略雷达图
第三课 战略思维的七个维度
▪ 战略思维的错误
▪ 战略思维的七个维度
学习目标
▪ 前瞻思考能力：将来-现在-将来
▪ 外向思考能力：外部-内部-外部
▪ 系统思考能力：整体-局部-整体
▪ 持续创新能力：创新-放弃-创新
▪ 战略落地能力：公司-职能-个人
▪ 领导变革能力：理解-适应-引导
▪ 战略实施能力：实施-控制-复盘
练习：战略思维七能力自我评估
第四课 战略开发方法论
▪ 战略开发框架1.0
▪ 业务战略开发框架逻辑2.0
▪ 职能战略开发框架逻辑1.0
学习目标
▪ 战略开发过程的规则
▪ 建立战略业务单元SBU有两个主要目的
▪ 战略业务单元形成的标准条件
工具：战略开发漏斗
工具：SWOT分析法
第二天
第五课 渗透率曲线（s-curve）模型
▪ 市场生命曲线
▪ 企业生命周期
学习目标
▪ 理解渗透率曲线的规律
工具：渗透率曲线
第六课 外部驱动因素分析
▪ 环境分析
▪ 目标市场趋势分析
▪ 影响将来业务的主要驱动因素
学习目标
▪ 了解天时地利在管理中的意义
▪ 运用外部驱动因素分析了解企业的外部环境
工具：环境分析图表
工具：赢家画像
第七课 客户价值分析
▪ 什么是客户价值
▪ 客户价值的两个方面
学习目标
▪ 理解客户价值分析的意义
工具：STP
第八课 竞争分析
▪ 竞争优势的本质
▪ 定义竞争对手是竞争分析的开始
学习目标
▪ 如何定义竞争对手
▪ 能够由内外部资源系统的研究提供信息
练习：竞争s/w分析
第九课 自身分析
▪ 我们的相对优势是什么
▪ 有什么重要目标需要达成
学习目标
▪ 运用上述学习材料进行自我分析
工具：6CPCs总结
第十课 聚焦战略挑战
▪ 我们如何做，才能……
▪ 有什么重要目标需要达成
学习目标
▪ 运用SWOT分析法进行分析
工具：SWOT分析
练习：关键战略挑战的总结
第三天
第十一课 使命愿景
▪ 使命愿景价值观战略的关系
▪ 公司使命与个人使命
学习目标
▪ 如何进行公司未来的基本考虑
▪ 理清使愿景价值观与战略的关系
工具：事业理论三问
第十二课 战略方案创新
▪ 战略备选方案-安索夫矩阵
▪ Ansoff四种战略
学习目标
▪ 理解四种主要战略类型（市场渗透战略，市场开拓战略，新产品开发战略，多元化/退出战略）
工具：安索夫矩阵
工具：市份份额漏斗
第十三课 方案评估与决策
▪ 战略方案系统的评估方式
▪ 战略备选方案风险评估
学习目标
▪ 进行战略备选方案评估
▪ 了解每个战略至少要有的三个基石（目标、策略、资源）
工具：战略方案规划预算
总结1：战役协同
▪ 业务战略的达成的核心几场相互协同的战役
▪ 业务战略为职能战略提供关键输入
学习目标
▪ 职能战略的输入与输出
▪ 为关键战役策划OKR
工具：OKR管理闭环
总结2：执行反馈迭代
▪ 建立自我管理闭环机制
▪ 建立战略反馈闭环机制
▪ 制定预警反馈反应机制
▪ 制定阶段性迭代和复盘机制
学习目标
▪ 课程总结与复盘
工具：制定行动计划
