【课程背景】
现在及未来五年左右，一切商业都将数字化，智能化，随着产业互联网的创新应用，加速落实企业实现数字化发展之路，数字化的未来发展将是大数据、人工智能、智能商业、万物智联，物联网＋向智能服务方向的转变。人工智能目前商业应用如同雾里看花，如何帮助企业实现智能＋重构商业场景，是赢得未来几年竞争的关键，企业如何结合行业或产业能够快速建立智能化商业与服务场景，并在其中获取新的商业价值增长点？
课程将以人工智能技术发展与商业应用为切入点，还原商业环境中的实际案例，帮助学员认知人工智能，发展过程及走向智能化的创新过程是什么？如何提升企业注智与智能商业创新能力？以乘客为核心的智能服务体系与商业场景？使学员学之解惑，学之能用。
【课程收益】
· 人工智能、人工智能技术发展及应用现状
· 人工智能商业应用误区
· 智能+商业场景、服务场景重构与进化
· 智能中台驱动运营、服务与管理能效
· 智能经济发展阐述、整体架构及推动智能经济引擎
· 智能商业未来发展趋势
【课程特色】干货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩
【课程对象】董事长、总裁、总经理、常务副总经理、总裁助理等高管人员
【课程时间】3小时
【课程大纲】
一、 初识人工智能
1、思维创新引导路径
2、什么是人工智能
· 什么是人工智能
· 如何理解人工智能
· 人工智能特征与特点
· 人工智能对社会影响
3、人工智能发展现状
· 人工智能图谱
· 人工智能发展阶段
· 人工智能发展痛点
4、人工智能技术发展
· 机器学习
· 计算机视觉
· 知识工程
· 自然语言处理
· 语音识别
· 人机交互技术
· 可视化技术
· 数据挖掘
5、云计算
· 什么是云计算？
· 云计算在商业环境发挥的作用是什么？
· 云计算的发展现状
互动与答疑
案例：
二、 智能+重构服务模式与商业场景
1、 人工智能商业应用误区：三重三轻
2、 商业正在被技术与消费者重构
3、 智能+商业场景进化
· 数字化 – 效率驱动
· 智能化 – 场景连接
· 深度融合 – 以人为中心
4、 智能+重构服务模式
· 生态前台
· 敏捷中台：应用中台、数据中台与智能中台
· 集约后台
5、 智能中台提升服务、运营与管理
案例：
三、 智能经济，未来已来
1、 智能经济是在数据＋算力＋算法定义的经济
2、 智能经济架构体系
3、 云是智能经济的基础设施
4、智能商业，先行者的脚步
5、创新与竞争成为驱动智能经济发展双引擎
6、智能＋未来发展趋势
· 人工智能技术趋势
· 人工智能伦理原则
· 人工智能技术的商业化程度
· “终端＋数据＋内容＋服务”生态布局成为趋势
7、企业将在数字链各环节实现智能决策
互动与答疑
