课程目标：
1、 帮助学员充分理解国际业务的特殊性，提升思想认知与共情能力；
2、帮助学员学习华为国际业务管理过程中做的好的思维和工作方法，提升自身的国际业务管理能力。
课程时间：0.5天（3小时）
学习对象：从事国际业务管理、支持的总部人员与海外一线的业务管理者等
教学形式：讲师讲授、案例分析、讨论分享等
课程内容：
第一部分 认识国际业务管理的特殊性
1、 中企国际业务管理面临的普遍性问题
2、 华为国际化的经历与成就
3、 做好国际业务管理需要更新认知与思想解放
第二部分 华为的企业文化对国际业务管理的影响
1、“以客户为中心”是华为的终极企业文化
2、“一切为了胜利”保证了海内外的工作态度
3、“不能让雷锋吃亏”保证了海外员工高昂的士气
第三部分 华为海外团队的建设与管理
1、 中方外派人才的选、用、育、留
2、 目标国本地团队的构建
3、 跨文化团队管理
第四部分 华为海外管理的标准化践行
1、 任正非特种作战与流程管理的理念
2、 海外组织变革与资源平台的下沉
3、 海外不同发展阶段确立不同的考核重心
第五部分 华为海外管理的本土化践行
1、 提炼共同价值，包容多元文化
2、 给予一线作战人员合理且充分的授权
3、 鼓励运用外部资源解决问题
第六部分 课程总结与答疑
