【培训课时】:1 天 / 6 小时
【培训老师】:邓斌老师
【课程对象】:
1. 本课程适合规模企业(组织)的中层以上管理者、储备干部及技术骨干,以企业董事长 /CEO/总裁带领中高层集体学习为佳;
2. 本课程适合创业阶段/成长阶段企业有一定管理实践的领导层。
【课程背景】:
2021 年,我国数字经济发展取得新的突破,数字经济规模达到 45.5 万亿元,较“十三五” 初期增长 1 倍,占 GDP 比重达到 39.8%,较“十三五”初期提升了 9.6 个百分点。2021 年《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和 2035 年远景目标纲要》中, 数字经济独占一篇,位列第五篇“加快数字化发展 建设数字中国”,成为未来五年乃至十 五年数字化转型发展的行动纲领。2021 年 10 月 18 日,中央政治局就“把握数字经济发 展趋势和规律推动我国数字经济健康发展”进行第三十四次集体学习,总书记明确指示,当前中国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,数字经济成为中国经济高质量发展阶段 的新引擎,要不断做强、做优、做大我国数字经济。、
近年来,数字经济发展速度之快、辐射范围之广、影响程度之深前所未有,正在成为重组全 球要素资源、重塑全球经济结构、改变全球竞争格局的关键力量。从企业角度来看,体系化、 系统化、全局化推进数字化转型,以数据支撑决策优化、提质增效和业务创新,是新时期企 业对冲外部环境不确定性的必然选择。
在这样的背景下,数字化转型也成为企业学习的热门话题,但单从信息技术发展角度,或者 业务职能创新角度,或者商业模式创新角度来探讨,都会有企业家和业务管理者有盲人摸象 之感,以至于对数字化转型产生诸如以下的认知误区,从而持观望态度而错过躬身入局拥抱 数字时代的最佳时机。
数字化转型 ≠ 数字化技术
数字化转型 ≠ 信息化改造
数字化转型 ≠ 改变商业本质
数字化转型 ≠ 在抖音上营销
数字化转型 ≠ 大企业的事,离我们很远
数字化人才 ≠ 信息技术人才
数字化责任 ≠ IT 部门的事 ......
本课程帮助企业家和业务管理者对数字化转型建立整体认知,通过解析华为等领先企业的数 字化转型全景案例,帮助学员掌握数字化转型框架,明晰数字化转型的“道”(数字战略力、 数字变革力、数字领导力)、“术”(流程驱动的转型路径、数据驱动的转型路径、智能驱 动的转型路径)、“器”(数字平台、数据底座),把数字化能力建立在组织之上,形成适 合组织自身的数字化战略规划和落地路径。本课程对于有志于拥抱数字时代、深度思考企业 未来生存之道的企业家和业务管理者有重要参考价值。
【课程收益】:
1. 明晰数字化转型的本质;
2. 通过华为等领先企业数字化转型全景案例学习,掌握数字化转型的战略规划和落地路径;
3. 掌握数字化转型的“道“:数字战略力、数字变革力、数字领导力;
4. 掌握数字化转型的“术“:流程驱动、数据驱动、智能驱动;
5. 掌握数字化转型的“器“:数据底座、数字平台;
6. 形成自身组织的数字化转型行动方案。
【课程结构】
▲ 数字化转型框架:明“道”· 优“术”· 利“器”
【课程大纲】:
第一模块 | 数字化转型,路向何方?
1. 从 F1 赛车车队协作看工具迭代和组织协同
2. 数字原生企业的代表:特斯拉,凭啥单挑全球 TOP10 车企?
3. 非数字原生企业的代表:从三一重工到树根互联
4. 非数字原生企业的代表:从美的到美云智数
5. 数字经济与企业之间的关系解析
第二模块 | 数字化转型,如何下桩?
1. 数字化转型的驱动力:华为行业客户调研报告
2. 数字化转型的驱动力:从“确定效应”到“反射效应”
3. 未来,绝大多数“活下来” 的企业,都将是数字化企业!
4. 数字化企业的四大特征:连接、在线、共享、智能
5. 通向数字化企业的路上,唯有找准场景,才能找到那根“桩”
6. 案例:华为基于自身实际,从“4 类典型场景”落地数字化转型
7. 数字化转型的逻辑:目标-场景-方法
8. 案例:2021 年苏伊士运河堵塞事件
9. 数字化转型启示:找到那根“桩”,找准自己所在企业的数字化场景
第三模块 | 数字化转型,关键挑战?
1. 数字化转型:难点不在于前面 3 个字,而在于后面 2 个字
2. 数字化转型,犹如移动一座冰山
3. 回顾:中国历史上著名的变革
4. 华为“之”字形变革法
5. 案例:《华为基本法》为何花 3 年时间起草?
6. 新生产关系达成契约后,华为启动长达 20 年管理变革和数字化转型之路
第四模块 | 全景案例:华为数字化转型
华为案例解析导语:
1. 华为数字化转型成效
2. 疫情是数字化的试金石
3. 数字化转型框架:明“道”+ 优“术”+ 利“器”
4. 掌握数字化转型之“道“:数字战略力、数字变革力、数字领导力
5. 掌握数字化转型之“术“:流程驱动、数据驱动、智能驱动
6. 掌握数字化转型之“器“:数据底座、数字平台
“道”篇:
数字化转型之“道”:数字战略力
1. 什么是战略?
2. 没有上升到公司战略层面的数字化转型,终归是失败一途
3. 缺乏战略共识,就没有高效的数字化战略协同和执行
4. 数字战略力的四个关键要素:战略洞察、共启愿景、架构蓝图、确定举措
5. 战略洞察
1) 华为数字化转型“战略洞察”的素材渠道
2) 数字战略洞察:“5 看”(看业务战略 · 看宏观/行业 · 看客户 · 看技术 · 看自 己)案例详细解析
6. 共启愿景
1) 共启愿景的误区
2) 案例:华为数字化转型“共启愿景”
7. 架构蓝图
1) 架构蓝图的6个设计原则
2) 案例:华为对齐企业数字愿景和战略,规划企业架构蓝图
3) 基于架构蓝图,细化为企业架构(一体四面)
8. 确定举措
1) 基于数字化转型愿景和架构蓝图确定举措
2) 案例:华为确定举措“3 定”法(定举措 · 定项目 · 定节奏)
数字化转型之“道”:数字变革力
1. 企业数字化转型能够落地的两个能力:创造价值的能力、改变人的能力
2. 数字变革力的四个关键要素:变革项目管理、数字组织、数字人才、数字文化
3. 变革项目管理
1) 变革项目管理承接变革举措,是数字变革力模块其它部分的基础
2) 华为是一家推动变革常态化的公司
3) 变革的 3 大风险
4) 变革风险这么大,为什么还要做变革?
5) 变革的悖论:如果把下不下雨的权利交给一个卖伞的,这个雨会停下来吗?
6) 变革中的障碍是现实存在的,只有读懂人心才能真正识别阻力根因。
7) 变革影响分析“8 问”
8) 船模型:数字化转型的人心管理“转人磨芯”
9) 管理利益干系人,消除变革阻力的 5 个策略(鲜活案例详解)
10) 发展变革同盟军:利益干系人四象限分析法
11) 洞察“危机”,适时发起变革,但“适时”实际操作起来要综合考量很多因素
12) 案例:华为财务变革项目为何没在 2004 年发起,而推迟到三年后再发起?
13) “运动”营造变革紧迫性
14) 案例:华为全球仓库大会故事
15) 华为管理变革的“元规则”
16) 华为数字化转型变革项目管理框架:“七横八纵”
17) 任正非解读:华为管理变革的“七个反对”原则
4. 数字组织
1) 数字化转型的组织能力构建,主要依靠企业自己
2) 支持变革项目管理的可执行, 需要建立三类数字组织:
3) 第一类数字组织:数字装备组织(业务和 IT 一体化团队)
4) 第二类数字组织:数字作战组织(大平台支撑下的军团)
5) 第三类数字组织:变革管理组织
6) 案例:以上三类组织,华为分别怎么建立
5. 数字人才
1) 千军易得,一将难求:数字化转型的所有人才中,领军人才最为重要
2) 案例:华为新型供应链变革 ISC+变革项目主导者
3) 能力融合成为趋势:业务人员懂 IT,IT 人员懂业务
4) 落实产品经理负责制
5) 按角色组建业务和 IT 一体化产品团队(典型角色:15 个)
6. 数字文化 1) 倡导“熵减”、“自我批判”;
2) 提倡“用数据说话”;
3) 组织走向扁平化,经线变短,纬线变长;
4) 强调平台和共享,从利己走向利他,是文化的巨大转变;
5) 组织分工和协同模式转变:从“屯兵”走向“大平台支撑下的精兵作战”。
6) 数字化改变原有的职位要求和绩效评价(KPI)
数字化转型之“道”:数字领导力
1. 什么是领导力?
2. 传统的领导力:在数字化转型中依然很重要
3. 数字领导力发展趋势
4. 数字领导力:华为心得
5. 农夫的早餐:华为数字领导力的故事
6. 华为数字领导力的案例:监事会主席郭平、首席财务官孟晚舟
“术”篇:
数字化转型之“术”:流程驱动
1. 要想富,先修路
2. 人类解决问题的思路,惊人的一致:从福特到郭士纳到任正非
3. 华为 CIO:不改变业务流程的数字化转型都是装样子
4. 任正非:华为就是要建立流程化的组织
5. 流程的本质:金钱和教训换来的优秀实践
6. 华为是国内最早以流程驱动数字化转型的领先企业之一
7. 华为数字化转型 V1.0 逻辑:流程变革-组织重构-数字支撑
8. 流程的横向视角:端到端拉通,从客户中来到客户中去
9. 流程的纵向视角:主干简洁,末端灵活
10. 流程与政策、质量、内控、数据、组织、IT 的关系
11. 流程管理:从左到右 还是 从右到左?
12. 通过场景化的业务视图,进行业务流和数据流分析,改善业务价值
13. 流程闭环管理的四阶段:规划、建设、推行、运营
14. 华为流程变革案例:研发流程(IPD)
15. 华为流程驱动数字化转型:10 点核心理念
16. 流程驱动数字化转型案例:美的数字化转型三步走
17. 美的数字化转型 1.0:“632”变革
18. 美的数字化转型 2.0:“T+3”变革
19. 美的数字化转型 3.0:工业互联网
20. 美的数字化转型的未来:重塑商业模式
数字化转型之“术”:数据驱动
1. 任正非为何把管理体系最高奖命名为:“蓝血十杰”奖
2. 蓝血十杰对现代企业管理的三点贡献
3. 十四五规划:数据成为五个生产要素之一
4. 华为数据驱动变革案例:集成财经服务(IFS)
5. 《华为年报》出台的背后
6. IFS 变革目的:解决 LTC 端到端流程中的关键数据打通问题
7. 数据驱动变革案例:三一重工“挖掘机指数”
8. 数据驱动变革案例:从链家到贝壳找房
9. 数据驱动变革案例:从红领服饰到酷特智能
数字化转型之“术”:智能驱动
1. 人工智能( AI )在业务运营中发挥作用的级别(L1 – L5)
2. 智能驱动案例:芯片研发的“流片”环节
3. 华为智能驱动转型案例 1:华为松山湖智能工厂
4. 华为智能驱动转型案例 2:人际协作智能 Welink 平台
1) Welink 的四个连接:连接团队、连接知识、连接业务、连接设备
5. 华为智能驱动转型案例 3:数字化员工(人机共生,智能助手无状态交付实现业务自 动驾驶)
“器”篇:
数字化转型之“器”:数据底座
1. 数据治理:新时代的大禹治水
2. 数据治理:把“数据”转变为“信息”,灌溉“庄稼”
3. “数据底座”:企业开展数字化转型的生产资料基础
4. 数据底座的两大部分: 数据湖 、数据主题联接
数字化转型之“器”:数字平台
1. 数字化转型,呼唤一个可扩展、云化的数字平台
2. 数字平台能力框架(Level 1、Level2)
3. 华为数字平台 HIS 课程小结:企业数字化转型的成功要素