课程概述
作为企业高级经理,必须站在CEO角度去看待企业全局运营,敏锐预测市场变化,在如何保持持续竞 争优势方面给予CEO建议。本课程旨在帮助经理了解战略,熟悉战略形成过程,提升战略眼光与市场 洞察力,提高战略决策能力和执行能力。
课程目标
在学完这门课程后,学员能够: • 具备制定新战略和价值诉求的能力; • 理解创造客户价值的方法和流程; • 学会控制成本,了解衡量财务的方法; • 理解企业财务、市场和战略决策的方法与工具; • 理解企业的关键绩效指标以及与公司长远发展的关系; • 有效对变革做出回应,并最终应对变革。
课程主要议题
课程模块 1 从管理者到经营者的转变
方式方法: 授课,讨论
具体议题:
课程概述及日程安排
管理者与经营者的角色对比
理解企业的经营者必须做出的变革的重要性
企业的愿景,目标及核心价值观
课程模块 2 价值创造过程与经营者框架
方式方法: 授课,讨论
具体议题:
成功创造价值
战略管理流程
如何通过战略使业绩最大化
亲近客户,产品领先,运营卓越(定义,特征,列举)
找出适合企业的价值原则
课程模块3 电脑情景模拟一及点评
方式方法: 电脑情景模拟练习,点评,讨论
具体议题:
战略制定和执行
战略计划流程
各部门的计划与关键绩效指标
财务报告指标分析,评估
课程模块4 市场营销战略
方式方法: 授课,讨论
具体议题:
客户与企业的购买行为分析
市场细分与市场专注策略
产品开发流程,现金流管理,供应商选择
课程模块 5 模拟第二轮及反馈
方式方法: 电脑情景模拟练习,点评,讨论
具体议题:
根据市场分析,客户需求,公司发展状况等调整相应战略
评估及审核现有产品并做出有竞争力的定位
创造股东价值
提高投资回报率
课程模块6 客户管理
方式方法: 授课,练习,讨论
具体议题:
客户价值最大化
客户关系与战略合作伙伴
建立客户忠诚度
课程模块7 模拟第三轮及反馈
方式方法: 电脑情景模拟练习
具体议题: 个人行动计划
模拟概述 战略管理游戏-是经典的,一个动态的,有竞争力的,令人激动的基于计算机的模拟,它提供学员 一个广阔视野来管理一家消费品生产的企业。通过使用模拟,达到学以致用的效果,学员能够认 识到如何在战略和战术上权衡身边重大的商业决策。
学员在模拟中将涉及到如何面临挑战,处理危机,设定目标,制定战略,利用新的机遇和应对不 确定性。学员通过运用所学商业理念与始终如一地执行战略在模拟中取得胜利。
学员将会被分为几个管理小组,每个小组在模拟中互相角逐。每个小组通过每年决策来制定目 标,制定战略,并执行这些战略来完成3年的公司经营。每轮模拟耗时1-2小时。各公司衡量竞争 的成果和自身表现。每轮模拟结束后,会有一张全面的反馈表,其内容包含“年度报告”和“市场街 日报”的结果。
“模拟策划者”是一款支持互动的决策工具和财务计划模板。它能够让学员通过“如 果那样”的情景着眼于决策带来的影响。 使用经典模拟的课程能够帮助学员理解日常决策对于促进企业自身发展和增加利润的影响。同 时,它向学员介绍了如何自上而下得进行战略性策划和制定决策。在反馈阶段,我们的咨询师会 把学员的学习内容及对其观察与他们自身或客户的真实案例相结合。