原乐视副总裁,京东大学执行校长 《互联网思维下的组织新玩法》 《互联网+》 《互联网下的企业变革》 《DDI领导力》 《六秒钟情商EQ》 提供专业企业内训,政府培训。 13439064501 陈老师
  2023-01-01 22:27:19       
提供专业的内训方案,通过专家面授辅导、教材学习、学想讲用转换,实例分析等完善的教学管理和教育培训形式,使受训学员体会知识点和案例结合的学习方法,不仅学习了知识,掌握了信息,更能激发潜能,创造性地完成工作,体现自己的价值,从而实现“在工作中学习,在学习中提升”的培训效果。咨询电话:010-62797895 周老师

【课程背景】

Twitter创始人威廉姆斯说,互联网的本质是满足人们需求的巨大机器。因为它发现并解决用户的微小痛点,另外围绕用户的众多需求做减法,找到一个点进行突破;最后是对人性的解放,换句话说是对人的理解,而不是对技术的关注。

什么是互联网思维?就是脑残用户的思维模式,不能用传统的思维看待自己的工作。

互联网思维集中谈三点,第一个是痛点,对用户的痛点,哪怕微小的痛点有没有觉察;第二个是尖叫点,有没有设计出让用户尖叫的产品;第三个叫引爆点,这么好的产品能不能让大家快速使用?这三个点正是互联网思维最精髓的工作模式。 

【课程时间】7小时

【课程内容】

内容及安排

授课方式

培训效益

互联网思维

案例一万科的互联网思维

互联网的本质及再思考

研讨:我们的本质?

讲师讲演

案例分析

◎ 让学员了解互联网思维的本质

第一讲:痛点

案例二你选哪个?

案例三万科为何要学小米

1. 找痛点

 观察用户的机制

 拷问用户“5个为什么”

 场景思考

案例四打电话痛点

案例五百货公司如何做O2O

案例六金山如何挖掘用户的声音

案例七脑白金

2、分析痛点

 首席痛点官

 数据挖掘

案例八京东

案例九7-11

案例十大数据

案例十一端午节

案例十二麦当劳

案例十三说人话!

练习】我们用户的痛点

理论讲解

互动教学

案例分析

实务演练

◎ 让学员了解寻找痛点的重要性以及分析痛点的方式

第二讲:尖叫点

案例十四海底捞

案例十五无线苏州

案例十六JD想你所想

让产品说话

 减法

 MOT

 快速迭代

案例十七减法:JD、天气、夺宝岛

案例十八MOT:JD、QQ、360…

案例十九快速迭代:美颜相机…

【练习】设计让用户尖叫的产品

理论讲解

双向互动

案例分析

实务演练

◎ 让学员了解尖叫点的重要性以及创造尖叫点的方法

第三讲:爆点

案例二十求ps

案例二十一王公子的电脑桌

社会化营销的本质

 打造产品性格

 病毒营销

 粉丝营销

案例二十二产品性格:凡客…

案例二十三病毒营销:乐视…

案例二十四粉丝营销:JD客服…

【练习】设计爆点

全天课程总结

理论讲解

互动教学

案例分析

实务演练

◎ 让学员了解爆点的重要性以及设计爆点的方式

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