—挖掘用户运营的金矿
一、 课程背景
企业面临着越来越大的压力,销售停滞不前,以往的营销手段基本失效,业绩断崖式下滑,现金流处于断裂边缘,大量企业面临困境束手无策。
新零售时代下,如何变革营销渠道?如何打通线上和线下?如何做好存量?如何通过社群私域构建自己的流量池?成了摆在企业面前的现实问题。
尽快启动社群私域的建设,加强客户的运营和链接,构建新型客户关系,从而提升信任度,提高转化率,促进复购和裂变,把用户数量变为用户资产,是企业打开线上通道、增加销售、快速突围的最佳路径。
二、 课程特点
理论讲解+案例分析+交流答疑。
三、 课程收益
1. 转变观念,熟悉社群私域这个新的模式;
2. 熟悉体系,掌握如何通过运营构建私域,打通营销新渠道;
3. 用社群盘活存量用户,激活新用户,构建私域流量,实现业绩逆势增长;
4. 制定适合自己的社群私域方案,助推营销快速突围;
5. 通过社群私域实现渠道变革,帮助企业构建数字化时代的竞争新优势。
四、 课程模式
1. 中文教学、直播授课
2. 问题互动,实战案例
3. 实操任务、互动答疑
社群私域运营实战
模块一:认知同频
一:社群私域的价值
1、营销的困境和应对策略
2、社群私域的本质和价值
3、社群私域的模式和案例
模块二:如何用社群构建私域
二:社群高德地图-企业社群化的多米诺骨牌
1、社群的悲催现状
2、社群高德地图:从0开始构建社群的路径图
3、社群状态地图:社群成长的快照
4、社群成熟度模型:一眼看穿你的社群能力
三:社群构建九剑-如何生出健康的社群宝宝
1、社群构建九剑的解读
2、玩好九剑的注意事项
3、案例分析
模块三:如何做好社群私域运营
四:内容运营-做好社群的基石
1、什么才是好的内容
2、主料、辅料和调料的搭配
3、如何做好内容运营
五:活动运营-活跃社群的命脉
1、品牌活动的价值
2、经典活动是怎么炼成的
3、做好活动的三个模板
4、活动落地的正确姿势
5、如何做一场火爆的线上活动
六:用户运营-做好分层管理
1、用户运营的步骤
2、用户运营注意事项
3、用积分激活用户
4、用工具识别用户
5、和关键少数形成统一战线
七:如何杜绝僵尸群死群
1、活跃运营的16字箴言
2、发红包的多种玩法
3、做好这个动作、社群满分活跃
4、具体案例解析
模块四:社群营销落地流程
八:社群营销小蛮腰
1、社群营销的双漏斗模型
2、你必须知道的成交公式
3、发售变现:让你瞬间大量成交的秘诀
九:社群营销之:引流
1、引流的三重境界
2、引流的四大误区
3、混群的三大秘术
4、微信群裂变的六大方法
5、实操细节和案例
十:社群营销之:成交转化
1、导演和剧本:成功的基础
2、设计无法拒绝的成交主张
3、演员请就位
4、最有效的转化神器
十一:社群营销之:分层裂变
1、分层裂变的底层原理
2、设计超级给力的裂变机制
3、合理的裂变流程
4、案例分析
模块五:工具
十二:常用运营工具
1、引流工具
2、运营工具
3、裂变工具
4、辅助工具