崔小屹
销售人员为什么难管?如何设定合理的目标?如何对销售人员激励?如何对销售人员进行培训?如何评估?如何考核?如何留住优秀的人才?最终如何达成目标?营销团队的绩效直接关系着企业的发展前途,如何管理好销售人员、不断扩大市场份额并让团队富有执行力,这成为所有销售队伍管理者工作的重中之重,也是销售管理者个人职业发展的重要基础。
作为销售团队的主管和经理,不仅仅需要具备良好的个人能力和素质,更重要的能力是:制定销售计划、分配销售指标、招聘人员、培养下属、激励士气、绩效考核、费用控制、部门协调、资源争取、还有最重要的销售目标达成。如何能够在有限的时间、有限的资源内,最大程度的提升销售团队的工作业绩呢?本课程从营销团队管理的五个方面进行阐述,让营销团队管理者提升能力,达成目标!
授课对象:总经理,销售总监,大区经理,办事处经理
授课方式:崔老师擅长运用各种培训方式,本课程结合讲授、启发式互动教学、讨论问答、案例分析、现场实战演练等多种授课方式,有效活跃课堂气氛,并增强学员的学习效果。
授课时间:14小时(2天)
第一章 营销管理新理念
第一节 销售经理容易走入的误区
第二节 管理与领导的统一
第三节 营销经理做什么——营销管理者的6P职责
第四节 渠道管理新理念
第五节 现场演练:供应链传奇
第二章 基于量化的科学营销管理
第一节 应用统计学原理进行量化管理
第二节 SMART原则
第三节 4P、4C、4R
第四节 SWOT分析法
第五节 报表的重要作用
第六节 现场演练:根据报表制定改进方案
第三章 营销管理中的系统工具
第一节 营销目标的责任落实
第二节 平衡计分卡原则
第三节 营销团队的责权利设计
第四节 营销团队的KPI设计
第五节 达成目标共识的程序
第六节 现场演练:与营销经理的目标谈话
第四章 营销团队目标管理
第一节 高效团队的最重要特征——目标达成
第二节 目标管理的PDCA
第三节 从NBA看目标管理
第四节 直接结果与间接指标
第五节 营销团队的间接指标设计
第六节 销售漏斗——销售管理的重要工具
第五章 营销管理中的辅导技巧
第一节 销售绩效从哪里来
第二节 制定辅导的目标
第三节 识别“辅导”时机
第四节 执行辅导过程
第五节 GROW辅导模型
第六节 现场演练:对后进销售进行的一次绩效面谈
第六章 营销管理中的高效激励
第一节 激励的10种手段
第二节 激励强度与频度的处理
第三节 大会说大话,小会说小话
第四节 争议处理五步法
第五节 学会欣赏下属
第六节 如何化批评为激励