2.解析宝洁等名企消费者行为分析的方法,为您的企业开启新的营销思路
3.在了解消费者行为的基础上掌握如何将策略对应于行动,为您的企业开创营销佳绩;
4.提供和教师高度互动性的、充分的讨论时间。
授课对象:营销管理人员,市场部人员,市场策划组织者,企划部管理人员,销售管理人员等
内容介绍:
第一部分:前言
case1:求婚的遭遇
case2:神奇的勺子
case3:莉莉的新衣
第二部分:消费行为学基本原理与概念
1. 行为学总体模型
2. 心理行为分析工具图
练习:…
3. 行为研究的目的与内容
4. 行为学的营销应用
5. 营销的行为学过程
练习:…
练习:…
第三部分:消费行为学与营销实践
1. 品牌与定位
2. 消费者认知/学习与记忆图分析
3. 学习的特点
案例分析:"卖拐"小品分析
4. 记忆的特点
案例分析:红牛品牌联想
5. 品牌形象与学习
6. 品牌与概念建立方法
练习4:…
Case4:减肥产品
7. 独特卖点与产品概念
8. 动机理论-1
9. 动机理论-2
10. 动机结构图
11. 动机与产品概念
12. 概念开发
练习5:…
case5:玉丽粉底产品
13. 什么是广告
14. 消费者个性分类
15. 广告与个性关系
16. 广告创意开发
练习6:…
练习7:…
17. 包装
case6:宝洁公司的包装
18. 行为符号学
19. 包装与符号学
练习8:…
练习9:…
20. 行为学应用的支持
案例分析
21. 应用注意事项
案例分析
第四部分:问题讨论