刘春华
第一章：引题及思维启发
第二章：互联网+时代的海尔转型借鉴
· 1、海尔的人单合一
· 2、海尔的OEC管理方法
· 3、海尔的倒三角模型
· 4、海尔的“三化”探索实践
第三章：海尔的企业管理模式创新借鉴
· 1、海尔的人力资源管理借鉴
· 2、海尔的领导力模型借鉴
· 3、海尔的员工素质模型借鉴
· 4、海尔大学在海尔战略中的重要性
· 5、案例：海尔集团的“赛马”机制
· 6、案例：海尔集团的人力资源“源头论”
第四章：海尔高绩效团队竞争力打造借鉴
· 1、打造高绩效团队人才池
· 2、人才培育6步法：选育用留引淘
· 3、人才误区：逆向选择与彼得定律/皮翁效应
· 4、高绩效管理团队建设“12321”法则
· 5、营销团队应该做到的“三转”、“三尽”和“五动”
· 讨论：人才池怎么建立？如何留住你想留住的员工？
第五章：海尔高管的素养模型借鉴
· 1、海尔代理商应具备的素养模型
· 2、海尔代理商应具备的”七商“
· 3、海尔代理商“两力一度”与“五话合一”素养模型
· 4、海尔代理商的五话合一
第六章、海尔市场开拓与渠道拓展借鉴
· 1、海尔代理商市场开拓的“五原则”
· 2、海尔代理商渠道开拓“七步法”
· 3、渠道拉新：“2557”法则
· 4、渠道激活：PRQS模型
· 5、渠道变现与留存六步法（审、问、隆、千、卖、安）
· 6、渠道升级三种方法（提供三种服务）
· 7、渠道发展转型的方法
· 8、渠道口碑建立“五原则”
第七章：海尔服务营销实践借鉴
· 1、海尔代理商服务营销的发展历程
· 2、海尔代理商独有的服务营销模式
· 3、海尔代理商服务营销的闭环原则
· 4、海尔代理商服务营销的成功案例
