[课时:13学时]
有人分析销售经理为什么会失败呢?得出的结论是20%是销售经理自己错了,因为他的战略错了!80%还是销售经理错了,因为他的销售团队错了!
为什么有那么多的销售经理眼睁睁地看着“种下龙种,收获跳蚤”的结局?眼睁睁地看着销售目标与销售结果的落差?
是什么在影响着销售团队的业绩?在目标与策略正确的情况下,影响业绩的因素其实只有三个:管理销售队伍的技能、构成销售团队的人员的能力与构成销售团队的人员的意愿!
打造高绩效的销售团队需要销售经理必须掌握高级的管理技能,并关注销售团队人员的能力与意愿!
课程收益:
1.帮助学员提高个人管理能力。
2.指导学员以恰当的领导风格、激励能力更有效地影响团队。
3.获得专业的销售队伍管理技能、知识和工具。
4.专门的测试工具可以帮您获得改进(或提升)思路。
5.学会诊断和管理自己销售队伍的发展阶段所面临的问题和挑战。
课程特色:
适合参加人员:销售经理/总监、客户经理、区域经理;资深销售人员、即将升任主管或经理的销售人员
授课方式:讲师讲解、实战练习、评述等
课程内容:
第一单元:销售团队的建设
1. 高效销售团队的金字塔模型
2. 三种销售团队类型
3. 测试:销售经理的能力和素质
4. 优秀销售人员的品质
第二单元,销售团队的沟通与冲突管理
1. 如何与销售精英沟通
2. 销售冠军与管理者
3. 销售团队冲突对团队的消极作用
4. “三种技能”成为有效的销售团队冲突管理者
第三单元,软硬兼施与授权销售队伍
1. 如何获得管理的权力和影响力
2. 为什么需要授权?
3. 哪些事情需要授权?
4. 授权的六个步骤
5. 讨论练习:如何授权才有效
第四单元,销售团队的业绩评估与激励
1. 测试:诊断低绩效并增强动机
2. 销售人员业绩评估常见问题
3. 三纬度评价法
4. 解决能力问题的五步骤
5. 综合激励方法的六个要素
6. 练习:如何面对部属消极、不合作的工作态度?
第五单元:销售团队的发展
1. 销售队伍发展的四个阶段
2. 发展曲线
3. 驱动模型
4. 练习:你的销售团队处在哪个阶段?
5. 中小企业发展过程中的三个层次的管理瓶颈