现实中的营销困境
传统营销的局限
二、营销环境的变迁
社会变迁与文化演进
消费者结构与需求价值的转移，更强调”软价值”
技术进步导致硬件产品同质化趋势
市场竞争导向与规则的变化
三、基于价值的营销创新
传统营销失效的根源
回归营销的本质
传统营销模式的基础丧失
从基点上进行营销创新
增值营销的理念与导向
在价值选择方面：
软价值的市场定位，强调价值个性化差异性
以个性化的品牌、产品与服务为载体
在价值创造方面：
客户价值导向，与消费者互动，顾问式服务
营销各环节的增值服务
产业价值链的一体化协同运作，构建营销价值链
在价值交付方面：
强调一站式和交钥匙等的系统解决方案
强调销售全过程的消费者界面管理
在价值传播方面：
强调深度贴近与沟通，深化客户关系，提升消费者价值体验
四、具体策略创新与实践
具体营销策略导向
品牌、产品、价格、渠道、推广、服务等方面的策略导向
我们的有效尝试——相关案例
某建材企业的营销创新
互动与沟通
