消费者注意力在哪,你的钱就在哪!
疫情期间,消费者培养了社群购物、观看直播和短视频的习惯,作为企业的我们该如何应对新的消费行为,拥抱消费变化?
——社群营销,将成为我们维护客户、带货的重点渠道。
主题1:《8种方法教你社交获客》
课程收益:
1、掌握社群带货的营销范式:获客——锁客——变现
2、掌握社群定位的方法
3、学会8种社群导客的方法
4、知道如何策划一场裂变导流的活动
课程大纲:
一、私域时代,社群带货成关键
挑战:失效的传统商业3板斧
机会:客户的需求、触点和行为变化
从店商、店商到社交电商
社群带货迎来爆发
二、社群营销概述
社群营销的范式
定位你的社群
社群的6种类型(兴趣、老乡……)
社群的5大功能(卖货、服务、众筹……)
三、社群获客的8种方法
公域流量转社群,4种技巧
门店扫码
支付即关注
抖音直播/短视频获客
异业联盟
……
四、重点:裂变导流
裂变推荐的原理
启动个人号种子用户,发起裂变引入新客
策划一场裂变活动的相关要素
案例:美容店社群导流,4倍增长
主题2:《私域时代,社群+直播+拼团,裂变增收!》
课程收益:
1、掌握3个重要工具:个人号、社群、小程序成为带货的3把利器
2、学会2个带货的重点:拼团带货、直播带货
3、学会社群互动的内容策划与制作
一、社群:拼团带货
拼团流程
拼团带货的3个重要工具:号、群、序
策划一场拼团活动
案例分析:
--《华润苏果,社群营销,1个月业绩赶超饿了吗》
--《京东芬香社群导购计划》
二、社群:直播带货
直播带货的心理学原理
5步法设计直播营销
直播营销的七大方式
直播带货方法与技巧
直播营销的策略组合
直播营销方案的必备要素
直播平台设置与软件测试
直播的开场与互动
三、社群互动
从产品内容到“心”内容;
内容的分类与取材;
重点:内容策划模型,4个类型和11个选材点;
内容从“拿来主义”开始
案例:某母婴品牌,社群粉丝高活跃,她都做了什么?
四、社群裂变
社群的成长路径
会员型社群和分销型社群;
案例:某儿童营养食品的社群营销全链路