导论：和谐社会与心理学
1、心理学的定义
2、和谐社会与心理学
3、课程学习的建议与要求
第一讲：心理学的基本理论及应用
1、介绍社会认知理论。
2、介绍激励理论与方法。
3、讲授反馈的原则和方法。
第二讲：理性思维与主观幸福感
1、介绍理性思维与心理帐户。
2、介绍主观幸福感。
3、讲述自我管理的艺术。
第一天下午：
第三讲：胜任特征模型及开发
1、 讲授胜任素质的概念。
2、 讲解胜任特征模型的构建流程。
第四讲：基于胜任特征模型的人员招聘
1、讲授人员招聘的基本过程。
2、讲授人员招聘中的心理测试。
3、讲授职业人格分析程序。
4、讲授结构化面试题库。
5、讲授情境模拟评价。
第五讲：培训与职业生涯发展
1、介绍基于胜任素质评估的人力资源培训开发。
2、成功案例分析：某公司合作性团队的辅导机制
3、介绍合作竞争理论
4、讲授员工职位的晋升规划，如何留住人才。
风采展示
1、 总结性演练，所有学员评议并提出建议与意见。
2、 进行课程评估。
