随着中国经济的蓬勃发展,越来越多的中国企业走向了大中型企业的阶段,如何站在客观准确地观察企业运营和业务开展,是每个大中型企业管理者需要面对的问题,而其中的答案之一就是数量化管理。
数量化管理是通过将企业流程进行量化而进行观察和管理的方法,是精确管理和客观管理的重要手段。数量化管理通过运用统计学和报表等工具为管理者客观地展示业务情况,避免了主观判断带来了误差。数量化管理还推动了“只看结果,不找借口”的企业文化,有利于打造高执行力的团队。
本课程介绍了戴尔等世界知名企业的数量化管理手段,并导出数量化管理的真正应用以及实操技巧,是集理念影响和实战工具于一身的课程。
课程目标:
1,推动领导者应用数量化的管理手段,有效提高绩效
2,掌握数量化管理的基本思想和核心概念
3,学习报表、统计和分析等数量化管理的工具
4,树立数量化管理的理念和信心
授课形式:
崔老师擅长运用各种培训方式,本课程结合讲授、启发式互动教学、讨论问答、案例分析、现场实战演练等多种授课方式,有效活跃课堂气氛,并增强学员的学习效果。
授课对象:企业管理者
课程时长:2 天
课程提纲:
第一章
9:00
开场案例及课程介绍
皮克斯的商业计划书
10分钟
9:10
量化思维与大数据理念
3个大数据案例
10分钟
9:20
量化管理的意义
量化管理的层次
10分钟
9:30
量化管理对于执行力的影响
站在领导角度看人
15分钟
9:45
角色演练:向领导进行汇报
30分钟
10:15分
数量化推动结果导向作风
数量化思维推动员工能力素质
15分钟
休息10分钟
10:40
成本中心向利润中心的转化
内部财务如何盈利
10分钟
10:50
利润贡献率如何分析
流量、机会、效益
20分钟
11:10
小组讨论:如何进行估值
30分钟
11:40
角色练习:向领导汇报策划案
20分钟
午餐及休息
13:30
量化的PDCA
10分钟
13:40
直接结果与间接指标的关联
向NBA学管理
20分钟
14:00
过程变量的设计原则
戴尔的操作方法
5分钟
14:05
分组练习:报表分析
35分钟
14:40
分组练习:如何设计报表
20分钟
15:15
新一代员工的特点
小米员工案例
10分钟
15:25
管理从行为抓起
自我说服理论
10分钟
15:35
激励原则与策略
业绩与潜力矩阵
马斯洛需求理论
10分钟
10分钟
15:55
员工沟通与辅导
KP5原则
GROW员工辅导模型
10分钟
10分钟
休息10分钟
16:25
角色演练:如何辅导90后员工
第一节 8890后的管理要点
第二节 管理从行为抓起
第三节 用客观的数据而非主观的评价
第四节 GROW员工辅导模型
第五节 现场模拟:如何与后进员工谈话
第一章 什么是数量化管理
第一节 大数据思维
第二节 数量化管理的定义
第三节 数量化管理的意义
第四节 数量化管理的3个层次
第五节 数量化管理的工具
第二章 树立科学的工作方法和态度
第一节 数量化用客观替代了主观管理
第二节 管理者用主观管理就会陷入空间迷失
第三节 数量化推动以结果为导向的工作作风
第四节 Target,Gap,Action
第五节 坚持客观结果推动员工充分预估风险
第三章 数量化管理的应用
第一节 从上到下的数量化管理规范
第二节 完善的报表体系
第三节 决策以数量为基础
第四节 数量化的预测及计划系统
第五节 数量化的流程改进体系
第六节 数量化的考核体系
第四章 报表的重要作用与使用技巧
第一节 报表的4项应用
第二节 统计学理念
第三节 直接结果和间接指标
第四节 服务型团队直接指标与间接指标
第五节 现场演练:根据提供的报表发现业务的特点,找出问题
第五章 以目标为导向的决策与改进体系
第一节 数量化决策中的两个重要词汇
第二节 打造科学的决策体系
第三节 数量化的决策过程
第四节 问题分析与解决方法
第五节 BPI与6个西格玛
第六节 流程改进方案
第六章 用数据进行管理
第一节 8890后的管理要点
第二节 管理从行为抓起
第三节 用客观的数据而非主观的评价
第四节 GROW员工辅导模型
第五节 现场模拟:如何与后进员工谈话