◆高绩效团队与目标达成之:
1.团队管理与管理测评之——管理变革与角色认知
2.团队管理与管理测评之——团队管理与绩效模型
3.团队管理与管理测评之——管理测评与维度分析
4.团队管理与管理测评之——辅导激励 GROW 模型
5.团队管理与管理测评之—— 自我认知与课程总结
6.案例剖析
◆1.未来变革扑面而来!
管理干部的意识变革 管理发展的变革:职业化/创新力/发展力 管理目标的变革:没有目标,就没有管理,有了目标,才需要管理 目标管理既是一种管理的原则,又是一种管理的方式。
管理干部的意识变革 管理发展的变革:职业化/创新力/发展力 管理目标的变革:没有目标,就没有管理,有了目标,才需要管理 目标管理既是一种管理的原则,又是一种管理的方式。
目标管理的要点:干什么,能不能干,愿不愿干,干的如何
◆2.高绩效团队管理与管理测评:
团队管理与绩效模型 管理观念:管理者的工作必须卓有成效。有效性是衡量管理能力的唯一指标。 管理者最可怕的是——把错的事情做的很好。
团队管理绩效提升的模型: 管理绩效的提升:对事不对,人以人为本 团队管理可能出现的问题: 服从:一元思维和服从思维,不能从不同视角看问题;强调成员服从;不允许发 挥个性;阻碍个人发展;团队缺乏创新和活力。
监督:管理者的监督式思维,过于严格监督团队成员;事事处处检查、不信任;
无授权;员工工作没有自主性和积极性。
理想化:团队实现 1+1>2,不是所有团队都能实现 1+1>2,机械合作,往往出 现 1+1<2 的现象;有机合作,才能最大化团队效能。如果缺乏管理意识,很难 实现 1+1>2。
单向性:对问题的单向看法,处理团队冲突的武断性;处理问题的时机选择有误; 冲动,不理性;处理团队问题,看重个体、忘却整体。
高效团队管理工作八要素: 建威信,帮能力,建流程,分职责 聚人心,强沟通,树目标,价值观
◆3.高绩效团队管理与管理测评:
管理测评与维度分析
团队管理的职场驱动力:绩效 = 态度 * 能力
管理中容易产生的问题:
a 管理者与员工之间的认知偏差 b 管理的过度与管理的缺失 c 无法达成管理者期待的管理目标
◆4.高绩效团队管理与管理测评:
GROW 模型辅导激励
员工意愿需求模型分析:
员工辅导模型及逻辑:
1、当我们不断的给对方建议的时候,对方会本能的认为我们在指责他们。
2、当我们轻易的给别人建议的时候,对方会本能的说“不行”。
3、当人们来询问问题的时候,80%的人心中其实是有答案的。
4、当一个管理者随便告诉员工“你该怎么做”的时候,70%都是无效的。
5、管理辅导的前提是——相信人的潜能。
◆5.高绩效团队管理与管理测评:自我认知与课程总结 管理者自我觉察的不同阶段