课程来源
根据职业经理人胜任力模型、西方MTP（Management Training Program）课程精华，结合中国企业管理文化和实践，浓缩设计而成的企业中高层管理人员管理实务技能训练系统组合课程
课程目的
通过培训，使管理者认识为什么要管理、管理是什么、领导是什么、管理与领导的13大区别，了解管理的4大职能和领导的行为、管理者应具备的职业素养——4大技能和若干特质，并对自己的角色正确认知和定位，通晓“买方市场”的领导艺术——如何根据员工不同的成熟度、特点、需求、性格采取不同的领导、教练、激励、沟通方式，掌握对事、对人、自我管理的技巧和方法——如何设定目标、分解计划、理事经人、高效执行、有效选才、培育激励、打造团队、委派授权、沟通协同、处理冲突、绩效考核、反馈面谈、工作聚焦、善用时间等，以便建立管理意识，提升管理力、领导力与执行力，更好履行管理职责，进而提高所辖员工及团队的绩效，实现组织战略目标。
课程大纲
一.管理者角色——认识管理、塑造自我
1. 职责
2. 素养
3. 角色
二.目标管理——以终为始、高效执行
1. 设定目标、分解计划
2. 定义执行、理事经人
三.人才管理导论——理念共识、职责分工
1. 人力资源、第一资源
2. 岗位说明、人力规划
3. 六大模块、经理职责
四.精准选才——招聘选拔、众里寻他
1. 招聘方法、筑巢引凤
2. 面试技巧、慧眼识才
3. 遵循原则、录用得人
五.有效赋能——培育激励、满血活力
1. 教练技术、提升能力
2. 激励艺术、推动意愿
六.绩效管理——回顾过去、展望未来
1. 认识意义、解剖问题
2. 设定指标、形成计划
3. 绩效考核，反馈面谈
七.领导艺术——从管到领、弹性变化
1. 认识领导、重塑自我
2. 因人而异、买方领导
八.团队管理——团队建设、有效授权
1. 团队力量、打造高效
2. 通过别人、完成任务
九.管理沟通——上下通达、左右协同
1. 认识沟通、克服障碍
2. 有效表达、积极倾听
3. 处理冲突、共情沟通
十. 时间管理——要事第一、杜绝浪费
1. 理解概念、审视自我
2. 分辨次序、优先管理
3. 寻找杀手、自我组织
