引 论
如今，全球经济一体化、企业经营国际化、信息技术飞速发展,这些新情况的出现,使全世界的竞争者从来没有如此接近过。由于经济开放,没有一个行业、一个企业可以与外界隔绝,所有的竞争几乎都可看作国际竞争,要么是国内企业走出国门与外国企业竞争,要么是外国企业走入国门与国内企业竞争。竞争已经全球化,这是不可回避的事实,企业必须面临更多更强的竞争者。一切止步不前的、发展缓慢的企业,都无法跟上不断追求创新发展的同行,最终淹没在残酷的商海之中。这是一个快鱼吃慢鱼的时代,速度慢于平均水平就是落后。
立足市场必须有竞争力，也许一次偶然的成功可获得令同行称羡的竞争力，而在市场中叱咤风云。但是没有永恒的竞争力，它随时都会面临被超越的危险。20世纪80年代的卓越企业，到了90年代就有1／3销声匿迹，这些企业曾取得了成功，但是没有保持住成功。而在全球，一样有很多的百年企业，它们能屹立百年不衰，说明成功是可以持久的，而持久的源泉之一就是一支坚不可摧的管理梯队。
企业的组织结构就象一根链条，环环相扣，任何一个环节的薄弱都同样会造成整体运转的障碍。如果将企业比作一个人，最高决策管理层就好比头脑，决定前进的方向；基层员工则是脚踏实地的双足，但仅有头脑和双足还是不够的，必须要有一个承上启下的腰，也就是贯彻执行决策意图和指挥具体操作的中层管理层。正如朱镕基总理所说：有人说上梁不正，下梁歪，我说中梁不正全垮台。这个层面的管理者，既要有胸怀全局的大局观，又要熟悉具体的业务操作，是公司非常重要的骨干力量。
特别有很多经验表明，中层管理的薄弱是很多具有良好创意的、具有行业优势的新公司在市场竞争中栽跟头的主要内因之一。本课程重点讲授了中层管理者必备的技能与工作技巧，旨在培养能够分享企业经营理念，带领下属实现企业远景目标的高绩效中层管理者。
我们的培训课程将使你的思考和行动方式发生变化，从而帮助你取得更大的成就,从而提升了组织的整体能力。
从“猎狗与兔子”谈起 —360度看管理
绪 言
1. 为什么要提升中层管理者的管理能力？
▪ 从经济理论来说,生产具有四大要素
从社会的实践和认同来看
▪ 从当前形势发展来看
2．企业存在和发展所面临的问题、企业家普遍存在和面临的问题
▪ 三个 缺乏
▪ 六个不完善
一、管 理 究 竟 是 什么？
— 管理本质的探究
1.管理的六大基本职能
▪ 管理的本质特点是什么：
▪ 最值钱的鹦鹉？HBS的学生
2. 企业管理与公共管理的特点与差别
▪ 企业管理的特点
▪ 公共管理的特点
3.管理者的层次与技能
▪ 管理者的三个层次 管理者的三种技能
▪ 领导者必须具备的八大能力
4.新时期商业银行各部门管理者面临的挑战
▪ 银行中层管理者的角色定位
▪ 为什么要从专业走向管理
▪ 如何成为一个优秀的管理者
二、管 理 者 的 管 理 修 炼
1、目 标 确 定 能 力 —— “一心向着自己目标前进的人，整个世界都为他让路！”
▪ 从“有眼光和没眼光 ？”谈起
▪ 组织目标的六大作用
目标设定三要素
▪ 彼得·德鲁克和他的“目标管理”
▪ 如何进行目标管理？
1．企业目标管理基本思想 2．企业目标设定基本步骤 3．现代目标管理基本道理
▪ 目标管理的威力―― 目标管理 = 效 率 + 素 质 + 团结
▪ 如何建立企业/组织的目标管理
组织目标管理实施的详细步骤
▪ 如何建立个人的目标管理 记住：人云亦云的目标是非常容易失败的
人生职业生涯目标设定
▪ 目标管理的最佳实现方法 –绩效考核
▪ 科学管理理论的发展导致了管理目标的变化
▪ 提示与案例分析
2、战 略 决 策 能 力 —— “人不怕输在起点上，就怕输在转折点上。”
▪ 从“观念与凉开水”说起
▪ 决策失误是企业首要问题
▪ 准确认识、全面理解、正确把握企业经营战略决策的概念
临 事 决 策 有 三 难 、战 略决 策 三 句 话 、处 事 决 策 有 三 法。
▪ 战略决策程序：战略分析、战略定位、战略选择、实施战略、战略评价
▪ 制定战略应遵循的原则
▪ 决策过程由哪几个阶段组成？为什么决策时遵循满意性原则？决 策 的 影 响 因 素
▪ 提示与案例分析
3、领 导 执 行 能 力 —— “只要给我一个支点，我可以把地球撬动“
▪ 从“曾经辉煌一时的品牌现在都怎样了？”谈起。
▪ 什么是领导的执行能力？
▪ 执行力不强的三大表现、执行力不强的四大原因。
▪ 怎样才能构筑有效的执行力？
▪ 执行力团队的特点 提升个人执行力的方法
▪ 提示与案例分析 ---“我 那 里 比 他 差?....”
