主 讲:刘 田
第一讲、高效团队重要特征
——群体、团体、团队的区别
——原始部落和旅游团体
——以大自然为师
——什么是团队?
第二讲、为何形不成团队?
——理念的冲突?
——制度的缺失?
——流程的短板?
——细节的杂乱?
第三讲、团队建设四步骤
——做好人员选拔
——创造团队氛围
——做好发展培训
——适当给予奖励
第四讲、团队发展阶段与方法
——团队形成期的建设工具与方法
——团队适应期的建设工具与方法
——团队动荡期的建设工具与方法
——团队运行期的建设工具与方法
第五讲、团队成员和职业素质
——职业素质:健康素质、人格素质、理念素质、能力素质
——职业人格:人格分析实务
——职业能力:从业务到管理
——职业精神:从游击队到正规军
第六讲、高效团队建设的的关键
——导向:共同使命,团队之魂
——尊重:互相信任
——沟通:消除误解
——服务:改变方式
——协调:性向互补
——激励:个体驱动
第七讲、高绩效团队建设的核心
——明确目标与目标导向
——解决问题与问题导向
——达成结果与结果导向
——高效团队建设的灵魂?