课程收益
凡事预则立,不预则废。企业拥有良好的工作计划,工作效率就会大幅度提升。高效率的工作计划可以使员工在执行计划时充分地利用自身的资源,并努力避免环境特别是机制,体制和政策上的某些制约因素,以期达到最好的效果。
本课程从制度定计划的准备工作开始,主要介绍制定工作计划的常用方法,一般流程以及各类主要工作计划的制定,同时也对制定工作计划时可能出现的错误提出了避免的可行性方案。
课程安排
适合对象:企业中高层管理者、各部门负责人、人力资源管理者
最佳授课时间:1—2天
最佳授课方式:小班分组研讨
课程大纲
1、 目标的意义
目标缺失的问题
传统的目标设定方法
爬山理论与目标管理
目标的激励作用
【内容聚焦】:帮助经理人意识到目标对完成业绩,团队激励的重要作用
【授课实践】:导师开场,数据展示,案例分析,小组讨论,现场问答,导师总结
2、 目标与计划管理系统
使命、远景、目标
目标管理的背景
目标管理的产生
目标管理的定义
目标管理的形式
【内容聚焦】:帮助经理人了解使命、远景、目标的关系,以及目标管理对企业发展的重大作用,同时掌握目标管理的基本思路
【授课实践】:导师讲授,背景介绍,案例展示,小组讨论,导师总结
3、 目标制定与任务分解
目标制定的方法与步骤
目标设定的SMART法则
战略目标管理基本过程
目标管理中的SWOT分析
常见任务分解工具KPI与BSC
人员、任务、时间分解方法
【内容聚焦】:通过经典案例,让经理人掌握目标设定方法与任务分解工具
【授课实践】:导师讲授,目标制定模型展示,SMART法则展示,案例分析,小组练习,SWOT模型展示,KPI和BSC展示,任务分解模型展示,小组综合练习,情景模拟,小组讨论,现场问答,导师总结
4、 计划管理与有效授权
计划管理容易出现的错误
工作计划的内容与类型
设计工作计划指标与表格
任务分解与有效授权
目标认同的VOICE模型
主动性工作VS应对性工作
重要性工作VS紧急性工作
授权性任务VS非授权任务
制定工作计划的一般流程
【内容聚焦】:通过经典视频案例,帮助经理人了解自己在目标管理中的定位,通过团队目标认同模型,最终让经理人有效掌握工作计划的制定和工作任务的授权方法
【授课实践】:导师讲授,视频案例展示,小组讨论,目标认同模型展示,小组情景模拟,案例分析,小组讨论,导师总结
5、 制定工作计划的注意要点
计划制定提前准备
资源应寻求平衡
计划应避免拖延
计划应留有余地
计划应得到组织成员的共同认可
【内容聚焦】:帮助经理人了解工作计划制定中的注意事项
【授课实践】:导师讲授,视频案例,小组讨论,导师总结
6、 目标与计划管理工具
目标设定工具
任务分解工具
计划执行甘特图
工作任务计划表
突发事件处理四象限
【内容聚焦】:帮助经理人系统性总结在工作中可能会应用到的各种目标管理工具
【授课实践】:导师讲授,工具展示,综合案例演练,情景模拟,小组讨论,现场问答,导师总结
7、 目标的评价与改进
评价目标与工作计划
工作计划调整原因及原则
工作计划调整方式及方法
使计划工作富有成效
【内容聚焦】:帮助经理人在目标执行后对自己的工作进行总结,并对未来的目标与计划管理工作进行优化
【授课实践】:导师讲授,案例展示,小组讨论,导师总结