管理心理学在企业管理中的作用无处不在意义重大。现代的领导和企业管理者比以往任何时候都更需要具备良好的心理素质去把眼光投向世界,投向整个国际市场,以便面向国际市场实现企业高效运转。也必须使他员工具备良好的心理素质。换言之,一个有效的现代企业管理者,必须重视心理科学的运用,心理科学的运用也必将会给企业带来高效率的管理。
如何利用心理学与上下级进行良好沟通?
如何结合心理学认识领导与管理的区别?
课程大纲
绪论:组织行为概述 管理心理实践
管理心理学 课程结构分析图 教材应用 本章阅读
一、管理与心理
管理学应用探讨 心理学应用概述
心理学与管理学的博弈 心理学基本的管理假设 古典心理学智慧与应用 本章阅读
二、情商、沟通与决策
高情商人际沟通 人本化决策判断
情绪心理与理性心理 心理效应对决策影响 性格特质与沟通 卡尼曼的前景决策 团体决策的心理分析 本章阅读资料
三、动机与激励
动机是内在的行为 激励是组织的杠杆
行为动机与行为强化 马斯诺与赫兹伯格 公平理论与量化理论 心理学期望效应 本章阅读材料
四、组织与角色
组织是人际的舞台 领导扮演人本角色
领导者角色扮演的价值 父母角色与平衡的人际关系 华人企业家用人格局 领导者的权变理论应用 本章阅读资料 五、领导与影响 权力缔造组织影响 领导促发团队执行 管理与领导的区隔 领导力恒等式 非权力影响力 执行力的奖赏与强制 本章阅读资料