中国人民大学商学院EMBA领导力导师 领导力密码、领越领导力、情境领导力、4D领导力 、教练型领导力、MTP®中高层管理训练营 提供专业企业内训,政府培训。 13439064501 陈老师
  2023-09-02 09:20:54       
提供专业的内训方案,通过专家面授辅导、教材学习、学想讲用转换,实例分析等完善的教学管理和教育培训形式,使受训学员体会知识点和案例结合的学习方法,不仅学习了知识,掌握了信息,更能激发潜能,创造性地完成工作,体现自己的价值,从而实现“在工作中学习,在学习中提升”的培训效果。咨询电话:010-62797895 周老师

主讲:杨波老师

【课程背景】:

对于企业而言,新晋管理者是不可忽视的中坚力量。新晋管理者,需要面对新的环境,与同事之间的关系也发生了微妙的变化。同时,新官上任,大都踌躇满志,雄心勃勃,希望迅速打开局面,在同事和下属心目中尽快树立威信。因此,新任管理者人需要及时转变管理思维,应对可能出现的种种危机。在企业成长的过程中,某些人员会被提拔到管理工作岗位,我们经常会发现:

很多刚刚走上管理岗位的研发人员角色没有转换,过度关注技术细节;

花费了大量的时间用于沟通,但是好像总是达不到预期设想的目标;

自己的话语总是会被他人误解,导致工作开展困难重重;

沟通为什么往往不能解决问题,反而是增加问题;

认真帮助下属可是他们并不买账;

希望下属多提意见,可是他们却什么都不说,不愿意承担责任;

凡事亲力亲为,忙得焦头烂额,致使疲惫不堪却还不能有效达到整体目标;

不知道如何分派工作,如何领导团队,更不知道如何确保你的团队不出差错;

【培训时间】:2天

【授课方式】:

课程讲授—Lecture 案例分析—Case  角色扮演—RP  分组讨论—GD   

游戏体验—Game 情景测验—Test  影音资料—Video  教练提问—Coach

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【课程大纲】:

第一部分:新晋管理者的角色认知

1、角色的定位:我是谁?我要到哪里去?我怎么能到那里?

2、新晋管理者常犯的错误(案例研讨:老李的烦恼)        

3、新晋管理者应该具有职业素质和技能

4、新晋管理者如何当下级/上级/同事三种角色

5、角色转换过程中常见的问题分析:

自己解决问题到推动他人解决问题

刚性和弹性的掌握

从管事到管人与事的转变;

从发现问题到推动解决问题的转变;

从标准化到合理化的转变;

从外方内方到外圆内方的转变;

从自己做事到让别人做事的转变

从追求个人成就感到追求团队成就感的转变

探讨总结:角色转变困难的原因

1、能力差异  

2、角色惯性与惰性

3、成就感缺失与定位模糊  

4、不知道如何去付出

第二部分:新晋管理者的自我管理

一、时间管理

1、时间认知:掌握时间管理是迈向成功的第一步

2、良好的个人习惯与学会与人共事

3、经典时间管理工具:

“80、20”法则运用

四象限原理   ABC分类法

二、目标管理

1、目标的价值

2、衡量目标的原则

3、行动计划制定5W2H

第三部分:新晋管理者的团队管理

一、团队高效沟通

1、沟通的目的:描述事物—传达情感—建立关系—达成共识—采取行动

2、高效沟通的组合应用与沟通艺术:问—听—看—说

3、上下级沟通与跨部门协作

A、与上级的有效沟通

理清角色关系-向上司请示汇报工作的程序与方法

B、与下级的有效沟通

与下级沟通常见障碍-如何下达工作指令-赞扬与批评下属的技巧

C、与平级的有效沟通

建立情感账户-交情与工作效率的关系

尊重欣赏-换位思考-全局思维-知己知彼-律己宽人

二、团队辅导与激励

1、员工技能应在辅导中提高

2、管理者辅导员工的一套“组合拳”

3、辅导公式=观察行为+发现差异+沟通+强调重要性+提出改善意见+演示+演练+肯定或修正+跟踪

4、如何认可赞美和激励下属

5、实用激励工具:教育训练 / 考察 / 调迁 / 研究环境/ 职场氛围 / 工作扩大化与丰富化 / 对谈交流 / 分权 / 内部表扬 /  公开嘉许 ……

三、团队管理——情境领导力

1、 从管理走向领导的背景思考

2、 团队领导者自我能力提升的6P

远见(Purpose)

热情(Passion)

自我定位(Place)

优先(Priority)

人(People)

权力(Power)

3、四种不同的领导风格

指挥式领导风格

教练式领导风格

支持式领导风格

授权式领导风格

领导者行为方式的两大脉络:工作行为和关系行为

领导者“随需而变”——视员工的情况而变

4、如何将下属转变为追随者

什么是领导有方?

管理者是动员他人实现自己想法的人,怎样才能做到呢?

正确处理上下级的关系是成功领导的关建

满足下属的心理需求

因人制宜,还要因事制宜

管理者与领导者的角色如何在主管身上统一?

5、关注每一个员工的准备状态

管理者为什么必须掌握员工的准备度状态?

如何判断员工的能力;

如何判断员工的意愿;

能力和意愿之间是怎样相互影响的?

6、提升追随者准备度水平的策略

领导的有效性,取决于领导者与被领导者之间的关系

没有一种具体的领导方式可以保证在任何场合都能奏效

同一个人在不同任务中的表现,采取不同的领导风格

分析你的领导风格应变性,确定你的领导风格适应度

情境模拟与分组演练

第四部分:新晋管理者的业务管理

一、高效任务委派

1、善于委派的好处

2、管理者的“有所为”和“有所不为”

3、如何掌握“知人善用”的诀窍

4、委派风格要因人而异

5、掌握高效的委派技巧

6、预防“反授权”的三板斧

7、授权流程与关键点

8、把握授权切入的时机

二、计划管理与检查控制

   1、认知计划

   2、计划是管理的首要职能

   3、制定计划的要点

   4、制定计划的步骤

   5、命令追踪

   6、有效的反馈

   7、监督进度

   8、全局统驭

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