课程背景：
本课程将解决的企业内训师的如下问题：
解决内训师经验萃取、课程开发、课件制作和课堂呈现方面面临的各种问题
提高内训师逻辑思维不强，课程设计的结构化，课件制作优化的问题
帮助内训师运用辅助工具提升授课效果，提高与学员的互动，使课程氛围热烈
精进内训师的课程呈现技巧，控场能力，声情并茂，使课程精彩纷呈
课程收益：
1、提升内训师逻辑思维水平和结构化表达，结论先行、以上统下、归类分组和逻辑递进
2、练习和掌握内训师的手眼身法步，展现专业，让讲师的表达更有魅力，感染力带动力强
3、掌握课程的开场、中场和结尾的凤头、牛肚、豹尾技巧；使课程更接地气学员更易接受
4、综合运用感性演绎和理性升华的方式，让课程呈现丰富多彩，情理并茂，学员爱学爱听
5、掌握瞬间思维整理与表达的结构，快速响应授课中的疑难问题，做到关键时刻不掉链子
6、掌握互动引导技巧，循循善诱，调动学员参与找到答案，把知识点讲透，把技能练扎实
7、了解不同学员的应对策略，掌握控场的方法和思路，运用点评技术提升学员能力的方法
课程时间：2天，6小时/天
学员对象：企业内训师
授课方式：
1、交互教学：讲师讲授、案例分享、视频多媒体相结合加之夏老师生动幽默演绎课堂氛围好
2、互动演练：现场练习、小组讨论、角色扮演、成果输出，加上课后作业和531落地效果好
3、行动学习：翻转课堂、群策群力、世界咖啡…使学员沉浸其中相互激发成就，体验评价好
课程大纲：
第一讲：萃取经验 选定方向——内训师经验萃取与课题选择
一、内训师课程开发原则
1、学科取向：开发基础
2、学员取向：引导方向
3、学习取向：训练核心
二、课程开发人员四问
1、我都会什么：立足工作岗位
2、我善长什么：分析目标课程
3、问题有什么：内容精准对接
4、关键是什么：找出核心所在
三、发现实际工作中的问题并提炼课题
1、关注圈问题
2、影响圈问题
四、聚焦核心问题
1、个性问题 VS 共性问题
2、个人问题 VS 团队问题
3、聚焦团队最应学习改进的问题
五、行动学习找出解决问题的方案
1、开放空间是纸面的头脑风暴
2、不署组不署名畅所欲言
3、不评判不打断不相互影响
4、鼓励创新与发散，答案多多益善
六、用结构性思维分析解决问题并提炼成课题
1、 理解让隐形思维显性化：识别、判断、分析、理解
2、 重构让显性思维结构化：结论、论证、分类、逻辑
3、 呈现让结构思维形象化：配关系、得图示、上包装
第二讲：逻辑清晰 层次分明——内训师结构性思维
一、结论先行：TOPS原则
1、自上而下表达，结论先行
2、自下而上思考，总结概括
3、TOPS原则
二、以上统下：总分原则
1、总分
2、总分总
三、归类分组：MECE原则
1、相互独立 （Mutually Exclusive）
2、完全穷尽 （Collectively Exhaustive）
四、逻辑递进：统一原则
1、时间顺序
2、重要顺序
3、结构顺序
4、占比顺序
第三讲：课题吸引人心 目录清晰明确——内训师课题设计与目录制作
一、课程设计以学员为中心
1、从受众角度出发
2、课程准备的三个方面
二、课程标题设计
1、授课对象
2、核心知识点
3、教学方式
4、课程推广名
三、课题设计方法：主副标题制
1、主标题（推广名）：感性、有趣、易识别、吸引眼球
2、副标题（课程名）：理性、包含对象知识点教学方式等
四、标题设计是重点中的重点
1、我们都是标题党
2、好标题=成功一半
3、标题设计方法
1）时尚元素流行词汇
2）借用歌曲影视元素
3）提炼模型精炼结构
4）中国传统文化的三、四、五、七
五、课程结构逻辑图
1、封面
2、序言
3、目录
4、过渡页
5、正文
6、回顾页
7、封底
六、目录设计
1、课程目录提纲挈领
2、课程目录结构化设计
3、课程目录设计样例
第四讲：课件结构化 内容论证化——课件制作的骨肉精神
一、PPT制作3大评价标准
1、内容有力
2、理解省力
3、页面美丽
二、结构化制作课件
1、结论先行使课件逻辑更清晰
2、以上统下使课件结构更清楚
3、归类分组使课件分类更清爽
4、逻辑递进使课件更简洁用力
三、课件设计的逻辑：骨、肉、精、神
1、骨：逻辑结构清晰
2、肉：与事实为友，血肉丰满
3、精：精进文字，提炼精华
4、神：呈现有神，有表现力
四、课件制作美化要领
1、对齐
2、对比
3、聚拢
4、重复
5、降噪
6、留白
五、课件制作及讲授要领
1、102030法则
2、30秒电梯理论
3、15关键词原则
第五讲：驾驭讲台 魅力无限——内训师课堂精彩呈现
一、73855定律
1、文字内容：7%
2、有声语言：38%
3、肢体语言：55%
二、口语表达及声音训练
1、停顿训练
2、重音训练
3、音调训练
4、语速训练
三、课堂呈现的非语言方面训练
1、手势：不刻意设计动作，大开大合，画龙点睛
2、眼神：两边带中间、后面压前面，枪挑一条线，棍扫一大片
3、身型：重心前移，拔出精气神
4、心法：站在台上，我是主宰，从容淡定，舍我其谁
5、步法：规行矩步，移动有向，因人制宜，因场制宜
6、衣着：专业职业，衣着得体，相得益彰
第六讲：全面精进 内外兼修——内训师掌握课程的六个场
一、课程开场
1、引言法：名言佳句，点题扣题
2、提问法：引发思考，顺势导入
3、故事法：生动形象，引人入胜
4、数据法：严谨详实，实事求是
5、案例法：贴近受众，引起共鸣
6、演示法：巧用道具，吸引力强
二、课程中场
1、条理性：结构性思维组织课程内容
2、实用性：贴合实际解决问题为导向
3、可信性：麦肯锡以事实为友工作法
4、生动性：比喻排比等各种方法运用
三、课程结场
1、赞美祝福法：中规中矩，催人奋进
2、寓言故事法：经典故事，发人深省
3、名言佳句法：言简意赅，意味深长
4、归纳总结法：总结提升，温故知新
5、幽默收尾法：快乐收场，余音绕梁
6、首尾呼应法：前后搭配，统一和谐
四、课程转场
1、总结式呈上
2、提问式启下
3、提示语过渡
五、课程临场
1、课程时间充分时：从容不迫，娓娓道来
2、课程时间有限时：二八法则，说重点要点
3、现场配合度较高时：增加深度，内容为王
4、现场配合度不高时：增加互动，氛围第一
六、课程控场
1、讲师出现口误或紧张时的应对
2、遇见学员质疑或疑难问题的应对
3、遇到调侃或不和谐场景时的应对
七、现场演练点评辅导
课程回顾与总结：
一、答疑与互动交流：Q & A时间
二、一课四训教学理念：
1、预训：需求问卷、预先建群、案例收集、问题访谈
2、正训：精力集中、案例演示、现场互动、全情投入
3、自训：社群学习、微课补充、作业群览、期限改变
4、复训：定期复训、复盘总结、持续跟踪、不断提升
三、531落地实施计划
1、学员课后写出至少5个（多者不限）课程中的收获点
2、列出3个指导实际工作的学以致用的行动项
3、聚焦1个立刻去做行动，包含详尽具体的行动步骤
4、以“PDCA”来督促培训成果的落地实施，做到有计划、有实施、有查核、有总结
5、以1个月为期限（时间可根据情况调整）促使学员改变，督导者最终给出评估意见
