课程背景:
本课程将解决的企业内训师的如下问题:
解决内训师上台紧张、表情不自然,不自信等心态问题
提高内训师逻辑思维不强,课件设计,课程编排逻辑性差的问题
帮助内训师运用辅助工具提升授课效果,提高与学员的互动,使课程氛围热烈
精进内训师的课程呈现技巧,巧妙运用成语、故事、游戏的能力,使课程精彩纷呈!
课程收益:
1、了解登台怯场紧张的原因,找到方法有效化解紧张和怯场,做到自如讲课,从容淡定
2、练习和掌握内训师的手眼身法步,展现专业,让讲师的表达更有魅力,感染力带动力强
3、掌握课程的开场、中场和结尾的凤头、牛肚、豹尾技巧;使课程更接地气学员更易接受
4、综合运用感性演绎和理性升华的方式,让课程呈现丰富多彩,情理并茂,学员爱学爱听
5、掌握瞬间思维整理与表达的结构,快速响应授课中的疑难问题,做到关键时刻不掉链子
6、掌握互动引导技巧,循循善诱,调动学员参与找到答案,把知识点讲透,把技能练扎实
7、了解不同学员的应对策略,掌握控场的方法和思路,运用点评技术提升学员能力的方法
课程时间:2-4天,6小时/天
学员对象:企业内训师
授课方式:
1、交互教学:讲师讲授、案例分享、视频多媒体相结合加之夏老师生动幽默演绎课堂氛围好
2、互动演练:现场练习、小组讨论、角色扮演、成果输出,加上课后作业和531落地效果好
3、行动学习:翻转课堂、群策群力、世界咖啡…使学员沉浸其中相互激发成就,体验评价好
课程大纲:
第一讲:自我突破 从容淡定——内训师紧张破解法
一、公众讲话与课程呈现紧张很正常
1、《时代周刊》调研世界上最可怕的事
2、丘吉尔认为世界上最难的三件事
二、紧张的表现
1、身体上的表现
2、心理上的表现
三、紧张与压力的来源
1、自然的恐惧反应
2、本能应激反应
3、内心波动
四、从身体层面破解演讲紧张
1、深呼吸法
2、解放天性法
五、从心理层面破解演讲紧张
1、正向引导法
2、心理暗示法
六、从技巧层面破解演讲紧张
1、注意力转移法
2、逻辑树法
第二讲:驾驭讲台 魅力无限——内训师课堂精彩呈现
一、73855定律
1、文字内容:7%
2、有声语言:38%
3、肢体语言:55%
二、口语表达及声音训练
1、停顿训练
2、重音训练
3、音调训练
4、语速训练
三、课堂呈现的非语言方面训练
1、手势:不刻意设计动作,大开大合,画龙点睛
2、眼神:两边带中间、后面压前面,枪挑一条线,棍扫一大片
3、身型:重心前移,拔出精气神
4、心法:站在台上,我是主宰,从容淡定,舍我其谁
5、步法:规行矩步,移动有向,因人制宜,因场制宜
6、衣着:专业职业,衣着得体,相得益彰
第三讲:逻辑清晰 内容丰富——内训师课程内容提炼
一、确定内训课程目标
二、深入分析学员受众
1、从受众角度出发
2、课程准备的三个面
1)学员该听什么
2)我将呈现什么
3)我将如何呈现
三、确定课程主题
1、课程命名
2、我们都是标题党
3、好标题=成功一半
4、标题设计方法
1)时尚元素流行词汇
2)借用歌曲影视元素
3)提炼模型精炼结构
4)中国传统文化的三、四、五、七
四、课程设计结构化思维
1、结论先行:主题分明
2、以上统下:便于理解
3、归类分组:表述清晰
4、逻辑递进:呈现顺序
五、课程内容编排设计
1、整体框架纲要
2、确定单元模块
3、精炼素材案例
六、制作课程课件
1、骨:逻辑机构清晰
2、肉:与事实为友,血肉丰满
3、精:精进文字,提炼精华
4、神:呈现有神,有表现力
七、课件五要素
1、版面:模板统一、风格简约
2、文字:突出要点、重点分明
3、图片:视觉化、清晰化
4、色彩:配色方法
5、动态:切换、演示技巧
第四讲:全面精进 内外兼修——内训师掌握课程的六个场
一、课程开场
1、引言法:名言佳句,点题扣题
2、提问法:引发思考,顺势导入
3、故事法:生动形象,引人入胜
4、数据法:严谨详实,实事求是
5、案例法:贴近受众,引起共鸣
6、演示法:巧用道具,吸引力强
二、课程中场
1、条理性:结构性思维组织课程内容
2、实用性:贴合实际解决问题为导向
3、可信性:麦肯锡以事实为友工作法
4、生动性:比喻排比等各种方法运用
三、课程结场
1、赞美祝福法:中规中矩,催人奋进
2、寓言故事法:经典故事,发人深省
3、名言佳句法:言简意赅,意味深长
4、归纳总结法:总结提升,温故知新
5、幽默收尾法:快乐收场,余音绕梁
6、首尾呼应法:前后搭配,统一和谐
四、课程转场
1、总结式呈上
2、提问式启下
3、提示语过渡
五、课程临场
1、课程时间充分时:从容不迫,娓娓道来
2、课程时间有限时:二八法则,说重点要点
3、现场配合度较高时:增加深度,内容为王
4、现场配合度不高时:增加互动,氛围第一
六、课程控场
1、讲师出现口误或紧张时的应对
2、遇见学员质疑或疑难问题的应对
3、遇到调侃或不和谐场景时的应对
七、现场演练点评辅导
课程回顾与总结:
一、答疑与互动交流:Q & A时间
二、一课四训教学理念:
1、预训:需求问卷、预先建群、案例收集、问题访谈
2、正训:精力集中、案例演示、现场互动、全情投入
3、自训:社群学习、微课补充、作业群览、期限改变
4、复训:定期复训、复盘总结、持续跟踪、不断提升
三、531落地实施计划
1、学员课后写出至少5个(多者不限)课程中的收获点
2、列出3个指导实际工作的学以致用的行动项
3、聚焦1个立刻去做行动,包含详尽具体的行动步骤
4、以“PDCA”来督促培训成果的落地实施,做到有计划、有实施、有查核、有总结
5、以1个月为期限(时间可根据情况调整)促使学员改变,督导者最终给出评估意见