管理者的自我认知与沟通技巧

课程收益：

如何提高管理者的自我认知能力，这是能否成为优秀管理者的关键挑战！优秀的管理者有着清晰客观的自我认知，与他人的沟通中能放下小我，倾听对方的心声！通过《管理者的自我认知与沟通技巧》课程的学习，您将收获：

快速了解自己所处的职业发展状态，掌握管理者成长的关键要素；

掌握与他人快速建立互信的沟通技巧，收集周围同事对自己的优缺点的反馈。

课程时间：0.5天

课程资料：

学员手册、参考书、行动计划、分发材料等

目标学员：

组织中的中层管理者，每班30人为宜。

培训方法：

 讲授引导

 练习测试

 讨论分享

 游戏体验活动

 角色扮演

 案例研讨

 录像观摩

课程内容

- 致欢迎词

- 培训目标/培训议程/导师介绍/学员介绍

对本次培训的期望

第一单元：我现在所处的职业发展状态

- U型理论：观察力的四个层次

- 自我认知：ABCD贡献循环测试

讨论：如何提高自我现状

第二单元：管理者成长的关键要素

- 沟通训练：同理心倾听

- 通才与专才的不同成长路径

- 主动寻找反馈：管理者成长的关键要素

委托采访：收集他人对自己的反馈

课程总结与回顾