【课程背景】
项目经理作为项目团队的关键人物 ,其作用和地位的重要性是肯定的,对项目成员和整个项目成败的影响力也是勿容置疑的 ,项目经理是一个非常难当的角色。
一些相对复杂的项目往往是跨专业、跨部门,有时也是跨地区的,需要项目经理具备非常丰富的专业知识和团队管理技能 ,来计划 、组织 、控制、协调项目组的工作,但往往项目经理不是也不可能是每个领域的专家。
项目成员多是从职能部门临时抽调来完成一个特定的项目的,人员背景 、资历各不相同,增加了项目经理管理的难度 。
因此,项目经理作为项目的领导人决定其成功管理的关键不仅仅在于他掌握了多少的专业知识或是多少的资源,而更在于其领导力水平的高低,在于他如何组织一个高效的、稳定和谐的项目团队,为项目的成功提供保障 。
本课程从项目经理关键领导力方面,包括项目经理的角色认知、角色模型,领先的团队建设的精髓、方法,如何高效组织团队会议的方法与工具,如何关注员工及有效激励,团队绩效管理的方法与工具,REVIEW评审的流程、方法、工具。依托于讲师多年国内知名企业项目管理与研发工作经验,结合项目管理实践案例分享,目的是帮助学员掌握行之有效的项目管理领导力方法与工具。
【课程收益】
学习掌握项目经理的角色认知、角色模型;
系统掌握业界领先的团队建设的精髓、方法;
学习掌握组织团队会议的方法与工具;
学习掌握关注员工及有效激励的方法与工具;
学习掌握团队绩效管理的方法与工具;
学习掌握REVIEW评审的流程、方法;
【课程特色】
特色一:实战性强:李博士讲师为资深咨询顾问,具有多年企业高层管理经历和驻厂咨询辅导经验,帮助企业突破瓶颈,指导企业管理团队打过胜仗,所讲内容为亲自实战后的提炼总结,理论少,干货多,专业、实战;
特色二:定制化:每次内训课均是在对企业现况、核心需求、学员结构深度理解的基础上定制式课件开发,内容针对性强;
特色三:532训战结合:每次课程均有50%的时间实战讲解;30%的时间为讨论和演练环节,课堂现场做出方案,做实战模拟,学员体验感强;20%的时间为理论讲解环节。
特色四:课程理论与实战经验源自华为,但授课内容又超出华为。
【课程对象】
总监、部门经理、产品经理、项目经理、项目主管、小组长、研发骨干等。
【课程时间】12 小时
【课程大纲】
一、项目领导力概述
三、项目经理角色认知是什么?
1、理解项目经理角色是什么
示例:医护人员的角色
示例:教师的角色
分组讨论:在正确承担项目经理的角色上,遇到什么问题?您能给以什么建议?
计划管理
质量管理
周边协调
项目管理十大领域
关注和辅导
团队氛围营造
文化传承
解决技术难点
技术指导
团队技能提升
分组讨论:
Step 1 自检
对于PM这个角色,我履行的如何?做的到位的地方有哪些?
Step 2 组内分享
学员在组内自由分享
2、如何有效达成项目经理的角色
四、项目经理如何开展团队建设?
1、成功团队关键要素
分享一个工作中您所经历好团队的例子,好在哪里?
对照如上Checklist,看看我的团队的状况如何
小组分享:我们的团队哪些方面做得好,哪些方面还有待改进
2、如何进行团队建设
胜任条件分析
分配工作方式
员工培养和提升
案例故事:樵夫故事
小组分享:分享一两个在团队目标或角色和职责上好的做法
关注员工发展
关注员工的个人情况
五、如何组织团队会议?
1、组织团队会议重要性
2、有效组织团队会议的步骤
3、会前准备四动作
4、会中引导
5、会后跟踪
3、团队会议中的干扰行为处理
六、如何关注员工及有效激励?
1、什么是激励
2、讨论分享
思考:你所在的团队有多少人是全情投入、潜力发挥?
4、常用的关注及激励员工的方法
5、分享
分享一件您所经历的或知道的印象深刻的关注与激励的真实故事
6、常用关注与激励的做法
7、五种常用激励方法的使用
7、典型场景下的关注与激励
8、如何赞赏SBI 模型
9、赞赏常见问题
演练:小组内选一位表扬者和被表扬者,对被表扬者在本次培训中的表现给予赞美
10、如何批评SBIAI 模型
11、批评常见问题
12、安排挑战性工作的步骤
13、荣誉奖的使用
14、关注员工个人情况
15、激励员工的注意事项
16、总结
六、项目经理如何做绩效管理?
1、为什么做绩效管理?
2、怎么做绩效管理?--绩效管理四部曲