研发管理系列课程
【课程背景】
很多企业在新产品/新服务的研发面临着如下问题和困惑——研发闭门造车,技术创新无效,知识和技术积累主要依赖员工个人,研发资源不足,产品缺乏市场导向和竞争力,面对激烈的市场竞争如何提升产品研发效率等等问题!
随着华为公司的产品成功越来越受到关注,也越来越多的企业关注华为所采用的产品研发管理体系——集成产品开发(IPD Integrated Product Development)。IPD体系作为一套先进、成熟的研发管理思想、模式和方法。在全球范围内,众多成功企业(如三星、飞利浦等等)都采用了类似的管理体系,并有效的提升了产品创新及研发能力。在华为更是得到了完美的落地和升华。
在华为之后,越来越多的中国企业开始了解并相继实施了IPD体系,行业涉及电子、通信、软件、自动化、集成电路、机电设备、材料、食品、日化、医疗等,尽管这些企业规模大小不一、行业领域各异,但多数均在不同程度上取得了良好的收效。
【课程收益】
系统掌握业界领先的研发管理体系—集成产品开发(IPD)的精髓、架构和方法
树立正确、系统的研发理念与原则,学习国际上先进成熟的研发管理模式
学习如何进行以市场为导向的产品研发,解决市场与研发脱节的问题
找到矩阵式跨部门协调困难的解决之道,如何使矩阵结构和研发团队有效运行
掌握建立研发流程体系的思路和方法,如何使研发流程具有可操作性
学习领先企业在实施IPD方面的实践经验
如何在产品开发中构建产品的质量,打造高质量的产品
【课程特色】
特色一:实战性强:李博士讲师为资深咨询顾问,具有多年企业高层管理经历和驻厂咨询辅导经验,帮助企业突破瓶颈,指导企业管理团队打过胜仗,所讲内容为亲自实战后的提炼总结,理论少,干货多,专业、实战;
特色二:定制化:每次内训课均是在对企业现况、核心需求、学员结构深度理解的基础上定制式课件开发,内容针对性强;
特色三:532训战结合:每次课程均有50%的时间实战讲解;30%的时间为讨论和演练环节,课堂现场做出方案,做实战模拟,学员体验感强;20%的时间为理论讲解环节。
特色四:课程理论与实战经验源自华为,但授课内容又超出华为。
【课程对象】
企业CEO/总经理、产品总监、研发总监/副总、总工/技术总监、市场总监、制造总监、采购总监、产品经理/研发项目经理、研发管理部/技术管理部经理、流程管理部/质量管理部经理、产品线/事业部核⼼团队、IPD体系建设的骨干成员等
【课程时间】12 小时
【课程大纲】
一、企业在产品研发中面临哪些问题?
1、未形成正确的、系统的研发理念
系统意识
投资意识
客户意识
2、缺乏前瞻性、有效的产品规划
产品方向不明确
缺乏主动的产品规划
产品开发缺少产品平台支撑
缺少制造管道管理
3、研发流程流于形式
流程与实际脱节
流程可操作性差
异步并行的端到端开发流程缺失
4、在开发过程中缺乏投资决策评审
无决策机制
没有设置DCP点
高层对技术干预太多
反对缺少沟通的决策机制
5、产品和技术/平台开发杂糅,ITD缺失
产品与技术开发未分离
缺乏技术规划
缺乏技术开发组织
6、职能化特征明显的组织结构阻碍了跨部门的协作
无统一目标
官本思想
协作困难
缺乏有效的项目运作机制
7、项目管理薄弱(包括进度、质量、成本、风险等)
工作量估算不准
集成计划可执行性差
项目各环节质量把控不足
矩阵管理职责不清
风险评估不足
缺乏有效沟通
8、缺乏继承和共享机制,每个项目都是全新的
每一个项目都从造轮子开始
共性问题重复出现
技能和经验没有传承和分享
9、研发管理“后继乏人”
技术型主管管理能力不足
有全局观,既懂市场又懂技术的产品经理缺失
项目经理不对项目负责
案例:捷顺科技产品研发问题现场研讨分析案例
二、解决研发问题的最佳方法论是什么?--IPD
1、IPD的概述
什么是IPD
为什么用IPD
IPD的核心思想
IPD给企业带来的好处
案例:IPD在IBM和华为的重视程度,以及IPD在IBM、华为和捷顺科技的实施效果
2、IPD的框架
产品研发管理体系演进的路标和级别
各级别的主要特征
IPD框架的全景图
IPD流程层次结构
IPD流程概览
市场驱动的集成产品研发(IPD)3+1模型
案例:捷顺科技产品研发全景图:需求管理、产品规规划、产品开发、技术平台规划和开发
三、如何实践IPD产品开发是一种投资行为?
1、多产品多项目的投资组合管理
组合管理概念
为什么需要组合管理
组合管理与战略管理的关系
产品组合决策工具
产品组合对资源配置的指导作用
案例:产品组合示例
什么是项目组合
案例:项目组合示例
项目、项目集与项目组合的关系
项目组合管理决策工具
分组讨论:公司在产品组合和项目组合上做得如何?
2、分阶段的投资决策评审与技术评审
什么是决策评审DCP
为什么需要DCP
决策评审组织
产品决策关注什么
决策依据
新产品开发决策评审过程
决策评审与技术评审分离
技术评审操作中的常见问题
技术评审体系的分层分级
技术评审的目的
技术评审涉及的角色与职责
如何下评审结论
案例:ANSO公司的决策评审管理规定和技术评审管理规定
分组讨论:决策评审和技术评审上做得如何?
3、预算管理及研 发定岗定编
面向产品线基于产出的预核算管理及激励
基于去年产品线的财务核算
产品线基于财务核算的虚拟预算
研发人员的定岗定编
4、绩效 考核和奖金分配
四维三类的绩效考核指标
按产品线或产品的绩效考核指标设计
按产品线或产品的奖金分配
示例:产品线奖金分配
产品线奖金分配的价值导向
讨论:分组讨论公司在“研发预、核算,绩效考核,奖金分配”方面面临的挑战和问题
四、如何落实从客户需求到产品规划的市场重组?
1、市场重组概念
为什么需要市场重组
市场管理的责任主体
从客户需求到产品规划的市场管理过程
2、端到端的需求管理流程
为什么要有OR流程
OR定义
产品包需求(OR)流程的重要位置
从客户需求到产品实现的演进
基于IPD的需求管理体系
端到端的需求管理流程框架
公司级需求管理团队和产品线级需求管理团队
需求收集
需求收集渠道
需求收集方法
需求收集机制
需求的收集范围
需求分析
需求分析工具:JTBD&$APPEALS
需求管理的四个关键点
需求管理的考核指标
需求分发
需求实现
需求的验证和确认
讨论:公司在“需求组织,需求流程,需求分析工具和方法”方面面临的挑战和问题
3、市场细分与选择
为什么要进行市场细分
常用的市场细分维度
案例:市场细分示例
检验每个细分市场可行性五个维度
如何选定目标市场
示例:市场吸引力要素评分表
示例:竞争地位要素价值评分表
示例:SPAN与FAN分析结果
4、产品定位与商业设计
目标市场产品竞争分析
预测目标细分市场的收入
设定公司财务目标
利用ANSOFF矩阵分析差距的增长路径
明确实现收入目标的细分市场和产品包组合
明确填补收入缺口的关键行动
新产品的商业模式设计
讨论:公司在“商业模式”五个领域方面面临的挑战和问题
5、产品路标规划与charter开发
组合路标决策的六个步骤
定义权重框架
确定所有潜在的项目
将项目分成不同的组
根据权重框架给项目打分
明确项目之间的相互依赖关系
将一个路标内的项目进行排序
举例:某产品线的项目清单
整合为公司级的项目清单
举例:产品线路标规划
Charter开发流程(CDP)
Charter项目输出件
分组讨论:公司在“产品规划”方面面临的挑战和问题
五、如何构建端到端运作的流程重组?
1、组织结构类型
2、典型的矩阵式组织架构
3、组织设计要实现六大分离
4、业务线几种常见的跨部门团队
5、IPMT&PDT职责及运作机制
IPMT的主要职责
IPMT的人员组成
IPMT月度例会机制
IPMT的决策表决
PDT职责
PDT的组织设置
PDT是跨部门的重量级团队
PDT核心组成员的主要职责
扩展组成员的职责
职能部门经理的职责
研发项目经理和PDT经理的区别
PDT各代表职责
PDT核心组的人员组成
扩展组的设置
版本项目的设置
系统工程师的设置
PDT周例会
PDT月度例会
分组讨论:公司目前的IPMT&PDT职责及运作机
6、IPD端到端拉通的结构化产品开发流程的层次结构
示例:JS公司新产品开发流程概览
7、集成产品开发一级计划
8、IPD六个阶段流程
概念阶段主要活动
计划阶段主要活动
开发阶段主要活动
验证阶段主要活动
发布阶段主要活动
生命周期管理阶段主要活动
9、流程重组过程中的几个注意点
分组讨论:公司在“端到端拉通的结构化产品开发流程”方面面临的挑战和问题
六、如何实现产品重组?
1、IPD产品重组的内容
2、基于技术货架的分层交付
3、SE的主要工作职责
4、产品与技术关系树
5、产品开发与技术开发的区别
6、技术开发如何支撑产品开发
7、核心(关键)技术规划过程
8、产品的版本管理
9、技术开发团队和技术管理团队
10、技术开发的特点及管理上的差异
分组讨论:公司在“产品重组:产品技术异步、并行开发&产品平台及技术公共基础模块货架”方面面临的挑战和问题。