TMTP中层干部综合管理技能的全面提升
【课程前言】
研究表明:企业成本的 50%-80% 是在一线发生,员工流失的80%的原因是与一线管理者的管理方式有关,所以一线中层管理水平的高低直接影响着企业的效率和竞争力,中层管理者不可能依赖空降,他必须靠企业自身培养。在受经验、技能、可调用的资源制约下,如何快速让中层管理者成长起来,提高团队士气、建设高效执行的队伍、降低成本、减少员工流失、激发下属的创造性与主动性,是企业在中层管理者培养中的重中之重。
与中高层不同的是:高层管理偏向哲学与艺术,中层管理偏向科学与执行。与此同时当下员工更追求自主与个性化,对组织的忠诚度越来越低,因此中层管理者在管理中不能简单依赖经验与人格魅力,更应从因材施教、按需激励的角度进行管理。
本课程在保罗·赫塞的情境领导®与肯·布兰佳情境领导Ⅱ®的基础上,结合85/90后员工特点、以中国文化与价值观为基础,系统提出并解决:
如何全面的了解自己,避免因管理盲区而造成部属误解;
如何不依赖经验,而是通过行为科学的识别部属的发展状态,避免经验主义造成对部属的误解;
如何不依赖物质等外激励,而是透过自身的行为,针对员工心智模式激励部属,减少单纯物质激励而造成的物质依赖等负激励效应;
如何激发士气低落的员工走出憧憬幻灭期;
如何鼓励刺头员工走向优秀;
如何激励优秀员工不断超越自己;
【课程内容】(1天,6h)
第一讲:当下员工管理中的困境出路——思路决定出路
1、 部属的辅导与激励切入点与评估标准
2、 部属辅导与激励的重点
能力:如何从知识到习惯
意愿:如何从被动激励到自我激励
思维方式:如何统一思想
3、 水平思维在部属辅导与激励的应用
垂直思维与水平思维的差异
水平思维的三个要求
水平思维在部属辅导与激励的体现
第二讲:中国式情境领导力应用一:管理从自我管理开始
1、 要实现追随不要管制
2、 要激励不要忽悠
激励员工的四个基本特征
激励员工的三个原则
激励员工对中层管理的三个要求
第三讲:中国式情境领导力应用二:如何通过员工行为而非经验了解部属
1. 案例:根据案例评价员工,根据事情发展的结果,分析经验式评价部属的优缺点
2. 科学了解并评价员工是部属管理的起点
3. 以提高组织执行力为目标,进行科学了解部属:
影响部属执行力的两个维度
科学标准的确定:与执行维度相关四个发展阶段
4. 如何通过行为鉴别部属的发展阶段与需求
第四讲:中国式情境领导力应用三:如何通过调整自身管理方式对员工实施因材施教与按需激励
1. 案例分析:不同领导对同样任务不同方式的优缺点
2. 以完成任务保证执行为目标,中层管理者可以实施管理的两个突破口
为提升员工的能力—如何进行工作指导
为提升员工的意愿—如何进行意愿支持
3. 根据员工的四个发展状态,中层管理者如何科学的因材施教
4. 中国式情境领导力综合应用与练习