--产品经理修炼体系之“五常模型”
1.这是一门关于产品的通识类课程
–互联网时代是一个产品打天下的时代,产品设计和产品经理已经成为企业核心竞争力。当下互联网的下半场,对许多面临数字化转型的企业而言,如何招聘和培养自己的产品经理,产品经理应该具备何种素质,如何与本企业的业务结合落地,都是迫在眉睫的当务之急。本课程通过对互联网产品经理的能力提炼出的素质模型,可以帮助企业有效地进行筛选、选拔和培养。
–课时:6小时(一天版),12小时(两天版)
–适合对象:企业中高管,产品经理,技术架构师
2.你会听到
–产品经理素质模型:系统化的优秀产品经理的“五常(仁义礼智信)”模型体系。
–大量案例分析:不同行业的20+个产品案例分析
–互动练习和实战演练:结合自身业务,模拟产品经理的培养
3.你能从中获益
–搭建以产品经理为中心的业务团队,和产品开发模式
–如何进行产品经理的筛选、培养
课程提纲
一、仁:洞察人心
概述:洞察人心是产品经理第一课,产品的起点是从用户心理需求出发,而非功能。
01 心理三原色
a)恐惧
b)贪婪
c)懒惰
02 需求与伪需求
a)伪需求的危害
b)自嗨型需求:功能自嗨,技术自嗨,情怀自嗨,小范围自嗨
c)频率刚性二维四象限
03 用户画像
a)基本维度
b)行为维度
c)消费维度
d)其他维度
二、义:规则驱动
概述:产品的“套路”章法很重要,构建产品的服务能力的内外边界
01 确定性和系统能力
a)确定边界
b)确定整体流程
c)确定价值点
02 封装复杂
三、礼:友好交互
概述:产品的“套路”章法很重要,构建产品的外部观感,获得好的用户体验
01 极简设计
a)降低用户认知负担:Less is more
b)原则一:解决问题
c)原则二:有沟通力
d)原则三:能打动人
02 游戏化
a)十二要素概述
b)核心要素:反馈与激励
c)要素:自愿参与+华丽失败
d)要素:积分、等级、会员
e)要素:随机化与社交化
03 接口简单
四、智:无尽好奇
概述:产品经理最重要的软实力
01 空杯心态:对新事物永远保持好奇心
a)对新事物永远保持好奇心
b)两类好奇心
02 好奇心竞争力
a)硬知识的贬值与软实力的增值
b)从硬知识中萃取软实力
五、信:稳定价值
概述:用户的稳定预期构建品牌
01 用户价值公式
a)价值公式
b)替换成本
02 三级火箭
a)流量入口
b)场景沉淀
c)变现途径
03 精益创新
a)精益概念思想
b)精益标准三步曲:需求探索、用户验证、产品推广
c)精益的局限和误区
总结附录
1. 产品思维扑克牌
2. 参考书目
3. 金句提炼
4. 案例汇总
5. 结束语