课程大纲
一、数字化商业环境现状与发展机遇
1. 思维创新路径
2. 互联网发展对企业的影响
3. 数字化发展现状与态势
4. 数字化，改变了生产、生活和工作方式
5. 企业面对数字化转型挑战
（1）跨界打劫
（2）利润降低
（3）数字化冲击
（4）谁是竞争对手
（5）用户变了
6. 数字化价值链模式与商业路径
7. 数字化原生企业与数字化重生企业
8. 企业数字化成熟度
【案例分析】：洗车店，从0至10亿的发展过程
【案例知识点】：从用户价值出发，用数字化方式找到商业突破路径
【思考】：
1. 分析企业经营痛点；
2. 数字化给企业带来哪些机遇？
3. 梳理企业目前数字化程度
二、企业数字化转型实战
1. 什么是数字化？
2. 数字化本质与逻辑
3. 数字化转型模型与框架
4. 企业数字化建设现状剖析
5. 企业数字化转型带来的变革
（1）发展理念
（2）领导力
（3）组织结构
（4）运营能效
（5）技术能力
6. 企业数字化转型8大方法
（1）愿景
（2）数字化程度
（3）单点启动
（4）优化创新
（5）快速迭代
（6）扩展延伸
（7）运行管理
（8）体验与安全
7. 企业数字化转型升级业务战略重构
8. 企业数字化转型升级价值
【案例分析】：共享锂电池
【案例知识点】：以用户为中心，效率驱动，价值输出
【思考】：
1、利用数字化解决经营痛点的思路；
2、数字化可给企业带来哪些价值突破？
三、基于数字化转型的敏捷管理与迭代创新
1. 每个人，都是优秀的敏捷管理者
2. 敏捷的定义
3. 敏捷管理误区
4. 敏捷管理的3355原则
5. 敏捷交付架构与5个进程
（1）构想
（2）推测、启动
（3）探索、发布
（4）迭代循环
（5）收尾结束
【案例分析】：敏捷管理与落地路径
6. 敏捷工作模式
7. 敏捷商业目标
（1）持续创新
（2）产品适应性
（3）缩短交付进度
（4）人员和流程适应性
（5）可靠的结果
8. 敏捷绩效模式
9. 敏捷实践：用敏捷管理模式，给用户做一个代步工具
【案例分析】：用敏捷管理模式执行共享锂电池项目
【思考】：
1、企业的用户是谁？
2、没有数字化转型之前，该如何使用敏捷管理？
四、数据分析与智能化商业
1. 商业价值与创新，是从数据里生长出来的
2. 数据分析5W1H标签
3. 标签的应用体系
（1）业务场景倒推标签需求
（2）标签自动化
（3）标签迭代
（4）标签管理机制
4. 数据运营商业目标
5. 商业被技术与客户重构
6. 商业未来的数字化战略及价值创新
7. 数字化边界向智能化延伸
8. 智能化重塑发展格局
9. 智能化“1+N”模式价值框架
10. 商业生态全链路数智化
（1）品牌数智化
（2）制造数智化
（3）商品数智化
（4）营销数智化
（5）渠道数智化
（6）销售数智化
（7）服务数智化
（8）物流数智化
（9）金融数智化
（10）组织数智化
（11）技术数智化
11、基于数字化的智能商业
（1）数字化和智能化是消费发展的主要推动力
（2）智能商业服务客户的三大特征
（3）智能商业的双螺旋
（4）企业在经营各环节实现智能决策
12、云是智能商业的基础设施
13、智能商业，未来已来
【案例分析】：快消品批发商的数字化转型 / 多点
【思考】：
1、企业数据价值该怎样挖掘？
2、企业未来的智能化目标？
