【课程内容】
第一章:做正确的事——目标先于计划
Ø 做正确的事VS正确的做事
Ø 华为项目启动三问
Ø 项目干系人的权利/利益方格
Ø 目标设定的SMART原则
Ø 由“抬石头”变成“修教堂”
案例研讨:华为为什么要以客户为中心?
第二章:谋定而后动——计划先于行动
Ø 高效工作八步法
1. 把握公司/部门战略重点
2. 确定个人工作目标
3. 做好环境分析
4. 制定策略
5. 制定工作项目与进度计划
6. 协调匹配资源
7. 精细执行
8. 总结复盘
Ø 工具:OGSMT计划法
Ø 如何通过计划规避风险
案例研讨:华为某项目目标制定到计划分解实例(模板)
第三章:积极主动——激发工作热情(省略)
Ø 华为责任结果导向的内涵
Ø 积极主动的意义
Ø 每个人为自己的选择负责且拥有选择的自由
Ø 关注圈和影响圈
Ø 积极主动和消极被动语言模式
Ø 等资源VS找资源
Ø 双赢思维
Ø 实现1+1>2的步骤
案例研讨:华为为什么要以奋斗者为本?
第四章:效率为先——优化时间管理
Ø 时间管理概念
Ø 时间管理四象限理论
Ø 精力管理的内涵
Ø 番茄工作法
Ø 高效时间管理八大技巧
练习:关注时间矩阵第二象限之项目
Ø 规划每周,逐日实践
案例研讨:某国外世界500强银行的时间管理要求
案例研讨:华为员工时间管理的要求
第五章、沟通协同——扩大合作双赢(省略)
Ø 结构化表达九大框架
Ø 沟通的步骤及误区防范
² 沟通第一步:确定沟通目的
² 沟通第二步:选择合适的表达方式
² 沟通第三步:有效传达
² 沟通第四步:全方位接收信息
² 沟通第五步:检验理解
² 沟通第六步:达成共识
² 沟通第七步:跟踪落实
Ø 向上沟通技巧与实践
² 向上沟通原则
² 向上沟通场景
² 不同场景沟通技巧
Ø 平级沟通技巧与实践
² 同事沟通技巧和实践
² 跨部门沟通技巧和实践
² 跨项目沟通技巧和实践
案例研讨:华为某项目经理向上沟通案例分析
案例研讨:三星的会议制度
案例研讨:华为某销售部与技术部沟通案例分析
第六章:提升战略思维——成为企业未来主人(可选)
Ø 掌握华为BLM模型的通用流程、工具、方法及模板,学习华为的成功实践。
Ø 掌握执行力提升的关键因素。
Ø 创新的来源和方法
Ø 站在老板角度和公司立场来看待问题,凡事从公司大局、业务角度出发。
Ø 关注部门、团队和整个企业的需求,着眼宏观,而非微观。
Ø 发展战略眼光,看到公司和部门未来的业务发展