【培训目的】
1、协助学员了解和掌握激励员工的策略与方法
2、如何在工作中进行有效的授权
3、如何通过授权加强团队的建设
【培训对象】
企业董事长、总经理、副总经理、人力资源经理及各直线经理等高层领导者
【培训时间】
1天
【培训方式】
幻灯投影、案例分析、双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与研讨、游戏
【课程大纲】
课堂讨论:
在你的公司和部门里有哪些缺乏授权的表现?原因是什么?
授课内容:
一、什么是激励?
1、激励的核心理论简介
2、马斯洛的五层次论
3、赫茨伯格的双因素理论
4、为什么要激励?
课堂讨论:
“我们大家来找碴”(检查一下本公司在激励员工方面的效果如何?)
二、激励的内涵
1、物质激励的对与错
2、激励的最高形式:精神激励
3、掌握激励管理的奥秘
4、管理者对人应有的了解
5、掌握员工的需求
6、启发员工的正确态度
7、激励士气的戒律
8、激发员工士气的技巧
三、激励都有哪些方法?
1、知识型员工和技术型员工的激励管理策略
2、激励的“黄金时间”
3、十二种不同的激励措施
4、激励的常见误区
5、经济性激励的新思路和做法
6、非经济性激励下属的三十种方法
案例讨论:
如何对“80后”、“90后”员工进行激励?
四、授权的意义和必要性
1、以充分授权留住企业核心人才
2、授权——提升公司绩效的有效途径
3、获得充分授权的员工会更有效率
五、哪些事要授权?
1、你不想做的事。
2、你没时间做的事
3、别人能做得更好的事
4、你喜欢做或能做好,但未能充分利用你的才能的事。
5、他人为了积累专业经验而必须做的事。
六、授权方法
1、管理者如何向员工授权
2、对下属的授权应当分工明确
3、不要对完成任务的方法提出要求
4、允许下属参与授权的决策
5、使其他人知道授权已经发生
6、对接受授权员工进行监督和控制
7、做好出现错误的思想准备
8、每一项权力都应当与限制相伴随
9、如何制定拟定授权计划:
10、给予下属适当的授权运用:
七、授权的原則
1、权责一致
2、避免过度授权
3、权力往下分散,责任往上集中。
4、先有責任交付,才有工作的说明
5、要适时评价、反馈、奖惩
八、授权的步骤和程序
1、目标说明
2、说明理由
3、激发意願及信心
4、说明期待
5、取得承諾
6、要求报告
九、授权的技巧和如何授权?
1、详述你想要什么。
2、提供权力、途径和支持。
3、评估结果,而非过程。
4、确保你随时准备跟进。
现场答疑与经验交流