王可新老师
企业数字化转型实施专家、前腾讯公司高级总监
课程背景与目标
通过对互联网产品用户运营体系的理解,学习行业主流用户运营体系核心价值,使学员可在短期快速理解互联网用户运营全流程体系,并可快速快速思考并运用到工作中,达到用户运营能力快速提升之效果。
目标收益
产品用户运营的定义与价值
用户运营全模块化学习与理解
增长黑客运营的体系化拆解
培训特色
通过对互联网诸多案例的剖析讲解,讲师十分生动且有趣的讲课风格,以及培训过程中的充分互动,使得学员的学习积极性大大提高,学员好评率高。
学员基础
学员必须具备互联网产品策划、产品运营基础、对互联网大众主流产品有较强的理解思考及意见
培训时间
授课时间为2天, 6小时/天, 共计12个课时。
课程大纲
用户运营体系构建/增长模型
用户运营的价值和意义
用户运营的3个核心目标
用户运营的核心本质
以精品案例切入主题--腾讯社交产品从0到1千万用户增长之路
方法论--用户运营实现从0到1的破局
金融保险类用户画像案例
金融保险类用户从运营及服务提供
互动:现场产品演练--(暂定 社区类产品)
方法论--用户运营实现从1到N的指数级增长
活跃用户的分层运营策略
互动:现场产品演练--(暂定 社区类产品)
用户分层体系方法论
方法论--基于用户类型构建用户成长体系
目标用户建模方法
规划用户成长路径
搭建用户激励体系
案例:社区类产品成长体系构建过程
增长黑客的起源与概念
增 长 = 用户量增长 + 用户活跃增 长 + 收入增长
增长的基础框架:AARRR模型解析
寻找产品的增长潜质,聚焦增长基础
获取用户:增长的基础
产品差异化价值
如何快速挖掘产品特点
获取用户方法集合
专注激活和留存,抓住增长关键
激活留存:增长的关键
找到产品的策略点(AHA时刻)
用户激活/留存要素
构建激活留存四大原则
提升用户留存的手段
案例:某产品运营策略
收入提升:增长的核心
不同商业模式的增长突破点
案例:某产品用户场景划分的增长运营方法
利用用户关系进行传播,扩大增长效果
用户自传播方式集合
演练:自有产品或老师指定产品用户传播策略思考
Q&A