（3天）
1、课程概述
《项目管理复盘与案例萃取工作坊》按照课程三个阶段进行管理，第一阶段是课程前期准备阶段，就是上课前的各项准备工作，这一阶段工作的重点就是任命本课程《项目管理复盘与案例萃取工作坊》项目的项目经理，将参加项目管理复盘与案例萃取的学员分组并任命小组组长，由组长带领小组成员进行项目管理复盘与案例萃取上课前的数据准备工作，包括项目管理复盘与案例萃取项目的选择及其上课资料的准备、最终形成潜在的《项目管理复盘与案例萃取主题列表》；第二阶段是本课程的执行阶段，这个阶段有三方面的重点：第一就是讲师讲解项目管理七招致胜复盘方法，然后通过一个典型的教学项目案例现场模拟演练方式，帮助学员深刻理解并掌握项目案例萃取的内容结构、质量标准、传播赋能方式，第二就是学员通过体验讲师典型教学案例演练的过程后讨论确定各个小组的项目管理复盘与案例萃取的主题，制定小组项目管理复盘与案例萃取的时间计划和进展跟踪看板，第三就是本课程项目经理汇集所有小组成员的案例萃取时间计划形成本项目任务监控计划和进展跟踪看板，本执行阶段有两个监控重点：第一就是小组成员需要积极进行所选项目复盘与案例萃取主题的编写开发，最终形成可以项目管理复盘与案例萃取成果，讲师过程给予一对一教练辅导，第二就是对项目管理复盘与案例萃取成果进行出组前的内部质量审核，第三阶段是项目收尾阶段，这个阶段重点就是小组项目复盘与案例萃取出组后的最终成果展示汇报与专家评审，统计归集案例成果与评分成绩、给获胜小组和优秀案例颁奖。
本项目也通过设置小组内部竞争机制，更好的实现比学赶帮学习效果，通过本项目案例萃取课程，企业形成了标杆项目案例数据，一方面提高了企业项目管理标准化过程，凝聚了企业的组织过程资产，沉淀了组织的知识，另一方面可以提高项目执行的效率，减少项目管理的风险，增加项目团队的凝聚力，养成团队学习的文化，通过复制和复用最大程度的节约企业的管理资金的投入，确保企业项目过程监控可视化，同时为下一步企业培养新人打下了一个良好的培训基础。
2、课程大纲
第一阶段 项目准备阶段（课前准备）
1、《项目管理复盘与案例萃取工作坊》项目组织与角色职责分工
《项目管理复盘与案例萃取工作坊》项目经理一名（建议客户方项目管理体系建设人员）
将同类项目的项目经理、骨干成员分到一个复盘与萃取小组（建议不超过六组，每组不超过6人）
每组提前任命组长一名（项目管理能力出色，积极主动的项目经理）
2、《项目管理复盘与案例萃取工作坊》复盘与萃取小组选题
2.1选题原则
选企业典型的项目不选大的项目
选熟悉的项目不选不熟悉的项目
2.2选题项目（按优先级排序）
可以选已经完成的项目
也可以选正在做的项目
2.3准备选题的项目资料和文档
项目过程文档归集到笔记本电脑中
2.4对选题进行概要性描述
按照项目模板进行描述（发送老师）
按照问题登记单进行描述
按照风险登记单进行描述
潜在的项目案例萃取主题列表
签署项目管理复盘与案例萃取承诺书（坚持完成，不请假）
第二阶段 项目执行阶段（2天）
3、《项目管理案例萃取工作坊》现场团队建设
队名、队呼、队容
4、《项目管理七招致胜》复盘方法讲解与复盘过程文档展示
4.1《项目管理七招致胜》复盘方法讲解
第一招：金刚出世——还原&共创&优化项目结构
第二招：吸星大法——还原&共创&优化项目理人
第三招：众星揽月——还原&共创&优化项目组织
第四招：仙人指路——还原&共创&优化项目目标
第五招：人剑合一——还原&共创&优化项目计划
第六招：凌波微步——还原&共创&优化实施方案
第七招：扭转乾坤——还原&共创&优化项目问题
4.2《项目管理七招致胜》全过程复盘文档列表展示
5、项目案例萃取方法讲解与小组案例演练PK积分
5.1项目案例萃取方法
5W2H法
根本性原因分析法
问题分析与解决九宫格法
5.2项目案例内容结构与萃取模板展示
真实案例场景还原
案例问题提出
项目管理关键方法技术
项目管理辅助工具模板
案例项目管理实战套路
案例复盘与启示
5.3通过项目案例演练PK形式体验项目案例萃取的结构内容与质量标准
项目案例演练1：危机事件分析与应对
项目案例演练2：项目制约因素与冲突处理
6、小组讨论确定案例萃取主题（形成小组待开发项目案例列表）
6.1《项目管理七招致胜》全过程文档类案例
准备阶段标杆文档
启动阶段标杆文档
执行阶段标杆文档
收尾阶段标杆文档
6.2项目全生命周期典型的风险问题类案例
难点突破
问题、冲突解决
风险应对
经验教训总结
7、课程目标与计划制定
7.1发布《项目管理复盘与案例萃取》课程目标与奖惩机制
7.2项目管理复盘与案例萃取课程执行计划的编制
7.2.1各小组完成小组的《项目管理复盘与案例萃取工作计划》与小组《时间箱看板》，上墙管理
7.2.2班级项目经理完成项目的《项目管理复盘与案例萃取工作计划》与项目《时间箱看板》，上墙管理
8、各小组项目管理复盘与案例萃取成果开发与教练辅导、质量内审
8.1《项目管理七招致胜》过程文档案例成果输出
《项目定义》
《干系人登记册》
《项目组织角色职责》
《项目沟通矩阵》
《项目目标责任矩阵》
《项目管理计划》
《工作分解结构》
《项目预算表》
《质量登记册》
《风险登记册》
《问题登记册》
《项目绩效报告》
8.2项目全过程典型案例萃取成果输出
项目案例萃取（原则要求每个学员都要输出一个项目案例）
形成展示评审用PPT
8.3讲师过程教练及一对一辅导
方法技术教练辅导
工具模板教练辅导
8.4小组项目案例成果质量内审
复盘与案例萃取成果作者自审
复盘与案例萃取成果作者相互交叉评审
各组长审核
第三阶段 项目收尾阶段（1天）
9、小组项目案例成果展示汇报与评审
9.1学员抽签展示汇报
9.2专家评审与点评
项目经理评审
讲师评审
9.3统计成果与评分成绩
9.4获胜小组和优秀案例颁奖
9.5项目复盘与案例萃取项目结束
注：讲师教练会根据实际情况进行调整。
