【课程背景】
管理发展了百年,虽很难定义,但随着社会的发展、科技的进步、学科的交叉……诞生出人力资源管理、组织管理、项目管理等众多分支,逐步变成纷繁复杂的管理森林。
我们学习理工文史医,对面问题有着无比的自信,凭借着卓越的努力走上管理岗位,带领团队,却发现不是每个人都像自己,倍受打击。于是一头扎进管理的森林,学习最先进的管理理念,追求“扁平化”、“OKR”、“变革”、“学习型”……却发现在自己团队很难落地,最后迷失在管理的森林中,反而被管理拖累……
我在华为时,曾见过一位非常厉害的PL,作为女生付出了很大的才智与努力,在她带上团队后,身先士卒地为下属解决问题到末班车是常态,却在组织测评被告知在末位,她曾哭着向PM要求重回技术岗位。这是众多基层管理者中的缩影,如何让他们尽快地系统地掌握管理的体系,而不是让他们用有限的时间在森林中碰壁,这样才能重拾管理者的信心,针对自己的团队、自己的业务,寻找出合适的管理模式。而这位PL的华丽转身,只用了两个月……
作为华为08年绩效管理推动者、PDU变革参与者、3S全面绩效体系提出者,徐力老师15年专注在绩效与长期激励领域,帮助金融企业设计资产与资金端的绩效平衡模型,实现业绩三年从50亿增长到170亿;诊断投资目标企业绩效关键点,及时止损,避免数十亿资金的损失;将3S绩效体系用于健康管理企业,实现三个月损益两平,业绩每月保持20%的增速,年增长十倍。
徐老师作为绩效总监一线实战的15年,也是做为企业管理者课程的资深讲师,只有让管理者系统地掌握了管理,统一了管理语言,企业的战略、目标才能真正落地到实处。
课程未采用《非人力资源管理者的人力资源管理》的选、用、育、留四个传统架构,主要原因有三,一是人力资源管理是管理中的分支,只有明白了管理过程中人的转变,才能意识到人力资源的核心理念;二是现在人力资源体系架构不再局限于四大支柱,会有更多灵活多变的的模式,但其核心理念却一直未变;三是人力资源管理需要与企业相适配,更多的应该启发管理者去寻找合适自己团队与业务的方式,而不是将不适合的模型生搬硬套。
《管理的理念与发展》采用了从定义管理开始的1900年到2000年,以每十年进行划分,用当时主流的管理理论与代表人物为基础,梳理出管理发展的脉络,引导学员在短时间内系统地了解管理的体系,明晰管理理论的作用范围与作用边界,以帮助其在工作中根据实际情况选择恰当的管理模式来落地。。
【课程收益】
« 了解在不同社会阶段的管理理论产生的原因与影响
« 掌握管理中的基本理论,如科学管理、XY、需求层次、双因等
« 通过案例、学习与讨论,理解并掌握理论适用的条件、边界及影响
« 学会根据自己的业务、团队特性,找到合适的管理模式
« 帮助企业将管理者快速引入门,调动其对管理的兴趣与积极性,发挥主观聪明才智给企业带来匹配的管理模式
【课程特色】
« 跳出人力资源管理的局限,扩大到管理的体系
« 清晰的管理发展脉络,让管理者在管理森林中找到定位
« 不再是“知其然”,更注重“知其所以然”
« 高密度高浓缩的饱和安排
【课程对象】
企业高级管理人员、中基层管理人员、管理骨干及后备
【课程时间】6-12小时
【课程大纲】
1. 古典理论
1900-1910:秒表科学
经济人假设(X理论)
管理理论之父:法约尔
▪ 管理的五要素
▪ 管理的十四条原则
科学管理之父:泰勒
▪ 搬矿与挖矿实验
▪ 科学管理原理
1911-1920:福特时代
流程的分解
流水线的产生
社会影响与弊端
1921-1930:发现组织
权力理论:韦伯
理想的官僚组织模式
古典管理理论
经理人的三项职能:巴纳德
成功的职业经理人:斯隆
▪ 职业经理人的特质
▪ 事业部组织结构的雏形
▪ 管理思想的核心
2. 近代理论
1931-1940:关于人的探索
霍桑实验
▪ 照明实验
▪ 福利实验
▪ 访谈实验
▪ 群体实验
社会人假设(Y理论):梅奥
冲突管理:芙丽特
▪ 冲突的三种解决方式
▪ 领导的四项基本能力
3. 当代理论
1941-1950:战争的教训
管理对战争的贡献
全面质量管理:戴明
1951-1960:在梦想中的生活
对消费者的研究:德鲁克
营销时代:
▪ 4P理论:麦卡锡
▪ 4C理论:科勒特
需求层次理论:马斯洛
双因理论:赫兹伯格
人性的假设:麦克雷戈
1961-1970:了解战略
理论一:
▪ 战略先于组织形成:钱德勒
▪ 小米案例
理论二:
▪ 战略服务于组织:安索夫
▪ 安索夫矩阵
▪ P&G案例
▪ 可口可乐案例
理论三:
▪ 战略无法规划:明茨伯格
▪ 华为案例
1971-1980:组织瘫痪
戳破自负的泡沫:托夫勒
经理人的三个角色:明茨伯格
管理的软肋
理想团队的九种人:贝尔宾
1981-1990:追求卓越的冒险
Z理论:大内
非线性战略管理:大前研一
竞争研究:波特
▪ 竞争战略
▪ 竞争优势
追求卓越:彼得斯&沃特曼
领导者工沟通具备的四项能力:本尼斯
1991-2000:权力的新平衡
企业流程再造BPR
组织构想
▪ 无结构组织:彼得斯
▪ 三叶草组织:汉迪
▪ 学习型组织:圣吉
矩阵模式:ABB
事业部制:GE
精益模式:TOYOTA
互联网直销模式:DELL