2020-12-28 09:49:35
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提供专业的内训方案，通过专家面授辅导、教材学习、学想讲用转换，实例分析等完善的教学管理和教育培训形式，使受训学员体会知识点和案例结合的学习方法，不仅学习了知识，掌握了信息，更能激发潜能，创造性地完成工作，体现自己的价值,从而实现“在工作中学习,在学习中提升”的培训效果。咨询电话：010-62797895 周老师
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【课程大纲】
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一、充分理解营销、沟通与谈判的关系：
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1、如何面对竞争激烈的市场环境
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2、客户为什么选择用我们公司的产品
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3、建立积极心态、敢想、敢干、会干，坚持
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4、分析客户为什么会和你做生意，让你赚他的钱？
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5、如何与客户沟通、交流
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6、服务与交换的概念，明白销售的真正核心
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7、学会给客户讲故事
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8、如何让客户看到和我们做生意的好处 （服务）
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9、最高的营销是卖机会
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二、谈判概述：
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1、谈判及商务谈判的概念
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2、企业增长营业额方法分析
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3、通过谈判获得利润，快速增长
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4、内部与外部谈判
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5、谈判在生活、工作中的运用
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三、谈判成交因素及谈判步骤分析：
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案例：一对一谈判案例练习分析：
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通过学员与学员一对一的谈判练习，分析为什么谈判会成交；分析了解对手和信息收集对于取胜的重要性；分析谈判中如何使用技巧控制对方；分析成功的各项要素；了解说服对方的技巧；掌握在谈判中把握主动的方法！
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谈判成交因素分析：
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1、高手与低手的区别；
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2、谈判中人们常犯的错误及如何避免
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3、成交是因为双方满意
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*满意是感觉而不一定是真的让步！
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*怎么样才能让对方有满意的感觉；
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*高手是影响对方的感觉制造满意；
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*中手是了解对方达成满意
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*低手是被对方影响以为满意。
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4、成交是因为被对方所说服
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*说服的技巧
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*谈判优劣势分析方法
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*分析对方的想与怕
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*诱惑与控制对方的方法
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5、成交是因为对方感觉坚持没有好的结果了
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*谈判中要学会表演
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*如何表演才能打动对方
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*如何让步让对方有感觉
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*应该让几步对方感觉最好
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6、谈判成交的其他因素分析
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四、谈判中的步骤分析：谈判前的准备与计划
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1、如何分析自己资源
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2、分析谈判对手
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3、可行性分析
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4、订立谈判原则
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5、组织谈判班子
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6、提前演练
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五、谈判中的澄清与确认
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*如何在谈判中开场
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*开场时如何占据优势影响对方
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*开场不能犯的错误
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*什么该说、什么不该说！
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*如何回答对方问题
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*如何逃避问题争取时间
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*有用的语言
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*一般的谈判策略
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六、谈判中的讨价还价及让步策略：
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*什么时候应先开价及如何开价
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*什么时候应等对方开价并如何还价
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*价格条款中包含的因素
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*让步的策略
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*让步的方式
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*谈判的心理建设
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*案例分析
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七、谈判中优势建立：
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*如何在谈判中建立优势
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*如何运用优势
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*如何逼对方报价
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*如何运用谈判技巧
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八、成交与执行：
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1、成交信号有哪些
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2、对方发出成交信号如何处理；
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3、成交的方法
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4、如何促使对方成交
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5、执行
