课程大纲:
l领导力的要义
l什么是3D领导力?
一、DEVELOPTHEBSINESS
1.改变的能力
2.可持续发展的优势
3.领导的三种技能
(1)技术技能
(2)人际关系技能
(3)概念技能
(4)策略的能力-SWOT,KSF,Focs,PDCA
二、DEVELOPTHETEAM
1.雁行理论
2.大雁团队,对您有什么意义?
3.团队行为曲线
4.有效团队的三角要素
(1)完成任务和解决问题
(2)有活力和凝聚力的团队
(3)个人需求和兴趣
4.高绩效团队的九大特征
(1)外部的支持---企业有几种客户?
(2)有效的结构---企业的制度与文化
(3)恰当的领导
员工心目中的领导
领导的三种技能
领导能力的价值演绎
领导与管理
领导的基本特质
领导风格
做一个好教练
领导力与影响力
(4)开放的沟通
团队的沟通
沟通的目的
有效的沟通
(5)清晰的目标
目标管理的角色
竞争策略
目标管理与数字游戏SMART
监督v.s.授权
战略计划制订
工作追踪
(6)一致的承诺---责任与荣誉
(7)相关的技能---专家
(8)相互的信任
(9)分享成果
三、DEVELOPYORSELF
1.权力的五大来源,您具备了哪几个?
2.概念性的知识
3.EQ的五大领域素养
(1)自我意识
(2)自我调整
(3)动机
(4)设身处地
(5)公共关系与社交技能