课程缘起:
麻省理工博士、组织发展理论创始人沃伦·本尼斯先生,毕生有三个核心思想:
①领导力就像美,它难以定义,但当你看到时,你就知道。
②发展遇到瓶颈的企业,大多是因为被过度管理,而疏于领导。
③未来的领导者,最重要的素质将是激发员工积极性和创造力,成就教练型伙伴。
从美国到中国,横跨学界、政界和商界,在传承中深刻践行沃伦·本尼斯先生的终身领导学,我们需要培育企业管理者成为出色的团队教练,帮助管理者掌握一套区别于传统经理式管理的新方法,由原先的刻板管理转向人本管理,以在工作中能有效的管理并激励知识型员工潜能,使团队成员能够自主的发挥自身强项,优异的完成业务目标,在团队中建立高效沟通和互相支撑的团队文化,从而使团队业绩得到大幅度提高。
课程收益:
有效管理知识员工,与知识员工建立可接近的、友好的、值得信任的关系;
引发知识员工的智慧和思考,提升解决问题的能力,冲破经验的限制,创造更多的可能性;
培养知识员工的洞察力,及时发现目标进程中的变化因素,第一时间制定解决方案;
培养知识员工建立系统思考模式,高效达成目标的能力。
课程特色:
沃伦·本尼斯先生把成为一名合格的领导者需要的四种差异化能力归纳为:注意力管理、意义管理、信任管理和自我管理。
★场景化——课程内容场景化,语言通俗易懂;案例贴近工作;课后无须二次转化,拿来即用。
★工具化——将辅导技巧工具化,引入ICF国际教练联盟最前沿教练工具,易于操作及掌握。
★实用化——培训突出实用效果,聚焦管理者工作实践,通过案例及课堂演练,及导师专业指导,学员们在课堂上直接掌握核心方法。
★生动化——采用研讨、案例教练体验等多种培训形式,突出课堂高品质的生动性。
课程大纲:
第一章:教练型领导力的特点与价值
1、沃伦·本尼斯的觉察——好领导与差领导
★领导力隐喻探测卡--什么样的领导力行为和文化,能持续满足员工的心理需求
2、教练型领导者画像--什么是教练型领导者
★领导力盘点:思维+能力+工具构建立体网络
3、 VUCA时代对领导力的要求:从组织变迁、文化形成,探询教练型领导力的核心价值
第二章:教练型领导者的差异化思维
1、成果导向的思维
2、问题(解决方案)导向VS成果(解决方案)导向
3、PROBLEM VS PROJECT(把问题变成一个项目)
4、改变方程式—洞察并牵引改变中的心智密码
5、相信的思维和五个真实原则
第三章:教练型领导者必备的六项底盘
1、如何建立亲和与信任
2、如何打开话匣子--链接与深入
3、强有力的提问
4、提问背后的心理学原理与规律
5、深层聆听与人的惯性进化
6、动态反馈(直接反馈+嘉许性反馈+建设性反馈)
第四章:运用教练心法激发员工的潜力量
1、运用场景化对话模型(代入、感知、释放、回赠)
2、建立有弹性的心智护城河
3、渐进式辅导盲区中的行为惯性
第五章:教练式管理应用场景之一绩效辅导
1、绩效辅导常见的困境
2、教练在绩效辅导中的管理作为(有所为?VS有所不为?)
3、教练式GROW模型
a、G-目标设定; b.R-现状分析; c.O-资源探索; d.W-行动意愿
★典型案例现场研讨、对标
★实战:教练式绩效辅导示范与练习
第六章:教练式管理应用场景之二职业发展指引
1、为什么要为员工做职业发展指引?
2、如何内外合一的发展其关键价值?
3、职业发展辅导工具--NLP逻辑层次
★典型案例现场研讨、对标
★实战:职业发展指引工具示范与练习
第七章:教练式管理应用场景之三优势挖掘
1、木桶原理带来的现实困境
2、优势发掘工具:岗位能力发展平衡轮
3、优势发掘工具:欣赏式探询
a. 发现优势; b.畅想图景; c.设计行动
★典型案例现场研讨、对标
★实战:欣赏式探询工具示范与练习
第八章:教练式管理应用场景之四高效反馈
1、表扬和批评为什么不奏效?
2、什么是教练式反馈?其底层逻辑架构的关键运用是什么?
★典型案例现场研讨、对标
★实战:发展性反馈与积极性反馈示范与练习
第九章:教练式管理应用场景之五打造教练式管理团队
1、教练式管理如何运用在高速发展的团队中
2、“七步罗盘法”解决团队实际难题,深化凝聚力
★典型案例现场研讨、对标
★实战:高速发展的团队教练示范与练习
3、因人而异的教练辅导
a、情境管理的指导思想:一把钥匙开一把锁
b、团队行为风格与偏好测验工具:PDP
c、四种不同行为风格的人员特性识别与特质化管理
★情境化案例练习:如何有效运用教练手法,辅导不同行为风格的下属
★典型案例现场研讨、对标:个人教练能力提升计划梳理及制定