课程背景：
入职靠智商、升值靠情商、到达终点靠逆商。
科学家发现，大脑控制情绪的部分（边缘系统）受损的人，可以很清晰和符合逻辑地推理和思维，但所做出的决定都非常低级。科学家因此断定，当大脑的思维部分与情感部分相分离时，大脑不能正常工作。人类在做出正常举动时，是综合运用了大脑的两个部分，即情感部分和逻辑部分。一个高情商的人是会综合利用大脑中的各个部位的，并在大多数情况下运用其大脑皮层部分。
早在秦汉之际，《礼记》中就提出人有“七情”之分。到了东汉，班固等人则把情绪分成“六情”，也就是我们常说的喜、怒、哀、乐、爱、恨。但从古至今国人在生活中一直缺乏这一概念，就是因为中国学者至今并没有提炼出一个系统的理论。
智商高、情商也高的人，春风得意；智商不高、情商高的人，贵人相助；智商高、情商不高的人，怀才不遇；智商不高、情商也不高的人，一事无成。让人欣慰的是，虽然人的智商一生基本保持不变，但是人的情商却可以通过后天的培养和训练不断提高。
课程收益：
n了解情商的基本概念和国际先进理论
n提升领导力和个人魅力
n提高沟通技能
n改善人际关系
n打造高效团队
n提高幸福指数
n完善自我人格
目标学员：董事长、总裁、总经理及企业中高层管理人员
内容提要：
第一部分：人生成败的关键
²我们为什么不幸福？
²管理者的智商、情商和逆商
²情商比智商更重要
²情商的构成
重点：掌握情商的重要性
讨论：我们为什么不幸福？
第二部分：高情商训练
（一）认识自我
²你是情绪的奴隶吗？
²情绪是“发电机”
²认识自己的情绪
²利用神秘的第六感
²学会与自己相处
²神奇的自我暗示
重点：掌控情绪
难点：如何正确认识自己
讨论：刘邦、萧何、韩信还是张良？
（二）管理自我
²一言可以兴邦
²学会处理负面情绪
²学会控制情绪
重点：如何控制负面情绪
难点：管理自我能力的提高
讨论：二桃杀三士的故事
（三）超越自我
²圣人与英雄
²做个团队建设者
²诚实是EQ的基本元素
²自信是EQ的基石
²担当是EQ的最高风范
²自我激励是EQ的能量加油站
难点：我的快乐我做主
讨论：我的愿景
第三部分：高情商领导与良好人际关系
²学会换位思考
²寻找水面之下的“冰山”
²佛洛伊德的倾听艺术
²教你破解身体语言
²你的表情“出卖”了你
重点：如何了解他人
难点：学会换位思考
训练：真诚赞美
第四部分：高情商领导与有效沟通
²情商与领导力
²洛克菲勒的成功秘诀
²学会宽容：亮出你的风度
²让自己表现得谦虚一些
²幽默是最好的润滑剂
²微笑是最好的通行证
讨论：如何建立良好的人际关系？
思考：如何提高影响力？
讨论：两封书信安定百年江山
第五部分：高情商领导与团队建设
²如何培养团队精神
²务实--英雄团队的根基
²提升团队情商路径多
²做个和蔼可亲的团队领导
²做个卓有成效的团队领导
²做个会妥协的高情商下属
讨论：如何打造高情商团队？
